"Diese Filiale gehört zur Postbank, einer Niederlassung der Deutsche Bank AG. Unter der Marke Postbank bieten wir unseren Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden ein bundesweit flächendeckendes Filialnetz mit eigenen Filialen, Partnerfilialen der Deutschen Post, Beratungscentern der Postbank Finanzberatung sowie mobilen Beratern und Maklern. Bei uns erhalten Sie Beratung und Service u.a. zu den Themen Girokonto, Sparen, Ratenkredit, Wertpapiere, Immobilien, Bausparen und Baufinanzierung. Außerdem bieten wir alles rund um den Versand von Briefen und Paketen mit der Deutschen Post. Auch können sich Postbank Kunden bundesweit an zahlreichen Kontaktpunkten kostenlos mit Bargeld versorgen."
Adresse: Frankfurter Allee 204 - 206 , Berlin 10365, BE, DE
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Diese Post Filiale ist leider in der Vergangenheit hängen geblieben. Kreditkarten nimmt man gar nicht, das sagt soll der Aushang. Aber auch eine girocard will man nur annehmen, wenn man auch eine physikalische Karte besitzt. Das erfährt man leider erst, nachdem man in der oft sehr langen Schlange gewartet hat. Service geht definitiv anders!
Ich könnte hier sehr viel über die großen Probleme bei der Postbank schreiben - insbesondere bei der Integration der Kunden in das System der DB. Herr Domca hat all das mit seiner Freundlichkeit, Kundenorientiertheit und Praxiswissen wieder wett gemacht. Großes Lob!
Hatte das Glück an eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin zu geraten, die mir schnell und einfach geholfen hat! Bestens und gerne wieder! Christian S.
Seit drei Monaten funktioniert der Einzahlautomat nicht. Ich hab mir Geld auf mein Konto überweisen lassen. Nun funktionieren beide Überweisungsautomaten nicht. Ich kann meinen Beitrag für die Krankenkasse nicht überweisen. Es ist ein Horror.
War sehr professioneller, kompetenter und netter Kundenservice. Ich kann es nur empfehlen und freue mich bereits auf den nächsten Besuch in dieser Filiale und mit Herrn Kaps!
Super nette Leute auch wenn man mal kurz eine Info braucht...nicht dieses kein Termin dann nicht und wenn es mehr wird als nur eine Frage dann geht auch das...eine Filiale mit freundlichen und kompetenten Angestellten...Vielen lieben Dank dafür das es sie gibt...
Ich war sehr zufrieden mit dem Service der postbank, aufgrund von Wartungsarbeiten konnte ich nicht auf mein online banking einloggen, habe mein problem geschildert und die Mitarbeiter sowie der Geschäftsführer konnte mir schnell und kompetent weiter helfen. online banking funktioniert wieder. Kann die Filiale nur weiter empfelen!!! Danke vielmals an alle Mitarbeiter!!!
Unmögliche Mitarbeiterin heute abend erlebt. Solche Menschen gehören nicht in einem Job mit Kundenkontakt. Es ist egal, ob ich ein Kunde der Bank bin oder nicht, man sollte nicht von einem MA wie ein Stück Dreck behandelt. Die Frau sollte sich echt einen neuen Job suchen. Ich bin mir sicher, die meisten Beschwerden hier sind wegen ihr. Beschreibung: Kinnlange Haare, Brille
1h in der Schlange. Gefühlt 50 Kunden auf 2 Mitarbeiterinnen. Briefmarkenautomat und Paketbox defekt. Horror! Update: Die Schlangen werden immer länger - nur noch lächerlich!
Super nette Mitarbeiter Herr Dominica. Sehr kompetent und freundlich. Danke für alles
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