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Berliner Sparkasse Kontakt Informationen

Berliner Sparkasse
"Willkommen bei der Berliner Sparkasse, PrivatkundenCenter in 10825 Berlin. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Grunewaldstr. 61 - 62 , Berlin 10825, BE, DE
Telefonnummer: 030 86986969
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10825


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-15:00
Dienstag: 09:30-18:00
Mittwoch: 09:30-15:00
Donnerstag: 09:30-18:00
Freitag: 09:30-15:00

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Bewertungen
Total inkompetente und überforderte Mitarbeiter. Keine Struktur, Organisation katastrophal nur schlechte Erfahrungen gemacht. Nur wegen dieser Filiale werde ich meinen Konto bei der Sparkasse kündigen. Adieu!!
Habe mit meiner Mutter in der Filiale am Bayrischen Platz ein Konto eröffnet. Toller,geduldiger Service durch Frau Behrens.
Schlecht. Die Mitarbeiter kennen ihre eigenen finanzprodukte nicht. Produkte von anderen Anbietern werden schlecht gemacht, oft auch durch Lügen. Gerne geben sich die Mitarbeiter als "persönliche Ansprechpartner" aus, antworten auf Emails allerdings nur wenn sie im Gegenzug ein Produkt verkaufen können. Oder nach 4 Wochen. Nehmt euer Geld und geht wo anders hin. Nicht ohne Grund ist die Sparkasse bei Vergleichen nirgendwo auch nur ansatzweise in den Top10. Man realisiert den schlechten Service erst dann, wenn man mal den Service bei einer anderen Bank erlebt hat. Diese Filiale hat nur Glück dass sie im Umkreis die einzige ist.
Meine Rezension bezieht sich auf Herrn Bergner: Herr Bergner ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit und erwies sich bei der Bearbeitung meines Anliegens als sehr kompetent und geduldig!
Es werden immer weniger Geldautomaten/Kontoauszugsdrucker dort zur Verfügung gestellt, dadurch oftmals lange Schlangen zum Anstehen in den Stosszeiten. Gerade in der Pandemie etwas doof, da so nicht die Mindestabstände eingehalten werden. Klar, wo früher 4 Geldautomaten waren und jetzt nur noch 2 ist der Abstand größer, aber der Abstand in der Warteschlange wird meist nicht eingehalten, da die Schlange sich durch den Ein-und Ausgang zieht.
Das beste, was uns am 1. April passieren konnte: Frau Matthes, die uns fröhlich und unverdrossen, kompetent und hilfsbereit weitergeholfen hat.Das ist Kundendienst vom Feinsten
Tolles Personal und super höflich. Ich bin froh, dass ich mich für diesen Filial entschieden habe
Alle meine Anliegen wurden schnell erledigt. Vielen lieben Dank Herr Bergner!
Nur ein einziger Arbeiter nicht zu empfehlen sucht eine andere Filiale auf wenn ihr einen Mitarbeiter sprechen wollt!!!!
Toller Service, die freundlichen Mitarbeiter haben mir sofort geholfen und konnten mein Anliegen lösen!
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