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Raiffeisenbank

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Raiffeisenbank Kontakt Informationen

Raiffeisenbank
Adresse: Schleißheimerstr. 427 , München 80935, BY, DE
Telefonnummer: 089 3100031000
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80935


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-12:30
Montag: 13:30-18:00
Dienstag: 08:30-12:30
Dienstag: 13:30-18:00
Mittwoch: 08:30-14:00
Donnerstag: 08:30-12:30
Donnerstag: 13:30-18:00

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Übersetzt von Google Mein Name ist Laszlo, ich bin ein 31-jähriger ungarischer Staatsbürger und bin vor 4 Wochen von London nach München gezogen, ich lebe und arbeite jetzt hier. Heute Morgen habe ich beschlossen, zu dieser Bank zu gehen, um ein Bankkonto zu eröffnen, aber was ich dort erlebt habe, war mehr als ekelhaft!! Offensichtlich spreche ich noch kein Deutsch, also habe ich die Dame, die mich an ihren Schreibtisch gerufen hat, gefragt, ob sie Englisch spricht? Die Antwort war ja, und sie sprach wirklich sehr gut Englisch ... Also fing ich an, ihr zu sagen, dass ich gerade hierher gezogen bin, ich möchte ein Konto eröffnen usw. ... Während ich mit ihr sprach, schnitt sie Grimassen, dann hielt sie mich auf, ging in ein Büro, wo sie anfing, mit einem Mann zu sprechen, wahrscheinlich ihrem Chef, kam dann zurück zum Schreibtisch und sagte mir, dass ich kein Konto eröffnen kann, weil ich kein deutsch spreche! Ich war schockiert und fragte zurück, weil ich mir nicht sicher war, ob ich es richtig gehört hatte … anscheinend ja. In einer Bank wurde ich nicht bedient, weil ich kein Deutsch spreche. Ich bat um ein offizielles Formular, aus dem hervorgeht, dass ich Deutsch sprechen muss, um ein Konto zu eröffnen, aber was sie mir ausgedruckt hat, war eine Adresse einer anderen Bank, zu der ich gehen sollte. Ich habe sie erneut gebeten, das zu bestätigen, was sie mir gerade offiziell gesagt hat, und die Antwort war: „Leider kann ich nicht helfen …“ Korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege, aber dieses Maß an Respektlosigkeit, Diskriminierung und Rassismus ist weit mehr als inakzeptabel! Die Tatsache, dass man 2018 Bürger der Europäischen Union ist und wegen mangelnder Sprachkenntnisse nicht in einer Bank bedient wird, ist ekelhaft!!! Ich bin wirklich enttäuscht. Die Mitarbeiter der Bank sollten sich zutiefst schämen!!! Original My name is Laszlo, I’m a 31 years old Hungarian citizen and I moved to Munich 4 weeks ago from London, I live and work here now. Today morning I’ve decided to go to this bank to open a bank account, but what I’ve experienced there was way beyond disgusting!! Obviously I don’t speak German yet, so I’ve asked the lady who called me to her desk if she speaks English? The answer was yes, and she spoke English very well indeed... So, I started telling her that I just moved here, I’d like to open an account etc.... While I was talking to her, she was making faces then she stopped me, went to an office where she started talking with a man, probably her boss, then came back to the desk and told me that I can’t open an account, because I DON’T SPEAK GERMAN! I was shocked, and asked back, because I wasn’t sure if I heard it properly...apparently yes I did. I wasn’t served in a bank, because I don’t speak German. I was asking for an official form that shows that I have to speak German to open an account, but what she printed me was an address to a different bank, where I should go to. I’ve asked her again to confirm what she just told me an official way, and the answer was “unfortunately I can’t help...” Correct me if I’m wrong, but this level of disrespect, discrimination, racism is way beyond unacceptable! The fact that in 2018, being a citizen of the European Union and not being served in a bank, because of the lack of knowledge of the language is disgusting!!! I’m truly disappointed. The staff of the bank should be deeply ashamed of themselves!!!
Übersetzt von Google Schlechter Service Original Poor service
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