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Radsport Zentrum Hamburg

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Radsport Zentrum Hamburg Kontakt Informationen

Radsport Zentrum Hamburg
Adresse: Kuhmühle 4 , Hamburg 22087, HH, DE
Telefonnummer: 040 41929698
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22087


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Bewertungen
Mit Sicherheit ein guter Laden, wenn man sich beraten lassen möchte und der Inhaber sein breites Wissen an die Frau und an den Mann bringen möchte und Du als Kunde ein guter Zuhörer bist. Ebenso, wenn man etwas kaufen möchte, eine der wenigen Adressen in Hamburg, die in Sachen Rennrad die richtige Kompetenz haben. Leider nur zwei Sterne, weil der Inhaber zu keinem Zeitpunkt wirklich auf das eingegangen ist, was ich wollte. Zudem Aussagen getätigt, die so nicht das gesamte Spektrum abdecken. Ich wünsche mir als Kunde einen Zuhörer, der mich und meine Wünsche versteht, was hier nicht der Fall war. Das geht besser.
Vor vier Wochen ein neues Rad gekauft. Grund: Fairer Preis und das Versprechen, dass ich als Kunde des Hauses einen 1-Tag-Service bei Reparaturen und Inspektionen bekomme. Jetzt ist der Laden dicht. Ich fühl mich irgendwie verarscht.
Meine Frau und ich haben uns im Frühjahr diesen Jahres bei Sven Harms zwei Rennräder gekauft, ein Bottecchia und ein Bianchi. Er hat sich für die Beratung sehr viel Zeit genommen und uns komplett vermessen, sodaß wir zwei perfekt abgestimmte Fahrräder bekommen haben. Wir fahren komplett ermüdungs- und schmerzfrei, es passt einfach. Wir können den Laden nur empfehlen.
Sehr engagierte Mitarbeiter, die einem Rede und Antwort stehen und mit Herz bei der Sache sind. Einziger Haken ist, dass Leute die ihr Fahrrad nicht im Radsport Zentrum gekauft haben, auch keinen Service Reparaturen, etc. erhalten. Wer sich hier aber ein neues Fahrrad kauft, der kann sich über 1A Service freuen.
Habe diesen Fahrradladen aufgesucht um mir Tipps von Erfahrenen Zweiradmechanikern einzuholen. Hatte einen alten Rennradrahmen und brauchte qualifizierten Rat über Ersatzteile und Montage. Hätte natürlich für beides dort bezahlt. Leider konnte mir dort nicht geholfen werden. Als ich beim zweiten Besuch mein Rennrad mitbrachte wurde mir deutlich klargemacht das es keine Ersatzteile gäbe und eine montage neuerer Teile nicht ohne weiteres möglich wäre was sich im nachhinein als falsch erwies. Konnte mein altes Rennrad mit Standardteilen fit machen. Fahrradladen macht einen sehr guten Eindruck. Es wird sich Zeit genommen. Leider nicht für speziellere Sachen geeignet.
Ich bin eigentlich kein Freund von Rezensionen, aber dieser Besuch war äußerst unangenehm, so dass ich meine Erfahrung teilen möchte. Ich kann den Laden leider nicht empfehlen. Leider wurde bei der Beratung nicht auf meine Wünsche eingegangen, obwohl ich konkrete Vorstellungen habe und diese auch äußerte. Des Weiteren musste ich leider Zeuge einer Auseinandersetzung mit dem Chef und einem parkenden Auto vor seiner Tür werden, die äußerst unangenehm war. Was meinen ersten Eindruck leider bestärkte. Angestellte allerdings sehr nett und hilfsbereit. Zum Glück bin ich bei einem anderen Laden fündig geworden. Jetzt kann es los gehen!
ACHTUNG - Die schlechten Frust-Bewertungen sind alle unberechtigt!!! Bei diesem Laden handelt es sich um ein Radsportzentrum und kein Durchschnitts Fahrradladen an der Ecke wo man eben einen Schlauch kaufen kann. Hier werden Sportgeräte mit perfektem technischen- und Sport-Wissen vertrieben, und zwar an Sportler. Man erhält eine Sehr gut und umfangreiche Beratung und beim Kauf eines Rades sogar das fitting dazu, also geht man hier mit einem Maßgeschneiderten Fahrrad nachhause. Obendrein den seltenen Service sein Sportgerät jederzeit abzugeben und repariert oder gewartet am gleichen Tag abzuholen. Dieser Laden wird vom Eigentümer selbst geführt und er kann diesen service seinen Kunden nur dann anbieten wenn er sich ausschließlich um die bei ihm gekauften Räder kümmert, dessen muss man sich bewusst werden. So bleibt der Eigentümer seinem Konzept und Kunden treu und das ist auch gut so. Wer einen Schlauch oder eine Kurbel repariert haben möchte der kann jederzeit bei boc glücklich werden.
Ich habe hier mein erstes Rennrad gekauft, habe den Laden empfohlen bekommen und mich nicht weiter um Internetbewertugen gekümmert. Als ich diese im Nachhinein gesehen habe war ich wirklich entsetzt weil ich die schlechten Erfahrungen ABSOLUT NICHT TEILEN KANN. Zur Sicherheit hatte ich einen Freund dabei, der sich etwas auskennt, da ich "Jung,Blond, keine Ahnung" manchmal ein bisschen über den Tisch gezogen werde. Hier war das alles nicht nötig! Ich wurde SUPER beraten, extrem kompetent und auch wichtige medizinische Aspekte berücksichtigend die beim Sport auch eine wichtige Rolle spielen. Habe mich dazu entschlossen das Rad zu kaufen, was by the way eines der günstigsten war, weil Herr Harms meinte, dass es für meine Ansprüche das richtige sei! Auch hier noch einmal betont, SEHR KUNDENORIENTIERT. Habe mein Fahrrad dann abholen können, nachdem es auf mich eingestellt und ausgemessen war nicht nur der Rahmen, ALLES! und mit in die Heimat genommen 400km also nicht ganz um die Ecke, nach der ersten Fahrt ein paar fragen und wurde wieder super beraten und mir wurde direkt weitergeholfen! Für Menschen, die ein ordentliches Fahrrad, auf einen persönlich zugeschnitten suchen und nicht den Anspruch haben mit 0-8-15 den Laden sofort wieder zu verlassen genau das richtige! Empfehle diesen Laden mit sehr gutem Gewissen weiter und sollte ich mir irgendwann ein "Upgrade" wünschen Bzw zulegen wollen, weiß ich schon genau wo ich danach suchen werde! Weiter so :
abe hier ein Crossbike am Abend bestellt und wollte meine Bestellung am nächsten Tag gleich in der Früh widerrufen. Das ging nicht. Der Verkäufer zeigte sich nicht kulant und pochte auf seinem Recht. Beim gelieferten Fahrrad war das Schutzblech nicht richtig befestigt. Schade, dass ich die anderen Yelp Rezensionen erst später gelesen habe. Ich hätte mir viel Ärger erspart.
Preise überteuert! Sehr unhöflich! Sehr hochnäsige Bedienung. Keinerlei Hilfsbereitschaft. Wollte Kette kaufen und gleich 3 Glieder kürzen!!!!! Kaufen, klar! Kürzen im Sommer nicht angeboten! Nicht im Sommer!???
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