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Adresse: Schloßstr. 34 , Berlin 12163, BE, DE
Telefonnummer: 0173 2060012
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12163


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Herr Richter hatte mich freundlich und Fach Kompetent beraten. Ich werde ihn gerne weiter empfehlen.
Top Beratung, Unterstützung und sehr guter Service! Herr Richter und Straew, bleiben Sie so wie sie sind!
Sehr nette Angestellte! würde ich auf jeden Fall empfehlen !
Super gute Betreuung. Und bei mir auch das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. :
Wir wurden von dem Herrn Straew beraten. Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter. All unsere Fragen wurden beantwortet und wir wurden auf spezifische Dinge beim Vertragsabschluss informiert. Sollten wir wieder zum Store müssen, würden wir gerne wieder von dem Herrn Straew beraten werden wollen.
Sehr bemühtes und freundliches Team! Vielen Dank für die nette Beratung.
Ich wollte gerade eine Schutzhülle für mein iPhone 13 pro kaufen die unfreundliche Verkäuferin sagte mir dass sie die nicht aufmachen darf. Darauf hat sie ein Mitarbeiter vom Vodafon Shop angesprochen und er sagte dass das geht. Anscheinend so unprofessionell und unwissend hat sie mir die Schutzhülle für iPhone 13 Mini aufgemacht. Ich sagte das ich damit nichts anfangen kann weil mein iPhone nicht reinpasst. Da fangen an Sie mit mir zu diskutieren. Da hatte ich keine Lust mehr, habe mich umgedreht und bin gegangen. So ein unkompetentes und unfreundliches Volk.
Top Service und sehr gute Beratung
Hochzufrieden, kompetente und freundliche Beratung, großes Kompliment an Herrn Rasel Kabir…. Seit zwei Wochen neu im Shop, hat aus Versehen bei Vertragsabschluss den Code seiner bisherigen Filiale eingegeben, dadurch etwas länger gedauert, aber egal, der Service war klasse
Bestellung: 1xCI+Modul und Zweitcard. Nach 7 Tagen Wartezeit Anruf im Shop, wo meine Bestellung bleibt. Auskunft: Fehler im Vertrag, Monatliche Kosten von 3€ wurden vergessen. Auf Nachfrage, warum ich keine Information bekommen habe, wurde mir in arrogantem und überheblichem Ton erklärt: Fehler können passieren, dass ich das doch wohl verstehen müsse. Keine Entschuldigung, keine Antwort auf fehlende Information. Kein Lösungsvorschlag Natürlich können Fehler passieren, aber genauso selbstverständlich erwarte ich als Kunde dann eine Entschuldigung und Lösungsvorschläge. Das Problem konnte ich bei Vodafone direkt zu gleichen Kondition lösen. Diesen Shop werde ich nicht mehr betreten, und kann nur davon abraten, sich auf diese unangemessene Art "belehren" zu lassen.
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