Telekom Shop

Telekom Shop Kontakt Informationen

Adresse: Ostbahnhof Koppenstr. 3 , Berlin 10243, BE, DE

Telefonnummer: 0800 3301000

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10243

Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen

Mein Vater hatte ein recht komplexes Vertragsproblem zu lösen: Die Umwandlung von zwei Geschäftsverträgen in Privatverträge. Herr Yanmaz aus dem Telekom Partner Shop am Ostbahnhof hat uns sehr kompetent und überaus professionell unterstützt: Obwohl sehr viel los war im Laden und sein Kollege und er durchgehend viel zu tun hatten, hat sich Herr Yanmaz die notwendige Zeit genommen und uns alles in Ruhe erklärt mein Vater und ich kommen beide aus anderen Branchen. Herr Yanmaz fand eine flexible und für uns sehr zufriedenstellende Lösung, war zu jedem Zeitpunkt sehr freundlich und geduldig, auch bei Nachfragen hat er in Ruhe alles nochmals erklärt. Mein Vater und ich können dieses Geschäft und den Service auf jeden Fall weiterempfehlen und würden selbst immer wieder kommen! Ganz nebenbei ist der Laden auch noch sehr chic eingerichtet.

Die Beratung bei Herr Yanmaz war sehr ausführlich, er zeigte mir alle Optionen für meine Verträge ganzheitlich auf und hat mir und meiner Familie praktisch alle Wünsche erfüllt! Den Berater kann ich jedem nur weiterempfehlen, der seinen Telekom Vertrag bestmöglich ausschöpfen möchte.

Mich wundert dass hier nicht mehr los ist, wenn man nur mal an den teilweise hoffnungslos überfüllten Telekom Laden in der Innenstadt denkt. Hier gibt es unkomplizierten, hilfreichen und zügigen Service: Ein neues iPhone der gerade erst erschienen Generation konnte innerhalb weniger Tage geliefert werden. Sämtliche Mitarbeiter anderer Telekom-Läden sprachen bzgl. der Verfügbarkeit des gewünschten Modells von einer unbestimmten Anzahl von Wochen. Das war echt eine positive Überraschung, wir kommen wieder!

Wir sind vom Telekom Shop vollkommen begeistert, der Herr Yanmaz wir hatten ihn gefragt, ob er mit der Veröffentlichung seines Namens einverstanden ist hat uns hervorragend weitergeholfen. Sein Engagement, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz sind perfekt. Besten Dank dafür :-

Hierbei möchte ich den Mitarbeiter der Telekom  loben! Er hat sich so viel Mühe für unsere Wünsche gegeben! Er hat viel Geduld für alle unsere Fragen gehabt! Er wollte unbedingt für uns das beste das möglich ist! Und wir haben das alles richtig gefühlt! Mein Mann ist ein Mensch, der viel erwartet von allen! Aber Herr Yanmaz hat uns begeistert!! Du hast wieder unser Vertrauen in die Telekom zurückgewonnen! Vielen lieben Grüßen an dich !!!!!!

Heute Termin gehabt was soll ich sagen eine tolle Beratung es wird sich Zeit genommen was man als Kunde merkt. Ganz Besonderen Dank an den Mitarbeiter Herr Yanmaz. Er nimmt sich immer wieder die Zeit um uns den besten Tarif raus zu suchen und auch wen wir noch so viele Fragen haben bleibt Er Fachlich und Menschlich immer freundlich und kompetent.

Ich war äußerst zufrieden mit dem Service ! Und bedanke mich nochmals bei Herrn Yanmaz ,der so freundlich war ein Missverständnis sehr höflich und äußerst korrekt zu klären! Ich komme natürlich wieder und bleibe gerne Kundin! Viele liebe Grüße M.Will

Ich bin heute in den sehr schicken Laden gekommen, um zu meinem Festnetz- und Mobilvertrag das TV noch dazuzunehmen. Ich muss sagen, dass ich selten eine so gute Beratung bekommen habe, wie durch Herrn Yanmaz. Er ist auf alles eingegangen, man konnte Fragen stellen ohne das Gefühl zu haben, dass man sich dumm vorkommt und über einen die Stirn gerunzelt wird. Ganz im Gegenteil. Herr Yanmaz war sehr zuvorkommend und engagiert. Ich würde mir mehr von solch super Mitarbeitern wünschen. Auf jeden Fall komme ich sehr sehr gerne wieder! Herzlichen Dank für Alles.

Ich hatte heute viele Dinge zu klären und wurde, ohne vorherige Terminabsprache, sehr ausgiebig beraten. Herr Yanmaz gab mir das Gefühl für meine Anliegen das Beste herauszuholen. Es ging um einen Firmenumzug, Handy- und Festnetzverträge. Einfach super. Herzlichen Dank an Herrn Yanmaz

Ich wurde bisher nie so gut beraten! Der Mitarbeiter im Shop Herr Yanmaz war sehr freundlich, kompetent und vom Fach. Er ging auf meine Wünsche ein und hat mir noch Tipps gegeben, wo ich sparen kann. Ich wünsche mir, es würden mehr solche kompetenten Mitarbeiter wie Herr Yanmaz geben. Ich werde ihn definitiv bei meinen Freunden weiterempfehlen und bei zukünftigen Anliegen mich von ihm beraten lassen. Top Service! Weiter so

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