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Sixt Autovermietung Kontakt Informationen

Sixt Autovermietung

Geschichte

Willkommen bei der Sixt Autovermietung in Hamburg! In bereits mehr als 105 Ländern sorgt Sixt mit Mietwagen in Premium-Qualität und umfassenden Service-Leistungen für die uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität seiner internationalen Kunden. Diese haben dank der umfangreichen Mietwagenflotte aus neusten Fahrzeugmodellen von BMW über Mercedes-Benz bis hin zu Luxusmarken wie Jaguar und Maserati bei der führenden Autovermietung Deutschlands die Wahl. Ob Limousine, Sportwagen, SUV, Cabrio oder sogar LKW, Sixt bietet für jeden Geschmack und jede Lebenslage den richtigen Mietwagen.

Adresse: Terminal 2, Flughafenstraße 1, 22335 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 0180 6 666666
moc.txis@gnuuertebnednuk
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22335


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–00:00 Uhr
Dienstag: 06:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–00:00 Uhr
Freitag: 06:00–00:00 Uhr
Samstag: 07:00–00:00 Uhr
Sonntag: 07:00–00:00 Uhr

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Bewertungen
Wir waren mit der Autovermietung als Familie leider nicht zufrieden, sind ein anderes Service gewöhnt. Kamen mit 4 Koffern an, die 2 Autokindersitze wurden uns beim Schalter in die Hand gedrückt. Warum man uns da nicht geholfen hat verstanden wir nicht. Der Weg zur Parkgarage wurde uns erklärt, da durfte man den Kofferwagen aber nicht mitnehmen. Auto eingeladen- keine Autobeschreibung - aber gut. Dann kam die Fehlermeldung - zu wenig Reifendruck. Wie kann das denn sein?? Man will sich doch sicher fühlen. Mussten zurück zum Schalter, die Meldung wurde nicht behoben. Hatten den ganzen Urlaub über ein schlechtes Gefühl. Schade.
Nachdem ich bei einem anderen Vermieter trotz Reservierung ohne Auto losgeschickt wurden bin, wurde ich bei meinem spontanen Besuch bei Sixt herzlich Empfangen. Die Mitarbeiter waren super netz. Weiter so
Obwohl ich in Brasilien lebe, habe ich seit 2023 etwa 10 Anmietungen bei SIXT durchgeführt. Dies liegt daran, dass ich seit der ersten Anmietung immer eine sehr positive Erfahrung mit dem Service des Personals und den von mir gemieteten Fahrzeugen gemacht habe.
Deutlich höhere Kosten, als bei telefonischer Buchung mitgeteilt durch 26% Stationszuschlag, der zudem auf JEDE gebuchte Leistung erhoben wird, auch die Versicherungen, die vom Ort völlig unabhängig sind. Darauf kommt dann noch die Mehrwertsteuer! Ich sollte 50€ mehr zahlen, als am Telefon vereinbart! Das ist nahe an Abzocke.nLängere Wartezeiten am Schalter. Freundlicher und bemühter, aber nur mäßig kompetenter und mit wenigen Kompetenzen ausgestatteter Mitarbeiter am Schalter. Chefin war kaum bemüht unser Problem zu lösen und bot lediglich eine Stornierung an - das war hilflos!nKeine Hinweise auf Umgang mit Vorschäden, kein Mitarbeiter vor Ort beim Auto. Im Mietvertrag, der nur per Mail verschickt wurde, fanden wir dann spärliche und unvollständige Hinweise. Was sollten wir mit den neuen Schäden machen? Niemand da!! Am Schalter bekam ich dann eine E-Mail-Adresse, an die ich ein Foto schicken sollte. Das dauerte alles weitere 20min! Sixt spart sich das Personal obwohl ich ja für die Ausleihe am Flughafen extra zur Kasse gebeten werde und lastet die Arbeit den Kunden auf. Überraschung bei der Rückgabe. Da sind dann viele Mitarbeiter, die mit der Lupe den Wagen untersuchen und natürlich neue? Schäden finden. Zum Glück hatten wir das ganze Auto vorher fotografiert. Bei SIXT fühlte ich mich schlecht aufgehoben und kann anderen davon nur abraten!nDer Wagen war dann wenigsten in gutem Zustand!
Super netter und hilfsbereiter Mitarbeiter!nEigentlich hatten wir ein Auto bei Enterprise gebucht, dort gab es aber nur Probleme. Also sind wir zu Sixt rüber. Wir haben spontan problemlos einen tollen Kombi bekommen. Es ging super schnell und unkompliziert. Leider erinnere ich mich nicht an den Namen vom Mitarbeiter, aber vielen lieben Dank!!
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