Audi Zentrum

Audi Zentrum Kontakt Informationen

"Premium ist etwas, das man nur schwer erklären kann. Vielleicht ist es einfach das gute Gefühl, dass alles stimmt. Kompetenz, Engagement und absolute Kundenorientierung das sind unsere Stärken, die jeden Mitarbeiter des Audi Zentrums auszeichnen.Fahrzeuge vom Audi Zentrum Leverkusen haben das, was anderen fehlt: Maximal-Service. D.h. zum Autokauf erhalten Sie maximale Leistungen. Darauf können Sie vertrauen!Qualität hat VorfahrtEntdecken Sie jetzt die Vielfalt unserer jungen Gebrauchten. Sie können aus nahezu allen Fahrzeugklassen wählen und Ihren neuen Traumwagen selbstverständlich auch finanzieren. Wir informieren Sie sehr gerne auch über attraktive Zusatzangebote. Lassen Sie uns über Ihre persönlichen Wünsche sprechen."

Adresse: Willy-Brandt-Ring 10 , Leverkusen 51373, NW, DE

Telefonnummer: 0214 20650

Zustand: NW

Stadt: Leverkusen

Postleitzahl: 51373

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Bewertungen

Dieses Audi Zentrum kann ich nur empfehlen. Bin Umzugsbedingt von einem Kölner Fachhändler nach Leverkusen gewechselt. Ob es sich um ein spontanes Hilfegesuch handelt oder um die turnusmäßige Inspektion. Sehr gute Terminannahme und gut strukturierte Organisation. Zuletzt bei der großen Inspektion dort gewesen. Abgewickelt und bearbeitet wurde das Auto von Herrn Dias. Alleine die Direktannahme war sehr ausführlich und super korrekt. Habe bei der Endabrechnung keinen Schock bekommen, weil sehr gut kalkuliert und besprochen. Die Übergabe bei Fertigstellung erfolgte auch durch Herrn Dias. Ich bin begeistert und habe dies noch sehr selten bei Audi erleben dürfen. Ich weiß mein Auto dort in guten Händen. Danke! Ich komme wieder!!

Ein großes und modernes Audi Zentrum mit vielen Vorführmodellen - dazu perfekter Service! Sehr zu empfehlen! Ich habe hier vor kurzem meinen neuen Q5 als Firmenwagen geleast und fühlte mich von Anfang an sehr gut beraten. Zudem gibt es dort immer schnelle Hilfe bei Rückfragen.

Auswahl an Gebrauchtwagen: 4 Sterne Service: -5 Sterne  Nach ausführlicher Internetrecherche besuchte ich das Audi Zentrum Lev mehrmals.  1. Besuch: Habe mir zwei Schlüssel geben lassen, um die Autos von innen sehen zu können. Nachdem ich dann mit dem Verkäufer gesprochen habe, dass ich an einer Probefahrt interessiert sei, sagte dieser, ich solle bitte 24h vorher anrufen, spontan ging dies nicht. Soweit so gut.  Warteschleife: Nach mehrmaligen gescheiterten Versuchen telefonisch Kontakt aufzunehmen mehrmals in der Warteschleife gehangen bis ich rausflog, avisierte mir eine freundliche Dame, man würde mich zurückrufen. Das war leider nicht der Fall. Am Tag darauf war Samstag und ich versuchte es nochmals. Wieder niemanden erreicht. Ein nächster Versuch: ein Herr sagte mir, dass heute keine Probefahrt möglich sei, weil ich hätte ja am Vortag anrufen sollen. Lustig. Wir machten dann einen Termin aus in der Woche, allerdings nur unter dem Versprechen, dass ich das Auto auch kaufen möchte. Sagte ihm, dass ich es von der Probefahrt abhängig machen wolle. „Eigentlich geht das aber nur, wenn Sie auch das Auto kaufen wollen. Aber ich mache eine Ausnahme“. Wer Bitteschön kauft ein Auto ohne es jemals gefahren zu sein??  2. Besuch: mit der festen Absicht hingefahren, um ein Auto zu kaufen. Also Probefahrt gemacht. Das Auto hatte noch laut quietsch roter Tankanzeige 20 Restkilometer auf der Uhr hatte, der Verkäufer:“das reicht für Sie“. Ah ja, danke. Also fuhr ich einmal, um den Block, durch Schlebusch und zurück. Mehr saß nicht drin.  Verkaufsgespräch: Man könne mir das Auto nicht verkaufen, weil ich kein Auto in Zahlung geben könne. Wie bitte?  „Ja, das sei aktuell die Ansage für bestimmte Autos“. Ich fragte nach einer Lösung. Langes geschwurbel „Ich sag mal so, wenn Sie Winterreifen kaufen und noch das Serviceparket abschließen [mtl. irgendwas um 50€ - eine genaue Angabe konnte er nicht machen], dann können wir da sicherlich was machen. Kleiner Tipp: schreibt den Endpreis ans Auto oder warnen Sie jmd vor BEVOR man jemanden das Auto aushändigt zur Probefahrt, besser vor dem Besuch  Ich fragte dann nach dem endgültigen Preis, inkl Winterreifen, Service, Auto etc. Antwort: Könne er mir nicht sagen. Wie bitte? Ja das müsste man mal berechnen, aber das war abends um 17:40Uhr wohl schon zu spät dafür.  Bis heute weiß ich leider nicht, was mich das Auto kosten würde. Auch wenn ich sehr daran interessiert bin, wird bei mir die Vernunft siegen und ich werde ein anderes Autohaus aufsuchen, dass nicht durch die Hintertür versucht mir noch weitere Produkte anzudrehen.  Zudem wäre es für die Zukunft sicherlich hilfreich, wenn die Berater/Verkäufer wüssten, wie man endgültige Preise ermittelt; und zwar im Verkaufsgespräch. Oder besser noch: den Preis dran schreibt für Leute, die kein Auto in Zahlung geben können.  Insgesamt mehr als unzufrieden, auch wenn die Auswahl an Audis sicherlich die größte im Großraum Köln ist.

Leider sehr schlechte Erfahrungen beim beabsichtigten Kauf eines Gebrauchtwagens gemacht, angefangen vom Rückruf der erst nach mehreren Kontakten erfolgte, bis hin zum ignorieren beim Besuch,sowie der Probefahrt mit leeren Akku/fast leerem Tank15km Reichweite sowie nicht eingehalten Terminen. Das einzig positive was wir erlebt haben, auf unserem Beschwerde bei der Geschäftsführung, wurden wir von der Leitung zu den Kritikpunkten angesprochen und konnten diese in einem Gespräch schildern. Trotzdem ist dieses Zentrum für uns kein Option mehr, da wir uns als Kunden, bis auf den Umgang mit der Beschwerde, unerwünscht fühlten

Ich hatte mich für den Kauf einen Audi A1 im Audizentrum Leverkusen entschieden und war insgesamt sehr zufrieden mit meinem Erlebnis dort. Herr Rockstroh war sehr freundlich und professionell und nahm sich Zeit, um mir meine Fragen zu beantworten. Die Beratung war äußert hilfreich und die Kaufabwicklung lief reibungslos.

Abwicklung beim Kauf meines Q5 40 TDI Gebrauchtwagens Budget 45k  Eigentlich ein sympathischer Verkäufer , dennoch leicht überfordert , ständig genervt , gestresst - Zuviel zutun was er auch immer wieder kommunizierte und zum Ausdruck brachte .  Da ich selber aus dem Vertrieb komme, ist es ein absolutes nogo vorm Kunden , sich ständig über das enorme Arbeitsaufkommen zu beschweren, ein guter Verkäufer lässt sich so etwas nicht anmerken!  Da der gute Verkäufer gute 20 Jahre mehr Erfahrung hatte, finde ich es schade dass somit das eigentliche Kauferlebnis getrübt wird !  Emails bleiben unbeantwortet. Kunden schnell abfertigen so habe ich den Kauf meines Fahrzeugs in diesem Autohaus empfunden.  Fließband Mentalität sollte bei einem Premium-Hersteller nicht aufkommen . Absprachen wurden nicht eingehalten. Ich würde nicht noch ein Fahrzeug dort kaufen . Das Autohaus werde ich auch nicht weiter empfehlen!  Ich habe in den letzten zwei Jahren , drei Audis gekauft direkt bezahlt, leider hat mich ausschließlich der dünne Fahrzeugmarkt in dieses Autohaus getrieben .  Das Fahrzeug war nicht richtig sauber , es war bis zum letzten Tropfen leer andere Audi Häuser übergeben vollgetankt . Die MyAudi App Einrichtung lief nicht , da mir kein Fahrzeugcode übergeben wurde . Verkäufer hatte keine   Ahnung das dies benötigt wird . Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht .  Update ; ich habe nach mehreren Instanzen nun endlich Abhilfe erhalten . Herr H Verkaufsleiter hat sofort alle Hebel in Bewegungen gesetzt und mein Fahrzeug abholen lassen und alle Beanstandungen geregelt . Danke für ihren Einsatz ! Auch wenn das Kauferlebnis getrübt wurde , wurde nachgebessert danke ihnen

Wir waren heute beim Audi Zentrum Leverkusen und sind total enttäuscht. Wir haben  uns für einen Q2 interessiert und wollten auch einen kaufen. Leider hat sich keiner für uns interessiert obwohl wir mehrmals in den Verkaufsraum gekommen sind. In den einzelnen Glasbüros saßen mehrere Mitarbeiter von den mindestens drei nicht am telefonieren oder im Gespräch mit anderen Kunden waren. Also scheinbar Nichts zu tuen hatten. Einer dieser Verkäufer ist auch noch zum Kaffeeautomaten gegangen hat auch in unsere Richtung geguckt,ist dann aber wieder zurück in sein Büro gegangen. Ein anderer hat die ganze Zeit in den Verkaufsraum geschaut und uns auch gesehen,hat aber keine Anstalten gemacht und zu bedienen. Das war es dann für Audi. Wahrscheinlich möchte man gar keine Autos verkaufen oder man hat nur auf den Feierabend gewartet. Wir waren so ca. 18:00 Uhr da. Dann lieber wieder zu BMW.

Große Auswahl an Gebrauchtfahrzeuge. Schnell einen passenden Audi Q5 gefunden. Kurzes aber informatives Gespräch mit dem Kundenberater Thomas Brühl geführt. Fairer Ankaufpreis meines Mercedes erhalten und schon handelseinig geworden. Zwei Wochen später konnte ich meinen neuen gebrauchten Audi übernehmen. Fahrzeug wurde mir ausreichend erklärt und getankt übergeben. Immer wieder!

Ich habe mich am Anfang für 1 Modell interessiert. Mit dem Fahrzeug habe ich eine Probefahrt vereinbart und als ich mich danach nicht entschieden habe dieses Auto zukaufen, weil die angegebenen Angaben nicht übereinstimmen, wie es im Internet stand, habe ich mich gegen dieses Fahrzeug entschieden. Nach einer Woche habe ich im Internet noch ein Fahrzeug gefunden, was ich mir gerne anschauen wollte. Als ich dann zum Autohaus kam, wurde ich sofort dumm angemacht, dass ich keine Probefahrt mehr machen kann, da ich das letzte Auto nicht gekauft habe und ich nicht jede Woche ein neues Auto fahren kann. Wie kann ich mich dann zum Kauf eines Autos entscheiden ?!?! Darauf hin, meinte der Verkäufer fahren Sie mit dem Auto auf dem Gelände. Ich bin mit dem Auto gefahren und es hat komische Geräusche beim Fahren gemacht und als ich die Schlüssel wieder abgegeben habe, wurde ich nicht mal irgendwie beachtet, da der Verkäufer auf einmal am Telefon mit einem anderen Kunden gesprochen hat, obwohl ich in dem Moment sein Kunde war. Es war auch außerdem sehr schade, dass ich beim ersten Besuch und auch beim zweiten Besuch nicht gut beraten wurde und mir niemand angeboten hat ein anderes Modell zusammen mit dem Verkäufer auszusuchen, welches zu meinem Budget gepasst hätte. Eine Frechheit dieses Autohaus und dieser Service von den Verkäufern!! Am Ende des Tages haben Sie einen potenziellen Kunden verloren und mein Interesse dieser Marke wurde ins Negative gezogen. Ich werde mir persönlich wegen dieses Vorfalles kein Audi mehr anschauen.

Ich war für mein erstes Auto im Audi Zentrum Leverkusen und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich war auf der Suche nach einem Auto mit Grundausstattung und habe es im Audi A3 gefunden. Die Werbung und der Verkauf des Autos war professionell. Herr Thomas Brühl war sehr nett und hat mir alles erklärt und auch ein schönes Paket angeboten. Er hat mir bei allen Fragen geholfen und auch das Auto angemeldet. Vielen Dank an Audi für mein erstes Auto und ich werde jedem dieses Geschäft empfehlen.

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