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Renault Nl Köln Kontakt Informationen

Renault Nl Köln
"RENAULT RETAIL GROUP ist die in 12 europäischen Ländern vertretene Vertriebsgesellschaft der Renault Gruppe. Als Business-Unit des Renault Konzerns sichern wir die erfolgreiche Vermarktung der Marken Renault und Dacia in den Metropolen und Großstädten Europas. Als zweitgrößte Automobilvertriebsgruppe Europas bieten wir Ihnen auch in Deutschland alle Vorteile einer erfolgreichen Struktur auf internationalem Niveau und sind an 13 Standorten in Hamburg, Berlin, Frankfurt, Köln und München mit rund 800 Mitarbeitern vertreten."
Adresse: Weißhausstr. 1 , Köln 50939, NW, DE
Telefonnummer: 0221 476090
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50939


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Bewertungen
Herr Aribi, ist sehr kompetent und hilfsbereit. Er versteht was Kundenservice ist. Sehr schnelle Auftragsabwicklung und alles total unkompliziert. Es wäre wünschenswert wenn man öfters auf solche Verkäufer trifft. Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft sind für Herrn Aribi Selbstverständlichkeit und kein Mus
Interessante Ausstellung, prompter Service, sehr nett. Hatte zunächst nur 4 Sterne vergeben, nach freundlicher Rückfrage von Renault habe ich auf 5 erhöht. Hatte den Service mit Audi verglichen, aber da mein gekauftes Fahrzeug voll zufrieden weniger als die Hälfte meines Audi kostet, sind von Preis-Leistung her 5 Sterne doch eher angebracht.
Ich bin immer noch begeistert wie super alles gelaufen ist! Anfang Juni brauchte ich kurzfristig ein neues Auto & anstatt mir irgendein Auto “anzudrehen”, hat Herr Lüttich sich wirklich sehr, sehr viel Zeit genommen & sich wirklich mit mir gemeinsam überlegt welche Optionen es gibt, welche am besten zu mir passt. Die Probefahrt für mich hat er ganz selbstverständlich organisiert & mich zu keinem Zeitpunkt irgendwelche typischen Verkäufermaschen unter Druck gesetzt. Ganz im Gegenteil: Man hatte das Gefühl von einem Familienmitglied oder guten Freund unterstützt zu werden, der genau weiß, worauf es für einen ankommt. Der Service, die Vertragsabwicklung, die Anmeldung, für die extra nach Essen gefahren worden ist und mir somit viel Aufwand und Zeit erspart worden ist, alles hat super geklappt.
Schon beim hineingehen in das Autohaus wird man gemustert von den Verkäufern. Man hat Interesse ein Auto zu kaufen und bekommt dann einen Termin. Beim Termin selber zeigt der Herr kein Interesse etwas zu verkaufen. Man musste ihm hier alles aus der Nase ziehen. Man darf sich dann wortwörtlich Sätze anhören wie: „das ist dann auch kein Goodwill meinerseits dann kommen wir auch nicht zusammen“ obwohl man nur fragt was man preislich noch für Möglichkeiten hat. Der Verkäufer wusste nicht einmal was für Angebote auf der Renault Website stehen.
Sehr guter und seriöser Service! Nach dem Kauf meines Autos bin ich überzeugt und komme auf jeden Fall wieder. Nach schlechten Erfahrungen rund um das Thema Kfz, fühlte ich mich hier sehr sicher und gut beraten. Vielen Dank dafür!
Ich hatte eine Panne und musste mich vom ADAC abschleppen lassen. Fahrzeug ist noch in einer Garantie und ich habe Anspruch auf ein Ersatzwagen. Aber weil ich mich nicht von Renault sondern vom ADAC abschleppen ließ, entfällt mein Anspruch und ich musste zusehen wie ich nach Hause komme. Freundlichkeit ist top. Innenräume sind sehr hell und alles sehr sauber
Ich habe vor ungefähr einer Woche im besten Renault Autohaus Deutschlands einen Renault Talisman erworben und möchte kurz meine Erfahrungen schildern: Von der Kaufabwicklung bis zur Zulassung und schließlich Abholung ein wirklich super Kundenerlebnis, es lief alles reibungslos ab, vor allem ist dies Herrn Buchholz Neuwagenverkäufer zu verdanken. Einen so freundlichen, hilfsbereiten und positiven Menschen trifft man wirklich selten, durch seine ausführliche Beratung und seine freundliche Art habe ich meine Entscheidung gefässtigt mein Traumauto zu erwerben. Es wurde sich an alle Termine einwandfrei gehalten und auf Sonderwünsche wurde ebenfalls ohne einen Hauch von Negativität eingegangen.Wirklich ausgezeichnetes Personal ich hoffe Herr Buchholz bleibt dem Autohaus lange erhalten und meinen nächsten Renault werde ich wieder bei der RRG Köln kaufen hoffentlich bei Herr Buchholz Liebe Grüße Oliver L.
Das Renault Autohaus hat einen Top Service, die Mitarbeiterin Frau Klück und der Meister Herr Schmitz sind sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich kann das Autohaus nur empfehlen, als Kunde fühlt man sich gut aufgehoben und sehr gut beraten. Der Service und die Leistungen ist sind sehr zufriedenstellend.
Telefonisch leider nur sehr schwer zu erreichen. Vor Ort sehr freundlich bedient worden. Parkplatzsituation ist katastrophal. Mussten auf nahegelegenen Supermarktparkplatz ausweichen. Konnten nach Anmeldung problemlos eine Probefahrt machen.
Unser neuer Megan E-Tech ist da und wir sind sehr zufrieden! Tolles Fahrzeug. Die Übergabe und der Kauf des Fahrzeugs haben wir mit Herrn Thorsten Klein abgewickelt, der sehr professionell und immer freundlich alles organisiert hat.
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