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Augenoptik Regina Lehmann

  1. Berlin
  2. Berlin Brille & Optiker

Augenoptik Regina Lehmann Kontakt Informationen

Augenoptik Regina Lehmann
Adresse: Hackescher Markt 4 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 2818201
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Mein Verdacht: die Ecke wird so gut von Touristen frequentiert, dass Neukundengewinnung kein großes Thema darstellt. Meine Gleitsichtgläser mussten 2x angefertigt werden Messfehler und weitere Reklamationen konnten nicht anerkannt werden, diese seien außerhalb des zeitlichen Rahmens. Eine Frage des Blickwinkels.
Sehr kompetente Angestellte! Haben meine Brille für 5€ repariert
Ich bin wirklich sehr begeistert! Ich habe mich für das Kontaktlinsen-Abo entschieden und kann es nur jedem empfehlen! Ein toller Service und sehr tolle Mitarbeiter! Ich freue mich schon sehr meine Treue-Gutscheine einzulösen.
Ach ja, fast hätte ich es vergessen, es gibt ein Update: Nach einigem Hin und Her hat sich das Geschäft bereit erklärt, die Fassung zurückzunehmen und den Kaufpreis zu erstatten. Insofern ein versöhnlicher Ausgang, auch wenn das Einlenken meiner Einschätzung nach lediglich auf Druck der neg. Rezension hier zustande kam. Ich wollte im Stress zwischen zwei Terminen eine Brille kaufen und habe ein Brillengestell - wohlgemerkt nur das Gestell, keine Gläser - dort gekauft, auch deshalb, weil die Verkäuferin mich dazu gedrängt hat. Schon beim Rausgehen war ich mir nicht sicher, ob das eine gute Entscheidung war. Alle, denen ich die Brille dann gezeigt habe, waren entsetzt: Viel zu klein, passt gar nicht usw. Am nächsten Tag habe ich gefragt, ob sie die Brille bitte zurücknehmen wurden. Das wurde mir verweigert. Sehr unkulant, wie ich finde, zumal der Fehlkauf auch eine Folge einer Fehlberatung war. Nie wieder! Werter Herr Lehmann, vielen Dank für ihre Entgegnung auf meine Rezension. Ich konnte mich bereits davon überzeugen, dass es in ihrem Geschäft momentan keine Fassung gibt, die mir zusagt. Ich will mein Geld zurück. Sollten Sie zur Erstattung bereit sein, so können Sie dies hier posten - falls nicht, werte ich ihr Verhalten als Bestätigung für das beklagte unkulante Gebaren - und eine zu Recht erhaltene negative Rezension. MfG BF
18.08.2018 Nachmittag c.a 18:30 . Ich habe eine kleine Schraube für Brille gebeten. Die unfreundliche kurze Haare mit Brille Frau sagt mir muss ich 52€ für eine Schraube bezahlen . Ich bin nicht sicher habe ich noch mal über die Preis gefragt. Dann bin ich sehr sicher muss ich wirklich 52 € bezahlen! Das ist wirklich Räuber in 21Jahrhundert Berlin. I asked for a small screw for glasses. The unfriendly short hair with glasses woman tells me I have to pay 52 euros for a screw. I'm not sure I asked again about the price. Then I'm very sure I really have to pay 52 €! This is really a robber in 21st century Berlin. ! Don't go there !
Große Auswahl. Freundliche und nette Beratung. Angenehme Atmosphäre. Meine Freundin hat eine tolle neue Sonnenbrille von Ray Ban gefunden.
Fantastischer Service, den ich so von größeren Ketten nicht kenne. Persönlich, immer freundlich, schnell und von den Öffnungszeiten auch für Berufstätige gut erreichbar. Fühle mich richtig gut aufgehoben bei dem Team!
Reisige Auswahl an tollen Brillengestellen.Es wird sich viel Zeit für die persönliche Beratung genommen.Angenehme unaufgeregte Atmosphäre, kompetente Mitarbeiter mit viel Geduld.
Wieder einmal top Service - von A bis Z. Unkompliziert, schnell und superfreundlich - so stellt man sich shoppen vor.
Große Auswahl, unglaublich freundliche und kompetente Mitarbeiter, studentenfreundliche Preise, hochwertige Technologie - einfach klasse!
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