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Yves Rocher Kontakt Informationen

Yves Rocher
"Yves Rocher - hochwirksame Pflanzenkosmetik, entwickelt im Einklang mit der Natur. Seit 1959 erforscht Yves Rocher die Pflanzenwelt und nutzt sie, um Frauen noch schöner zu machen. Die Natur ist dabei die Quelle der Inspiration und das Herzstück allen Tun und Handelns.Erleben Sie die Welt der Pflanzenkosmetik hautnah: Ihre Yves Rocher Filiale in Köln mit Kosmetik-Studio bietet Ihnen ein vielfältiges Produktsortiment von Gesichts-, Körper- und Haarpflege, über dekorative Kosmetik bis hin zu einzigartigen Parfums. Lassen Sie sich von den Experten vor Ort individuell beraten und im Kosmetik-Institut verwöhnen! Genießen Sie eine Schönheitsbehandlung, z. B. Tages- oder Abend-Make-up, Gesichtsbehandlung, Massage, Maniküre, Pediküre..."
Adresse: Hohe Str. 134 D , Köln 50667, NW, DE
Telefonnummer: 0221 255498
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50667


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Ein sehr seltsamer Laden! Sie haben mir eine schöne Postkarte mit einer Einladung geschickt, um anzukommen, 50% Rabatt zu erhalten der im Laden fast immer gültig ist, unabhängig davon, ob Yves Rocher Ihnen eine Postkarte geschickt hat oder nicht und ein Überraschungsgeschenk zu erhalten. Ich setzte mich in mein Auto, fuhr 35 km., bezahlte 7,50 € für das Parken in Köln. Ich habe eine Nachtcreme für € 17,5 im Laden gewählt und am Ende war das "Überraschungsgeschenk" die Nachricht des Verkäufers an der Kasse, dass es Geschenke gab es war eine Art Gesichtsserum, aber es war vorbei! Ein tolles "Überraschungsgeschenk" ! Das war wohl auch der letzte Besuch in diesem Laden. Im Ponza-Ende kann ich eine hochwertige Nachtcreme in einer Apotheke auf der anderen Straßenseite kaufen.
War das erstenmal in dem Laden. Aufgrund einer Handcreme wollte ich mal sehen was es den noch so gibt von der Artikel. Abgesehen von dem Laden, der viel zu klein ist, gab man mir das Gefühl ich störe. Die Damen begrüßten mich noch nicht einmal. Nach dem Artikel gefragt, bekam ich die Antwort, der sei neu. Ok...und er war in der Schublade eingeräumt, nicht zugänglich für mich. Keine Beratung, kein freundliches Wort. Da gehe ich dann wohl nicht mehr hin. Schade.
Leider war der Laden Gestern um 14.53 Uhr zu.Ich hab über 10 Minuten auf die Verkäuferin ,die laut Schild um 15 Uhr kommen sollte,gewartet. Eigentlich sollte der Laden Samstagmachmittag offen sein.Ich wollte garde gehen,da kam die Verkäuferin ohne ein Wort der Entschuldigung.Die Trinkflasche, die ich als Geschenk bekommen habe,riecht so nach Chemie,das ich daraus nicht trinken werde.Wird das bei Yves Rocher nicht kontrolliert?
Ich bin seit 20 Jahren YR Kunde weil ich von den Produkten und dem was dahintersteht voll überzeugt bin, aber dieser Laden geht gar nicht ! Winziges Kämmerchen mit sehr wenig Auswahl und Doppelt teuer als wie im OnlineShop. Mir ist aufgefallen, dass "die günstigen" bzw. reduzierten Fächer leer waren, als eine Verkäuferin jedoch die Schublade öffnete lagerten die Produkte massenweise darin. Ob hier wohl der Kunde zum Kauf von teureren Produkten genötigt wird? Beratung gibts auch nicht. Verkäuferin konnte weder eine Foundation empfehlen, noch beim Farbton helfen. Habe zudem nach einem bestimmten Produkt gefragt und als Antwort kam, dass es nicht mehr hergestellt wird und dementsprechend auch nicht mehr im Sortiment ist. habe daraufhin Zu Hause nachdem ich es im Online Shop kaufen konnte den Support angeschrieben und nachgefragt zwecks Hamsterkauf bis ich ein gleichwertiges Produkt finde und es kam als Antwort, dass nicht geplant ist das Produkt aus dem <Standartsortiment> zu entfernen! Schade das der Laden in Kalk zugemacht hat... war da echt zufrieden. Jetzt geht wohl nur noch online :
Ich bin immer wieder begeistert und fühle mich in diesem Laden sehr wohl,man wird immer zuvorkommend bedient und beraten, sehr fachkundiges Personal . Beruflich bin ich drei bis vier mal im Jahr in Köln und mein erster Weg ist meistens diese Yves Rocher Filiale im Centrum. Ich verstehe nicht wieso es immer wieder Menschen gibt welche sich permanent beschweren, einmal zu lange Wartezeit,oder schlechte Beratung?? Diese Team ist super geschult und trotz Stress immer freundlich, auch wenn eine Kundin sich gefühlte drei Stunden beraten lässt um dann doch nur eine Handcreme von 1,99 € zu kaufen. Mädels lasst euch nicht unterkriegen, weiter so,..ich bleibe euch weiterhin treu und kann euch nur empfehlen.
Super schöner Shop im Zentrum von Köln, tolle Präsentation der Produkte. Bin gänzlich begeistert, sehr nettes und zuvorkommendes Personal mit fachlich kompetenter Beratung! Die Produkte mit Ihren einzigartigen Düften sprechen für sich. Was ich auch besonders schätze, dass Yves Rocher keine Tierversuche macht! Nur zu empfehlen!
Sehr gut organisierter kleiner Laden, sehr freundliches und nettes Personal. Hat sofort nach meinen Wünschen gefragt oder ob sie helfen könne. Hab mich sehr wohl gefühlt und natürlich auch ne Kleinigkeit gekauft.
Dieser Yves Rocher store ist einer der besten die es im Umfeld Köln/Bonn gibt. Sehr kompetente Mitarbeiterrinnen, die Ahnung von ihrer Arbeit haben. Beratung Top und super viel Auswahl an Produkten. Ich wurde von der lieben Yousra beraten, die mich mit ihrer freundlichen und zuvorkommenden Art empfing und mich professionell Beraten hat. Ich komme immer wieder gerne !!!!!!
Ich bin bei Frau Jablonski seit mindestens 20 Jahren sehr zufriedene Kundin und fühle mich ihr sehr verbunden. Sie und ihr Team sind ausgesprochen nett, kennen die Produkte perfekt und beraten hervorragend. Ich fühle mich immer rundum wohl und freue mich immer auf die Besuche und die angenehmen Gespräche. Schön, dass es Sie auf der Hohe Straße gibt!!
Ich komme gerne in dieses Geschäft,..einmal der Produkte wegen, als Veganerin natürlich klar warum.!!! Zweitens wegen des netten Teams vor Ort, auch freue ich mich immer wieder auf ein pläuschchen mit der Chefin, welche immer ein offenes Ohr hat und ein sehr nettes Lächeln, Daumen hoch, ich bleibe Ihre Stammkundin.
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