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Saturn Kontakt Informationen

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"Der Elektronikfachhandel im B8 Center FlingernIm Technik Markt lassen sich hervorragend große Elektro Geräte wie Fernseher, Kühlschränke und Computer kaufen. Für alle Autofahrer gibt es nämlich ein Parkhaus, das sich auf derselben Ebene wie der Elektronikmarkt befindet. Alle, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen wollen, werden von Bus und Bahn bis fast vor die Tür des barrierefreien Marktes gebracht. Nach dem Einkauf kann es in Richtung Altstadt gehen, die mit der U-Bahn in knapp fünf Minuten erreichbar ist.Ein Elektronik Markt für alle, die Technik liebenDieser Technik Shop wartet mit einer Riesenauswahl an Unterhaltungselektronik auf seine Kunden."
Adresse: Werdenerstr. 87 , Düsseldorf 40233, NW, DE
Telefonnummer: 0211 164840
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40233


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Bewertungen
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Bei den Preisen sollte man vorher im Internet abgleichen, aber im Großen und Ganzen absolut günstig. Beeindruckend finde ich nach der Umstrukturierung das schöne Einkaufserlebnis, alles wirkt aufgeräumt und man gibt schnell der einen oder anderen Versuchung nach. Die riesige Auswahl mit 'Berühren' empfinde ich als Vorteil, und dafür zahle ich gerne auch etwas mehr. So schlägt man Amazon, macht weiter !
Wie immer guter Service. Und wenn man ein Produkt wo anders günstiger bekommen könnte, braucht man sich nicht davor zu scheuen zu fragen ob man etwas am Preis machen kann. So erhält man sich die Kunden. Amazon mag zwar immer noch günstiger sein...aber wie siehst mit Service vor Ort aus? Geiz ist und bleibt geil. Service aber auch.
Im Lockdown gibt es es leider nur noch Waren nach vorheriger Bestellung. Waren, die eigentlich vor Ort verfügbar wären dürfen nur über den Umweg einer Bestellung abgegeben werden. Dies dauert jedoch immer ein paar Tage. Die Abwicklung ist zu langsam. Dafür sind die Mitarbeiter vor Ort sehr schnell und serviceorientert. Jedenfalls soweit es in der derzeitigen Situation möglich ist.
Habe letzte Woche einen Kühlschrank gekauft und heute wieder storniert. Unmöglich wie der Mitarbeiter mit Kunden umgeht. Der Kühlschrank sollte am Freitag ankommen, da ich den alten deswegen auch nicht mehr hatte bin ich davon ausgegangen, dass der auch ankommt. Aber wie jeder es kennt sind die Fahrer genauso lustlos zu arbeiten und einen Kühlschrank hochzutragen. Daher hieß es, dass wir nicht zu Hause waren ohne ein Zettel im Briefkasten natürlich Samstag waren wir dann wieder dort um zu fragen was jetzt passiert, es hieß aber das wir daran Schuld sind, weil wir ja nicht zu Hause waren. Wir sollen einen neuen Termin machen und noch 40€ dazu zahlen oder wir sollen noch bis Montag warten... montag also heute war natürlich wieder keiner dar. Sind nochmal dort gewesen. Diesmal werden wir von dem Mitarbeiter nichtmals angeguckt, dann kommt noch ein Kommentar wie: ich habe keine Lust mich mit dieser Sache weiterhin zu beschäftigen. So respektlos wie euer Mitarbeiter ist , werden wir nie wieder dort einkaufen !!!
Das Personal ist sehr hilfsbereit und es gibt mehr als genug Parkplätze. Leider kann man nicht die online angebotenen PCs anschauen, Mediamarkt hat da eine deutlich bessere PC-Ausstellung, deshalb "nur" 4 Sterne.
Eine feine Sache dass es im lockdown möglich ist seine Bestellungen abzuholen ohne den Corona Bestimmungen zuwider zu laufen. Personal gewohnt freundlich und Abwicklung absolut zügig. Ein weiterer Vorteil Parkplätze satt und zentral gelegen somit gut erreichbar.
Die Mitarbeiter in der Fernsehabteilung haben mich sehr gut beraten! Sie haben gesehen das Interesse besteht und haben mich angesprochen. Sie haben mir Beispiel Filme auf dem Fernseher gezeigt und viele Details darüber erzählt über Funktionen gesprochen, ich durfte auch selber am Fernseher rumspielen! Klasse! Ich kann diese Filiale nur empfehlen!
Freundliche Mitarbeiter. Hatte mir einen Elektro Tisch Grill gekauft aber die hatten keine Tüten für so ne Größe. Ein netter Herr hat trotzdem mit Klebeband aushelfen können sodass ich die trotzdem mit nach Hause tragen konnte.
Was soll ich sagen, hatte noch etwas Zeit und bin dann dort hinein, um mir eine neue CD oder eine DVD oder sonst etwas zu kaufen. Kaum bei den CDs angekommen hörte ich von der Verkäuferin: Ziehen Sie die Maske richtig über die Nase! Hatte ich schon keinen Bock mehr und bin gegangen!
Kein Wunder, dass dieser Markt geschlossen wird! Völlig unmotivierte und unfreundliche Mitarbeiter, die völlig beratungsunwillig waren. Absolut schlechter Service: Meine teure Mikrowelle war wenige Wochen nach dem Kauf defekt und insgesamt 6 Monate in Reparatur. Man hatte teilweise einfach vergessen, uns anzurufen und Bescheid zu sagen, dass das Gerät wieder da war. Ob man überhaupt repariert hat, ist fraglich, denn der gleiche Fehler trat sofort wieder auf. Selbst beim 5. Reparatur-Versuch wollte man uns noch den generellen Umtausch verweigern. Erst die Drohnung mit der Verbraucherzentrale und Rechtsanwalt brachte uns einen Gerätetausch. Wer Kunden - und vor allem Stammkunden mit Saturn-Card - derartig behandelt, hat es nicht besser verdient, als seinen Arbeitsplatz zu verlieren.
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