Standesamt

Standesamt Kontakt Informationen

Adresse: Robert-Koch-Str. 17 , Hamburg 20249, HH, DE

Telefonnummer: 040 428280

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20249

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Bewertungen

Als Hochzeitsfotograf begleite ich beim Standesamt Hamburg-Nord regelmäßig Trauungen, kann aber nichts zur Anmeldung sagen. Vor Ort ist der Ablauf immer gut geregelt, sodass Wartezeiten wirklich die Ausnahme sind. Alle Standesbeamten und Standesbeamtinnen sind immer nett und gestalten die Trauung sehr schön. Es gibt zwei Trauzimmer und an vielen Tagen wird hier in beiden Räumen gleichzeitig getraut. Dementsprechend ist vor dem Standesamt immer viel los. Zum Feiern oder für den Sektempfang gibt es deshalb bessere Orte, zum Beispiel den nicht weit entfernten Haynspark.

Es gibt 2 Trauzimmer im 1. Stock und im Erdgeschoß Das Trauzimmer im Erdgeschoß hat 10 Sitzplätze für die Gäste, sowie 4 für das Brautpaar und 2 Trauzeugen, also 14 insgesamt. In der kalten Jahreszeit kann man sich nach der Trauung drin neben der Garderobe für ca. 30 Minuten  aufhalten und eins trinken. Die Standesbeamte sind stets nett! Bin als Hochzeitsfotograf gern hier.

Wir haben leider erst 11 Tage vor der Eheschließung eine halbherzige Zusage erhalten, nach dem wir 5 Monate lang mehrfach auf Herz und Niere geprüft wurden. Dabei war das unsere erste Eheschließung. Am Tag der Eheschließung dürften wir bei einer sehr unfreundliche Beamtin bezahlen. Ein Stern gibt es nur für die freundliche Standesbeamtin die uns getraut hat. Ich würde zukünftigen Eheleute dazu raten, in einem anderen Standesamt zu heiraten.

Nach genau 10 Wochen und 6 Tagen war endlich die Anmeldung der Eheschließung abgeschlossen und das Dokument ging raus. Sollte angeblich nur 2-6 Wochen dauern.. auf meine Anrufe wurde genervt reagiert und „Bitte sehen sie von Anrufen ab“ bekam ich auch regelmäßig zu hören, dabei habe ich insgesamt nur 3x aus Zeitdruckgründen angerufen. Was bringt einem eine Zeitangabe wenn sie letztendlich nicht eingehalten wird? Es hat angeblich solange gedauert wegen  „interner Probleme“.  Den zweiten Stern gibt es trotzdem, da ich mich dann entschied persönlich hinzugehen und die nette Standesbeamtin mir die Dokumente persönlich vor der Tür gegeben hat. Danke dafür. Immerhin.

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen! Meine erste Anfrage wurde per Telefon umgehend angenommen. Ich wurde damals gebeten, die Dokumente per E-Mail einzureichen. Darauf gab es am selben Tag noch eine Rückmeldung. Die Standesbeamtinnen Frau Seeger und Frau Naucke sind unheimlich nett und hilfsbereit. So was habe ich in noch keiner Behörde erlebt. Auch auf weitere Nachfragen wurde und wird immer mehr als freundlich reagiert und Auskunft gegeben. Ich bin wirklich absolut begeistert von dem Service. Vielleicht muss man einfach auch mal bedenken, dass die Mitarbeiter auch arbeiten und eventuell einfach gerade in der Leitung sind und mit anderen Kunden sprechen. Oder Ihrer Arbeit nachgehen und nicht am Platz sind. Immerhin sind die Damen keine Serviceberater, sondern Standesbeamtinnen! Wir sind jedenfalls mehr als glücklich mit dem Standesamt!!!

Enttäuschend! Da ich seit Tagen telefonisch niemanden erreichen konnte und Ich dringend Unterlagen benötige war ich im Bezirksamt Wandsbek gewesen. Dort hat man mich auf das zuständige Standesamt Hamburg Nord Kellinghusenstr verwiesen. 10:20 Uhr war ich vorort. Im Servicebereich wollte ich mir eine Nummer ziehen, vergeblich! Bis 12Uhr dürfte ich ja...  Im Flur hörte ich, wie sich zwei Damen unterhalten und einer der Damen sagte: ,,der will noch ne Nummer ziehen, die dunkelhaarige Dame aus dem Büro S29 schaute kurz raus und die blonde Dame mit dem Wagen vermutlich Poststelle verschwand als ich mich zu denen begeben habe. Man ist quasi vor mir geflüchtet.  Zufällig kam eine weitere Dame die mich dann auf den folgenden Tag verwies.

Als Hochzeitsfotograf war ich schon öfter im Standesamt Hamburg Nord. Die Standesbeamten hier sind alle unfassbar nett und es wird sehr häufig herzlich gelacht. :-D Die beiden Trauzimmer sind modern eingerichtet. Ich freue mich jedes Mal hier zu sein.

Erreichbarkeit? null. Versuche seit 1,5 Wochen telefonisch jemanden zu erreichen. Selbst in den offiziellen Öffnungszeiten geht nur der Anrufbeantworter ran. Eine Mail zwecks Termin endete in der Nachricht ich solle doch bitte anrufen. Wie denn wenn niemand rangeht?

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte! Laut Aussage der Behörden auf der Webseite bekommt man Geburtsurkunden für ein Neugeborenes innerhalb von 10 Tagen. Wir haben nach 2 Wochen noch immer keine bekommen und auf telefonische Nachfrage heißt es: dauert 6 Wochen! Ernsthaft!? Ist ja nicht so, dass man dieses Stück Papier für alle möglichen, weiteren Anträge braucht. Unfassbar schlechter Service. Zumal einem am Telefon gesagt wird, dass es am Bezirk liegt, in dem man entbunden hat. Ich würde sagen, es liegt am Amt!

Absolut schlechte Arbeit, verzögern die Terminvergabe zum Kirchenaustritt immer weiter. Gehen nie ans Telefon, auf E-Mails wird, wenn überhaupt, nach einem Monat reagiert. Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Kosten mich Geld ohne ende und wollen dann auch noch, dass ich denen etwas bezahle. Absolut unterirdische!

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