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"In den Filialen unserer Partner bieten wir Ihnen vielfältige Produktlösungen sowie Beratungs- und Leistungsangebote rund um den bestmöglichen Versand Ihrer Briefe, Päckchen, Pakete, Retouren und Express-Sendungen. Der Service umfasst neben der Annahme bzw. dem Versand von Sendungen, der Abholung bzw. den Empfang von Sendungen, auch ein breites Zusatzsortiment an Artikeln zum Postversand. Filial-individuelle Leistungen und Angebote können abweichen"
Adresse: Roonstr. 40 - 42 , Köln 50674, NW, DE
Telefonnummer: 0180 2 3333
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50674


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 09:00-13:00
Mittwoch: 14:00-18:00
Donnerstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Super Team & super Job! Ich war letztens etwas länger da, um meine Pakete zu beschriften. In der Zeit ist mir aufgefallen wie oft Kunden zum Personal unfreundlich geworden sind, was wirklich sehr traurig ist. Das Personal ist aber trotzdem weiterhin freundlich und professionell geblieben. Ich bin mit der Filiale wirklich sehr zufrieden. Danke :
Das ist meine absolute Lieblingspost! Öffnungszeiten, die es mir ermöglichen, nach Feierabend noch entspannt dahin zu gehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind immer freundlich und arbeiten trotz wirklich viele Menschen, die etwas abgeben wollen oder abholen wollen total schnell. Wenn schwere Pakete ankommen, kann man sogar mit dem Perso die Sackkarre ausleihen. Das nenne ich Service. Vielen lieben Dank
Ich wohne in Sichtweite der Filiale, und leider musste ich die Mitarbeiter heute auf der suche nach einem dringendem fehlgeleiteten Paket ca fünf mal mit meiner Suche belästigen. Mir wurde jedes mal äußerst hilfsbereit und freundlich geholfen, wiederholt das Lager und elektronisch nach der Sendung geforscht und dann haben sie mich sogar noch angerufen als das Paket dann in der Filiale angekommen ist. So geduldig und serviceorientiert muss man erst mal sein, denn es ist dort immer gut besucht und es gibt sicher genug anderes zu tun! Ich bin total begeistert, absolut großartig. Vielen Dank für die nette Unterstützung!
Meine Lieblings Post Filiale! Das Team hinter der Theke ist immer hilfsbereite, super freundlich. Ich hab immer viel Spaß, auch wenn ich nur zu Post gehe! Besonderen Gruß und lieben Dank an Rana für ihre Mühe!
Regelmäßig Warteschlangen bis auf den Gehsteig. Seit Jahren mit dem Paketaufkommen überfordert. Unorganisiert, schleichend langsam und unfreundlich schicken sie einen mehrfach weg, weil sie die Sendung nicht finden können. Miserables Informationsmanagement. Kundenservice sei "nicht ihre Aufgabe". Bevor wartende Kunden bedient werden, wird der Hund gefüttert und zu Tricks animiert.
Sehr nette Mitarbeiter und hervorragende Arbeit. Diese Filiale macht die Gemeinde hier ein schönes Community, hier zum Leben! Einfach Toll!!!
Sehr freundliches Team, alle Pakete, die ich jemals abholen wollte, waren hier für mich zu finden. Teilweise sogar aus Kulanz länger Aufbewahrt. Wartezeiten in der Filiale selbst bei längerer Schlange, real gar nicht lang! Kann die Filiale sehr empfehlen.
Ich gehe sehr regelmäßig in die Filiale. Trotz des, zum Teil sehr hohen Andrang, sind immer alle MitarbeiterInnen sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich immer Bestens beraten.
Wenn ich sehe, dass mein Paket in der Roonstraße abgegeben wurde, möchte ich weinen. Am besten nur was abholen, wenn man den Nachmittag frei hat. Sitzgelegenheiten Fehlanzeige, ältere oder gehbehinderte Personen können sich dann die 50 Minuten, die man hier gerne mal ansteht, aufn Boden pflanzen. Mal ganz abgesehen davon wird einem beim Versenden immer die teuerste Art verkauft, man muss echt dreimal fragen und richtig recherchieren. Würde ich an Verschwörungstheorien glauben, würde ich sagen, dass die Postfiliale Roonstraße eine Falle von Extinction Rebellion ist, um Leute radikal zu weniger Konsum zu bringen
Personal unfreundlich. Mir wurde einmal 3 Euro für alten Karton berechnet weil sie in der Retourenverpackung nicht versenden wollten. Gibt bessere Geschäfte.
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