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Cyberport Kontakt Informationen

Cyberport
"Attraktive Technik auf 600 Quadratmetern entdecken und dank kompetenter Beratung zum günstigen Preis den besten Laptop kaufen – klingt gut? Dann kommen Sie in den Cyberport Store im Bülow Carré Lautenschlagerstraße 21 & 23 in Stuttgart. Wollen Sie einen PC kaufen oder interessieren sich für Gaming-Trends, Speicher-Innovationen und Smart Home, ist das die Adresse in Stuttgart. In angenehmem Ambiente wartet individueller Service mit 20 Jahren Erfahrung in Sachen Notebook und Co. Für alle Apple-Fans: Apple Service Partner sind wir auch. Falls Sie also überlegen, ein Handy zu kaufen, schauen Sie sich doch die neuen iPhones bei Cyberport an. Und wenn Sie Ihren Einkauf finanzieren möchten – kein Problem dank der cleveren 0%-Finanzierung."
Adresse: Lautenschlagerstr. 21 & 23 Bülow Carré, Stuttgart 70173, BW, DE
Telefonnummer: 0351 339560
Zustand: BW
Stadt: Stuttgart
Postleitzahl: 70173



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Bewertungen
Sehr enttäuschender Service! Hatte eine Stornierung beantragt, wurde mehrmals von der Bank belästigt, da diese bei der Bank nicht eingegangen wäre und jetzt sogar eine Mahnung erhalten und das obwohl 2 Monate vorher beim Händler die Stornierung beantragt wurde!! Der Händler weiß von nichts und die Bank wartet auf eine Antwort vom Händler.... War auch schon mehrmals Vorort im Laden und bei der Bank 3 mal angerufen. : Lasst die Finger weg von diesem Laden UND die Bank Santander machen nichts als Ärger und rauben euch eure kostbare Zeit!!!!
Halten Preise nur genau so lange damit sie bei Vergleichsportalen oben sind. Geben Rabatte bei anderen Verkaufsplattformen auf denen sie sind nicht weiter. Alles in allem für mich undurchsichtig und mit den anderen Rezensionen hier auch sonst nicht grade vertrauenswürdig.
Dass mir der Store in Stuttgart angezeigt wird, ist dem Standort-tracking geschuldet. Der Verantwortliche darf es an die Zentrale weiterleiten. 13.12.2022 einen Artikel bestellt, der innerhalb von 3-10 Tagen geliefert wird. 17.12.2022 Email bekommen, dass der Artikel am 27.12.2022 geliefert wird. Heute, 25.12.2022 erneut eine Email erhalten, dass der Artikel voraussichtlich am 05.01.2023 geliefert wird. Bestellung wurde daraufhin storniert. Nicht mal eine Entschuldigung oder "wir bitten um Verständnis, weil...". Als wäre es das selbstverständlichste, dass ein Artikel der mit einer Lieferzeit von 3-10 Tagen angegeben ist, nach voraussichtlich einem Monat geliefert wird.
Hab dort dieses Jahr ein Tablet gekauft und heute einen iMac. Beide Male wurde ich super bedient und auch der Kollege ist sofort an die Kasse als er gemerkt hat das es bei mir etwas länger dauert. Alle super nett und echt ein toller laden. Von mir eine klare Empfehlung dort mal hin zu gehen
Neuware bestellt. Gebrauchte teils verstaubte Ware erhalten wo noch teils defekt ist, tun unschuldig bei Email Kontakt. Ware retourniert, vor 4 Tagen haben die es erhalten. Seitdem keine Antwort mehr bezüglich meine Neue Ersatzware. Zahlung auf Rechnung wurde vorerst bei Klarna pausiert.
Cyberport versendet regelmäßig Defekte Hardware - Versand sehr langsam. - Sehr schlechter Kunden Service - Rücknahme der Defekten Ware mit sehr viel Aufwand verbunden - neue Lieferung nur durch vorherigen neu Kauf
Habe heute 2x Apple AirTags gekauft. An der Kasse wurde mit einem Newsletter Gutschein von 10€ geworben. Auf Nachfrage hat man mir mitgeteilt erst ab 100,00€ gilt. Kein Info erhalten das ich 5€ Newsletter-Gutschein bekommen hätte ab ein Einkaufswert von 50,00€. Meine beiden AirTags haben 70€ gekostet. In der heutigen Zeit ist das nicht korrekt von dem Mitarbeiter keine Info zu bekommen. Bin selbst im Einzelhandel tätig und definitiv besseres gewohnt! Verbesserungsvorschlag die Kunden über die möglichen Rabatt-Aktionen aufzuklären.
Wollte mir zum Cybermonday ein MacBook Pro zulegen, bin dazu in die Filiale gegangen. Stand ca. 15 Minuten rum wie bestellt und nicht abgeholt. Nachdem ich einen Mitarbeiter selbst ansprach, nahm der sich dann Zeit. Beratung war ok, diese wurde jedoch durch seinen Chef unterbrochen mit dem Hinweis wir schließen jetzt. Da war‘s dann auch gut für mich. Verabschiedet, gegangen und dann halt MacBook Pro online gekauft. Kundenorientierung geht anders.
VORSICHT. Ich habe hier airpods pro gekauft für knapp 200 Euro. Nach einem Monat war bereits der eine Airpod kaputt, ich habe sie nach 6 Monaten zurückgegeben. Nun heißt es die airpods haben keine Garantie, da diese B-Ware waren. In meiner Rechnung steht nichts davon. Ich habe sehr viel bei cyberport gekauft. Jetzt NIE WIEDER.
Dienstag: bestellt und bezahlt. Donnerstag: geliefert! Fazit: alles super gelaufen! Danke!
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