Weiss Rad + Service

Weiss Rad + Service Kontakt Informationen

"WEISS RAD + SERVICE IN KÖLN - Ihr Fachgeschäft rund ums Rad."

Adresse: Severinskirchplatz 12 , Köln 50678, NW, DE

Telefonnummer: 0221 812064

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50678

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-13:30
Montag: 14:30-18:30
Dienstag: 09:30-13:30
Dienstag: 14:30-18:30
Mittwoch: 09:30-13:30
Mittwoch: 14:30-18:30
Donnerstag: 09:30-13:30

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Bewertungen

Meine Fahrradinspektion würde ich gern rückgängig machen ,wenn ich könnte. Zu teuer!!! In der Ausführung unklar, Sattelmontage habe ich heute in einem anderen Geschäft nacharbeiten lassen, Bremsbeläge sind im unteren Drittel, wurde nichts gemacht. Am Tag der Abholung nicht fertig! Meine erster und letzter Besuch.Überheblichkeit habe ich zur Kenntnis genommen und dass geht garnicht. Eine richtige Rechnung habe ich auch nicht erhalten, trotz Anfrage.

Ich kann mich den negativen Rezensionen nur vollumfänglich anschließen: Der Inhaber ist äußerst unfreundlich und blasiert. Ich wollte mein Rad zur Reparatur vorbeibringen und wurde dann ausführlich darüber belehrt, dass er nur anspruchsvolle Kunden habe und ich mit meinem Drahtesel bei ihm sicherlich an der falschen Stelle wäre. Besser einen großen Bogen um den Laden machen. Zum Glück gibt‘s in der Nähe auch andere Fahrradläden, bei denen man als Kunde freundlich behandelt wird.

Der Besitzer hat mir 2 "unplattbare Reifen" für 110€ verkauft. Nach einer Woche hatte ich bereits einen Platten. Daraufhin hab ich ihn angerufen. Auf die Frage, ob er da etwas für einen Kunden als Kulanz machen kann, bekam ich folgende Antwort : Kunde zu werden müsste ich mir erst verdienen und 2 Fahrräder bei ihm kaufen. Er hat jetzt aber auch jemanden anders in der Telefonleitung und muss auflegen. Ich hätte mir die Google-Bewertungen hier vor meinem Besuch durchlesen sollen!

Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich habe ein 3 Wöchiges Praktikum bei ihm absolviert und dabei einen sehr guten Einblick in seine Arbeit erhalten. Er versteht etwas von seinem Fach und schafft es zudem oft auf kreative Weise ein Problem zu lösen. Habe mich direkt mit ihm gut verstanden und er war auch immer freundlich. Sowohl zur Kundschaft als auch zu mir. Am Ende des Praktikums schenkte er mir sogar noch eine Radpumpe.

Habei bei Manfred Weiss über Jobrad-Leasing ein Patria-Rad bekommen. Die Beratung war umfassend und kompetent, der Abstimmungsprozess über alle Ausstattungsvarianten super und seit Ostern bin ich mit einem sehr sehr coolen Fahrzeug unterwegs. Ich kann den Laden uneingeschränkt empfehlen!

Da ich mich den ganzen Abend über diesen überheblichen und unfreundlichen Menschen geärgert habe, schreibe ich wenigstens hiermit die erste Rezension in meinem Leben. Da er für mein Problem mir den Onlinehandel empfohlen hat, kann ich dies in diesem Falle nur unterstreichen. Auf diesen Einzelhandel kann ich hervorragend verzichten.

Leider hat man uns einen alten Reifen verbaut, der nach kurzer Zeit Risse aufwies. Wir sind damit zurück in den Laden und wurden unfreundlich abgewiesen. Alles andere als Kundenfreundlich und fair.

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