A.T.U

A.T.U Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Stixchesstr. 137 , Leverkusen 51377, NW, DE

Telefonnummer: 0214 2067980

Zustand: NW

Stadt: Leverkusen

Postleitzahl: 51377

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 08:00-16:00

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Bewertungen

Das aller letzte mal. Unsere Fahrzeuge werden dort nicht mehr abgegeben. Jedes Mal gibt es Probleme mit Terminen, sonstige Pannen, Fahrzeug springt nach Reparatur nicht mehr an, oder man wartet 2 Stunden auf seinen Termin und wird dann weggeschickt, weil die Teile doch nicht vorrätig sind. Schlimmer geht es nicht! Ich rate keinem dazu diese Filiale zu besuchen.

Ich bin begeistert! Ich habe mein Auto heute Morgen zu ATU in Manfort gebracht, um die Bremsen zu richten und einige andere Dinge, die gemacht werden mussten, in Ordnung zu bringen. Ich wurde sehr freundlich empfangen, professionell beraten und es wurde sich umgehend um meine Angelegenheit gekümmert. Die Reparatur verlief erfreulich schnell und zu einem fairen Preis. Alles funktioniert jetzt wieder tadellos. Man hat sogar kostenlos meine Fußmatten gesaugt und mein kabelgebundenes USB-Lichtsystem im Auto in der Verkleidung eingelassen, sodass es jetzt sogar viel besser aussieht als vorher ich hatte das nie wirklich so hinbekommen ; . Ich bin wirklich zufrieden mit dem Ergebnis und werde mich definitiv auch beim nächsten Mal an das freundliche und kompetente Team von ATU Manfort wenden!Dienste:&nbsp;Bremsen

Ölwechsel wurde in der angegebenen Zeit durchgeführt. Gerne wieder. Mitarbeiter in der Werkstatt sehr nett.

Ich hatte mich leider vergriffen und das falsche Kühlmittel für mein Pkw gekauft. Nach einer halben Stunde wollte ich die noch nicht geöffnete Flasche umtauschen und man sagte mir, bei Flüssigkeiten tauschen wir nicht um. Das war das letzte mal das ich so ein Laden betrete . ATU hat schon wieder einen Kunden verloren. Kundenservice unter aller Sau, kein Fachpersonal !

Eine absolute Katastrophe. Zum einen konnte der Schaden nicht behoben werden, die Diagnose war falsch und es wurden 4,99€ für eine Oberflächen-Desinfektion berechnet die ich nicht haben wollte. Ich kann nur davon abraten sein Auto hier hin zu bringen. 3,7 Sterne sagen alles.  Update: Atu hat mich kontaktiert, sich für den Vorfall entschuldigt und eine Verbesserung des Services angesprochen. Vorbildlich.

Da nach Batterieentladung die Blinker schneller gingen, bin ich hin und wollt ein Blinkerrelais. Naja man müsste erstmal Diagnose machen, Speicher auslesen, Optische Prüfung von Lenkrad, Schaltknauf etc. Aufladen der Batterie ,obwohl Auto ohne murren startet. Termin nächsten Freitag für 67 Euro. Ich habe denen nicht getraut und bin zu NRW Garage, da wurde der Fehler kostenlos freiwillig 10 Euro Kaffeekasse behoben.Dienste:&nbsp;Karosserie und Leisten

Ich rate dringend von dieser Werkstatt ab. Hatte ein Problem mit meinem Bremssystem und musste dann gezwungenermaßen zu dieser Werkstatt fahren. Dort konnte mir nicht geholfen werden aber für einmal Motor aufmachen und Computer auslesen sollte ich dann knapp 60€ zahlen. Eine absolute Frechheit war der Abrechnungstitel: Bremsen ohne Funktion, wofür ich dann 25€ zahlen musste. Habe das dann eine Woche später einmal meinem Kfz Meister Zuhause vorgelegt und der meinte da sollte man eigentlich juristisch gegen vorgehen, da das keine Leistung ist die man abrechnen darf. Leider hatte ich dafür noch keine Zeit aber ich hoffe, dass zumindest dieser Eintrag einige von euch davon abhält diese Werkstatt zu nutzen!!

Super und zuvorkommender Service, nette Mechaniker. Danke nochmal für den spontanen Reifenwechsel. Ihr habt mir auf der Durchreise vermutlich den A***** gerettet!

Zwei Autos abgegeben und haben diese kaputter zurück bekommen als abgegeben. Beim zweiten mal wurde das Auto rausgestellt, unabgeschlossen. Und es fehlte an der karosserie ein Teil. Haben bestimmt auf dem Schrottplatz gelernt die Werkstattmitarbeiter. Kann nur jedem empfehlen einen großen Bogen um diese "Werkstatt" zu machen.

Also. Wo soll ich anfangen? Als Kunde sollte man genug Expertise besitzen um dort gut bedient zu werden. Ja richtig. Gestern durfte ich für eine Problemlösung sorgen, da dort anscheinend wenig fahäge Mitarbeiter arbeiten. 175 er Reifen sollte eigentlich reichen hinten montiert werden. Dann ist dem Mechaniker aufgefallen, dass ich die falsche Reifen gekauft hatte. Ok mein Fehler. Mir wurde am Telefon nur mitgeteilt, dass sie nicht montiert werden könnten und es wurde aufgelegt. Dann fiel der Grischen bei mir. Mann kann doch die 175er vorne aufziehen, damit wenigsten die Achsvermessung gemacht werden kann. Dort nochmals angerufen und mein Anliegen geschildert. Werkstattleiter sagte nur Moment ich schau mal nach. Aufgelegt. Ende vom Lied, hatte ich selbst meinen Kopf nicht eingeschaltet, hätte man mich unverichterter Dinge wieder nachhause geschickt. Dann kommt noch dazu, dass mam als Werkstattleiter die Worte Danke, Bitte, Hallo und Tschüss kennen sollte. Und nein er hatte keinen schlechten Tag. Vorher konnte er ja noch lauthals scherzen mit einem Kollegen und uns an der Kasse stehen lassen. Aber uch denke mir woran es gelegen hat. Der gute Herr hat meinen Schlüsselanhönger gesehen und da wurde seine Laune direkt anders. Sry aber als FC Kön Fan sollte man auch in Levrkusen anständig bedient werden.Dienst:&nbsp;Radeinstellung

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