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Raum Ton Kunst

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Raum Ton Kunst Kontakt Informationen

Raum Ton Kunst
Adresse: Große Friedberger Str. 23-27 , Frankfurt am Main 60313, HE, DE
Telefonnummer: 069 287928
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60313


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Für gebrauchte Lautsprecher mit interessantem Preis 250km hin und 250km zurück. Leider waren die LS defekt, was anscheinend nur ich gehört habe. Absolut nicht kundenfreundlich! Danke, nie wieder!
Richtig geniale Produktauswahl, allerdings nicht so freundlich im Umgang mit v.a. jungen Kunden. Ich wollte hier meine Heimanlage für Kino + Musik aufrüsten, zum Testhören wurde allerdings nur "mitgebrachte CD" akzeptiert. Kein Cloud / USB / ... . Ich hatte sogar eigens ein DAC dabei. Nichts war möglich. Auf die Frage, was ich ausgeben will, habe ich mit "WAV" geantwortet, ich habe nicht direkt verstanden, dass der Verkäufer im 1. OG vom Preis spricht, daraufhin wurde ich für dumm verkauft und patzig abgewiesen. Die Verkäufer hier müssen lernen, dass es auch junge Kunden gibt, die gerne mal ein paar Tausend Euro für Audioequipment ausgeben. Zum Testen der Devialet-Anlage mussten wir 40 Minuten warten, da "der Kollege der die bedienen kann krank ist und der andere, der das kann, telefoniert". Das Telefonat dauere noch mindestens 45 Minuten und wir wurden dazu aufgefordert, später wieder zu kommen. Später gab es dann doch noch einen anderen Kollegen, der auch "die App mit der Musik" hat. Es war wohl die Devialet Connect-App gemeint; warum haben die nicht alle Mitarbeiter, wenn die da arbeiten?? Das einzige was der dann tat, war, 3 Lieder abzuspielen und uns von dem Hersteller abzuraten, weil "es für den Preis besseres gibt". Warum wird der Hersteller dann überhaupt geführt?
Verkäufer 1: An keiner Beratung interessiert. Detail Fragen wegen Unkenntnis ohne Antwort. Verkäufer 2: Ständig ins Wort gefallen. Sätze wie : Sie müssen mir schon sagen was sie wollen. Insgesamt alle ziemlich überheblich dort, und die gesamte präsentation eher Masse statt Klasse zu TOP Preisen wie vor 20 Jahren mal. Sorry RTK das geht gar nicht !
Wieder mal ein Einzelhändler der seine Kunden weder anspricht noch bedient! Habe mehrmals versucht in Kontakt zu treten, leider trotz gerade mal 1-2 Kunden incl mir, waren 4 Verkäufer mit sich selber beschäftigt. Herr Kraft war immer für Kunden da und hat diese angesprochen. Jetzt fahre ich wieder mit meinen Test CDs und ohne neuen Lautsprechern nach Hause....schade eigentlich! Es lebe Amazon und co! Ch. Moser
Öffentlich zum Verkauf inserierte Produkte sei es auf der eighenen Homepage oder im audiomarkt und insbesondere tatsächliche Schnäppchen werden hier vorab an Bekannte verkauft, welche interne Handynummern besitzen. Obwohl die Kaufabsicht am Vorabend per Email und am heutigen Tag exakt zur Öffnungszeit um 10Uhr morgens telefonisch mitgeteilt wurde. Als Dankeschön noch eine überhebliche Reaktion am Telefon des Verkäufers. Wer hier kauft - sei es Neugeräte oder gebrauchte Geräte - mus schon eine dicke Haut mitbringen...
Das in Frankfurt inzwischen letzte noch bekannte Geschäft, welches ein Klientel bedient, das noch weiß, das Musik nicht schon immer aus dem Handy kommt. Ein Paradies für echte Kenner. Ein paar Ersparnisse sollte man jedoch haben.
Super Service! Herr Piemontese hatte mir innerhalb kürzester Zeit einen Accuphase E-370 besorgt von dem ich schwer begeistert bin. Sehr zu empfehlen!
Alles super, immer gerne wieder. Herr Piemontese ist bei RTK für mich der beste Anbsprechpartner mit dem man immer eine gutes Ergebniss erzielt.
Habe am Freitag angerufen wegen Lautsrecher von der Firma Spendor und wurde am Telefon sehr abweisend behandelt.Nun habe ich meine Spendor in Hanau gekauft und wurde vorzüglich auch im ersten Gespräch am Telefon vorzüglich bedient.
Immer wieder gerne
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