"Als Genossenschaftsbank beraten wir Sie in unserer Filiale in Berlin-Lichtenberg Ruschestraße 104 zu unseren Finanzprodukten wie Baufinanzierungen, Kredite, Geldanlagen, Konten, Versicherungen und die Altersvorsorge. Ausgezeichnet als Testsieger von Focus Money im Bereich "Fairster Baufinanzierer" mit der Note "sehr gut". Unsere qualifizierten Finanzexperten stehen Ihnen in unserer Filiale in Berlin und telefonisch beratend zur Seite.Sparda-Bank Berlin. Eine für alle - alles von einer."
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Der früher groß geschriebene Kundenservice war einmal. Jemanden telefonisch zu erreichen hat schon etwas von einem Glücksspiel. Selbst bei einem Termin in der Filiale sitzt einem ein MA ggü. der offensichtlich nicht wirklich in der Zeit lebt. Absprachen werden nicht eingehalten und bei Widrigkeiten wird man nicht informiert. Schade, aber was will man machen außer die Bank zu wechseln. Dazu bin ich aber im Moment einfach zu lustlos, wird aber über kurz oder lang passieren.
Bloß kein Geld am Einzahlungsautomaten einzahlen! Die Maschine zählt falsch und wenn man den Vorgang abbricht kann es passieren, dass der Automat nicht alle Scheine zurück gibt. Besser zu einer anderen Filiale fahren oder besser noch: Bank wechseln.
Nach sehr langer Wartezeit etwa 30 Minuten dann doch kompetente Hilfe für mein Anliegen. Gemischter Eindruck bleibt.
Hat nicht mal einen Stern verdient, nach der Umstellung auf "jede Einzelheit kostet eine Gebühr". Den daraus resultierenden Bankwechsel so unangenehm wie nur möglich gemacht. Absolut unseriöse Vorgehensweise ! Geht mal gar nicht.
Keine wirkliche Bank! Finger weg vom Geldautomaten! Der Geldautomat hat mir statt des 100 € Betrages, einen 500 € Schein ausgegeben. Vermutlich habe ich diesen Betrag bestätigt, da der zweite Automat defekt war und dieser noch funktionierende Automat vermutlich nur noch 500 € Scheine hatte .. Aber das wirklich krasse ist, dass die Bank diesen 500 € Schein am nächsten Tag nicht mehr annimmt und auf mein Konto einzahlt, da ich Kunde der Sparda-Bank Baden-Württemberg bin UND den 500 € Schein nicht in kleinere Scheinere Wechseln kann, da sie eine BARGELDLOSE BANK ist!!! Ihr Vorschlag: "Wechseln Sie den Schein doch bei ihrer Bank in Baden-Württemberg!" - ....
Diese Bank wird immer schlechter und schlechter und schlechter kann es kein empfehlen mehr weiterzumachen. Stehe vor geschlossener Tür und muss da aber dringend eine überweisung tätigen.
Freundliche Filiale, wenn auch sehr klein. Die Geldautomaten waren der Hauptgrund meiner Besuche, die Parksituation ist jedoch katastrophal. Habe die Bank auch deshalb gewechselt.
1. Termin zur Finanzierungsberatung war gut. Leider haben wir auch nach mehrmaligem Nachfragen, keine Folge Infos bzw. Folgetermin bekommen.
Finger weg von den Geldautomaten. Wenn einer mal kaputt ist, wird dies nicht ausgeschildert und man kann bis zu 1. Woche auf sein Geld warten, welches ja durch den abhebevorgang vorgemerkt ist. Nie wieder
Thema Nachlass. Sehr freundliche und hilfreiche Unterstützung durch kompetenten Berater . Pünktlicher Service nach Terminvereinbarung.
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