Berliner Sparkasse
3 km
Sobald die Filiale geschlossen hat, lungern Merkels Gäste am Eingang rum um betteln e...
Bewertungen
Hatte ein uraltes Sparbuch gefunden. Trotz großen Andrangs konnte ich es sofort vor Ort auflösen lassen mit nur minimaler Wartezeit. Wirklich TOP Service, wo andere Banken nicht mal mehr Filialen haben!
Ich bin hier immer sehr gerne , da ich stets eine fachlich kompetente und freundliche Beratung bekomme. Ein großes Danke schön an dieser Stelle an Herrn Wibschek.
Das Sicherheitspersonal geht gar nicht nur am Telefon und beleidigt die Kunden und ist extrem aggressiv. ändert was !!!
Sehr zuvorkommend und geduldig - ich kann die Mitarbeiter der Sparkasse nur empfehlen. Sicherlich muss man manchmal ein bisschen warten, aber dass ist der Lage am Nollendorfplatz geschuldet, wo halt ein wenig mehr los ist.
Hier muss man ganz klar unterscheiden. Die Mitarbeiter im Servicecenter sind toll! 5 Sterne. Immer zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie aber überzeugt werden möchten BLOSS KEIN Kunde der Berliner Sparkasse zu werden.. Wenn Sie einem Berater gegenüber sitzen möchten, der überhaupt nicht auf Ihre Wünsche eingeht und Ihnen lediglich aufzeigt, welche Optionen nicht möglich sind auch wenn Sie nach diesen gar nicht gefragt haben... Alternativen? Was soll das sein?.... Wenn Sie Spaß daran haben "von oben herab" behandelt zu werden und jemandem zuhören möchten, der offensichtlich keine neuen Kunden für die Bank gewinnen möchte...... Dann machen Sie einen Termin im Beratungscenter bei Herrn L. ... Wenn Sie "nur" diese Erfahrung mit der Berliner Sparkasse machen, werden Sie nie wieder auf die Idee kommen, bei dieser Bank Kunde werden zu wollen. Gut nur, dass ich vorher bereits gute Erfahrungen gemacht habe nicht zuletzt mit den Mitarbeitern im Servicecenter im Erdgeschoss und dementsprechend noch mal eine kompetente Beratung erhalten habe...aber natürlich von einem anderen Mitarbeiter!
Total unfreundlich , und da ist ein Mitarbeiter, der schreit und hat null Bock auf seinen Job,,, ne wider — ekelhaft echt
Seit Jahrzehnten bin in Kundin der Sparkasse am Nollendorfplatz. Wann immer ich ein Problem habe oder Hilfe benötige, ich kann mich jederzeit an die Mitarbeiter oder Mitarbeiterinnen wenden. Alle sind sehr freunlich, zugewandt, kompetent und immer freundlich. Ich bedanke mich von ganzem Herzen, Kundin dieser Sparkasse zu sein.
Ich sitze hier jetzt seit 30 Minuten. Es sind drei freie Berater, die nichts machen. Ich möchte nur ein altes Sparbuch auflösen. Ich verstehe das nicht, warum die ihre Kunden hier nicht bedienen. Ist ja nicht so, außerdem sind die sehr unfreundlich. Kein Wunder das alle Kunden wechseln. Sparkasse gehört irgendwann der Vergangenheit an, darüber sollten sie sich Gedanken machen. Kein Service, keine Kunden! Ganz einfach!
Herr Brewing vom Beratungscenter der Sparkasse konnte mir telefonisch alle Fragen umgehend, klar und höflich beantworten. Zudem hat er sich sehr für ein weiteres Anliegen engagiert und mir angeboten, mich dazu zurückzurufen, sobald die Informationen zur Verfügung stehen. Ich bin begeistert von diesem Service und sage Danke.
Super freundliche sympathische und zuvorkommende Mitarbeiter. Ich hatte ein Problem mit meiner Karte. Problem wurde super gelöst. Zusätzlich wurde mir noch beim einrichten meiner Online Banking Apps super und ohne Probleme weitergeholfen. Ich bin sehr zufrieden. Sowas sieht man heutzutage selten und viele Unternehmen sollten sich ein Vorbild an dieser Bankfiliale nehmen.
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