Preussen-Apotheke Kurfürsten

Absoluter Schrott. Das Coronatestzentrum sollte dringend eingestellt werden. Online Termine gelten nicht, 1.5h mit Corona in der Schlange. Ein Abstrich dauert 20min. , mangelnde Hygiene. Ich hatte eine Horrormontag wegen euch.

Das Testzentrum ist völlig überfordert, ewig lange Schlangen und Chaos bei der Registrierung. Dazu noch unfreundliche MitarbeiterInnen... Wer kann, geht besser woanders hin. Habe hier insgesamt eine Stunde verbracht um einen bereits gebuchten und bezahlten Test zu bekommen

Beste Beratung,Tolles Team, beste Service. ich empfehle diese Apotheke.

Zwei völlig gegensätzliche Erfahrung: Erst hatte ich mit einer Mitarbeiterin zu tun, die sehr nett und hilfsbereit war und mich sehr zuvorkommend und konkreten beraten hat. Dann geriet ich leider an einem Mann der unfreundlich und inkompetent war. Er versuchte mir doppelt Geld abzuknüpfenwas er bei dem Mann vor mir auch schon versuchte und wollte mir ein Präparat mit einem komplett falschen Wirkstoff andrehen und patzte mich währendessen an. Das war eine unschöne Erfahrung. Sehr schade, da die andere Mitarbeiterin gute Arbeit machte.

Komme gerade aus dem Testzentrum. Sehr unfreundliches Personal. Mir zustehender PCR-Test zu dem ich auch angemeldet war wurde mir zunächst verweigert. Erst nach meinem Protest wurde er sehr "unprofessionell" ausgeführt. Das kann man sich auch sparen. Nie wieder!

Online Shop mit Rezepteinlösung und Botendienst ist an sich ne gute Sache. Auch wenn die Website nicht für mobile Nutzung optimiert ist. Wenn dann aber bei Adressangabe einfach nur konstatiert wird, dass die PLZ nicht im Liefergebiet liegt, obwohl es nur 1,9 Km entfernt ist, fehlt mir jegliches Verständnis. Und ganz ehrlich: wenn ich könnte würde ich selbst kommen, ich kann aber nicht.

Preise die Online angeben werden weichen deutlich von den Preisen vor Ort in der Apotheke ab. Das ist für den Kunden intransparent und hat bei mir für Verwirrung gesorgt. Da ich nicht wusste, dass bei dieser Apotheke je nach Verkaufskanal mit unterschiedlichen Preisen gearbeitet wird habe ich bei der Dame nett nachgefragt, ob der angezeigte Kassenpreis richtig sei. Etwas pampig und ziemlich unfreundlich wurde mir mitgeteilt, dass Online ja nun mal nicht lokal sei - auch wenn es die gleiche Apotheke ist...???

Mir ist ein Malheur mit meinem Rezept passiert, eine Ecke mit unwesentlichen Daten ist leider abgerissen, ich hatte dass fehlende Stück sogar dabei. Wie dem auch sei ich benötigte dringend meine Medikamente da ich Herzkrank bin. Die Dame an der Kasse sagte mir dass sie das Rezept so nicht annehmen könne. Dann bin ich einfach eine Apotheke weiter gegangen dort war dies kein Problem und ich bekam meine lebenswichtigen Medikamente. Die Preussen Apotheke hat mit dieser Aktion einen treuen Kunden verloren.

Freundlicher Service, allerdings Wucherpreise Gelomyrtol Fortentwicklung 11,20 - Apotheke 200m weiter 7,95. Auf Nachfrage sagte man mir die Rabattzeit in der ich auf das Produkt 20% bekäme, sei zwischen 9 und 11Uhr. Unfassbar dreist, vor allem da zu dieser Zeit der größte Teil der Bevölkerung arbeitet.

Tolle Apotheke, tolles Team. Bin schon seit Jahren dort Stammkundin und mag die Mädels dort sehr. Ich bekomme unsere Medikamente ohne Probleme, es wird sich Mühe gegeben wenn Engpässe bei bestimmte Medikamenten gibt, sie haben schon für mich meine Spritzen aus Oranienburg holen lassen, weil es nicht bestellbar war damit ich mich nicht mehrmals Spritzen muss anstatt nur einmal. Telefonische Bestellungen geht auch ohne Probleme und wenn man krank ist, haben sie einen Boten der es nach Hause liefert. Ich bin sehr gerne dort, egal bei welchem weh-wehchen auch wenn es Mal bei bestimmten Sachen etwas unangenehm sein kann haben sie stets eine Lösung. Man kann dort entweder Talern oder Paybackpunkte sammeln. Es gibt eine breite Palette von Sachen, die man mit den Talern tauschen kann, auch für rezeptfreie Medikamente kann man die Talern benutzen, ich glaube es sind 0,50 EUR pro Taler. Angabe ohne Gewähr Mein Kind freut sich sehr über die Talern denn Spielzeuge ist auch in der Auswahl von den Prämien dabei. Danke für alles!