Rossmann

Rossmann Kontakt Informationen

"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Haselnußweg 38 in Köln und überzeug dich selbst."

Adresse: Haselnußweg 38 , Köln 50767, NW, DE

Telefonnummer: 0221 9792257

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50767

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Bewertungen

Am 12.03.2023 wollte ich bei Rossmann Drogeriemarkt in Köln, Stadtteil Heimersdorf, Ware reklamieren.  Da das Produkt  bedauerlicherweise einen Sachmangel  aufwies. Der Kassenbon war vorhanden und der Kauf lag nur wenige Tage zurück.  Weder der Umtausch noch der Einkauf in dieser Filiale waren ein Erfolg.  Frau S. die Leitung der Heimersdorfer Filiale,  stellte weder eine sachkundige Frage  zu der Mangelanzeige noch bemühte sie sich das Produkt in Augenschein zu nehmen,  stattdessen weigerte sich auf einer sehr anmaßende Art und Weise den Mangel zu beheben.  Als Kunde kann ich von einer Rossmann - Verkaufsleitung erwarten, dass sie BGB geschult ist und ihr die Gesetzliche Gewährleistung bekannt ist.  Die Kassiererin Frau H. teilte mir mit, dass es ich bei der Filiale um einen "Selbstbedienungsladen“ handeln würde, daher könnte ich von ihr keine Hilfe und keine Produktberatung erwarten.

Unfreundlich Personal, trotz Fehler von der Kassiererin als Lügner dargestellt wird. Leiterin vom Laden total frech. Werde diesen Laden in Zukunft meiden und nicht weiter zuempfehlen. Noch nicht mehr 1 Stern verdient.

Leider sehr sehr unfreundliches Personal! Werde diese Filiale meiden und woanders meinen Einkauf tätigen! Schönen Gruß an die Kassiererin.

Mir persönlich ist diese Filiale zu klein und zu eng, die Mitarbeiterinnen sind auch nicht gerade freundlich, da fahre ich lieber nach Bilderstöckchen oder Longerich

Angenehme Filiale, sauber, ordentlich und freundliche Mitarbeiter. Gehe gerne dort einkaufen.

Klein aber fein. Hier erhält man das wichtigste, was ein Drogeriemarkt anbieten kann. Die Mitarbeiterinnen sind stets freundlich und zuvorkommend.

Rabattaktionen gefallen mir sehr gut, auch das Warenangebot ist riesengroß Rossmann ist mein bevorzugter Drogeriemarkt

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, habe ich bis jetzt in kein anderen Rossmann Filiale erlebt Sogar 1 Stern ist zuviel

Excellentes Geschäft, kompetente Mitarbeiter die gerne Auskunft geben. Danke

Personal insgesamt sehr kundenunfreundlich!

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