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Enterprise Kontakt Informationen

"Suchen Sie einen Mietwagen in der Nähe von Flughafen Hamburg? Erleben Sie die einfache und stressfreie Anmietung bei Enterprise Rent-A-Car. Gemäß unseres Mottos "Gutes Gefühl inklusive." sind wir stolz darauf für unsere Kunden die Extra-Meile zu gehen sowie Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen."
Adresse: Flughafenstr. 1 - 3 , Hamburg 22335, HH, DE
Telefonnummer: 040 51316170
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22335


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-23:00
Dienstag: 07:00-23:00
Mittwoch: 07:00-23:00
Donnerstag: 07:00-23:00
Freitag: 07:00-23:00
Samstag: 07:00-23:00
Sonntag: 08:00-23:00


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Bewertungen
Ich empfehle diese Vermietung nicht. Für die knapp 2.500 km lange Reise bekam ich ein altes Auto mit einer Laufleistung von über 60.000 km. Ich habe Autos in verschiedenen weniger entwickelten Ländern gemietet, im Libanon, in der Türkei, in Rumänien, und bei der deutschen Enterprise habe ich das schlechteste Auto bekommen. Ich kann diese Autovermietung auf jeden Fall empfehlen.
Ich werde nie wieder ein Auto von Enterprise mieten. 1. Abholen hat schon ewig gedauert weil die Schalter belegt waren, gut das ist noch akzeptabel, auf Dienstreisen aber nervig da ja meist Terminlich alles passen sollte. 2. Das Auto, selten so eine "Kiste" bekommen, klar auch das kleinste gebucht, aber der Renault Clio war bereits rundherum beschädigt. 3. Nun zum Grande Finale! Das Auto sprang am 2. Tag einfach nicht mehr an und konnte nicht mehr entriegelt werden. Folglich, vermutlich Batterie leer. Kann ja mal sein, Pannendienst angerufen und um eine Lösung geschaut. Flug ging in 1,5 Stunden, daher war warten nicht möglich. Am Telefon wurde uns mitgeteilt wir können den Schlüssel am Flughafen abgeben und das Taxi wird von Enterprise übernommen. Am Flughafen angekommen wusste keiner was von einer Panne ebenso wie die Rechnung vom Taxi nicht bezahlt wurde. Die 30€ sind noch verkraftbar und waren mir zu blöd zu diskutieren. Leider muss man sagen wars das an Peinlichkeiten dieses Unternehmens noch nicht, nach einer Woche erhielt ich eine E-Mail wann ich denn das Auto zurück geben würde!? In der E-Mail nochmal brav den Sachverhalt geschildert und gehofft jetzt ist das Thema ja dann wohl endlich durch. Da hab ich nicht mit Enterprise gerechnet, Rechnung erhalten mit 6 Tagen, anstatt die tatsächlich gefahrenen 2 Tagen und weil das noch nicht genug ist, bekomme ich soeben einen Anruf, dass die das Auto nicht finden. Sage und Schreibe fast 3 Wochen nach der gemeldeten Panne. Nie wieder und das rate ich euch allen!
Leider überhaupt nicht zu Empfehlen, bei abholung war im Übergabeprotokoll vermerkt, dass das Auto keine Schäden aufweist. Als ich das Auto mir angeschaut habe, waren rundum Kratzer und Beulen. Mitarbeiterin Susanne Ihren Nachnamen wollte sie mir nicht sagen verweigerte die Aufnahme der Schäden im Protokoll und verwieß mich an eine E-Mail Adresse. Absolut unseriös, ich habe das Auto so nicht übernommen und einen anderen Anbieter gewählt.
Am Hamburger Hauptbahnhof gestrandet, weil der Zug nach Westerland ausfiel, entschied ich mich einen Leihwagen am Hamburger Flughafen nach Niebüll zu nehmen. Fünfmal hätte ich umsteigen müssen um dann mit Glück die letzte Fähre nach Dagebüll zu bekommen. Bei der Konkurrenz am Flughafen waren alle Leihwagen ausgebucht. Henry bei Enterprise machte es möglich !!! Was für ein Glück!! Mit einem Kleinbus fuhr ich Richtung Norden und bekam durch die Hilfe seiner sehr netten Kollegen in Flensburg die Möglichkeit die Fähre nach Dagebüll pünktlich zu bekommen. Danke lieber Henry!!! Dich und Enterprise am Hamburger Flughafen werden ich jeden weiterempfehlen.
Ich rate davon ab, ein Auto bei dieser Autovermietung zu mieten. Ich habe ein altes Auto mit sehr hoher Laufleistung. Ich empfehle diese Firma nicht I advise against renting a car from this rental company. I got an old car with very high mileage. I do not recommend this company
Falls die gebuchte Fahrzeugklasse ausfällt, sind die Alternativen sehr schwach. Ein kleineres Fahrzeug und dafür eine gratis Tankfüllung bei Fz Rückgabe, oder ein grösseres Fahrzeug zu unverschämten Aufpreis.
5 Sterne von 5 möglichen. Absolut professionelle Mitarbeiter. Sehr nett, zuvorkommend unkompliziert. Preis-Leistungs-Verhältnis passt! Dienstleistung wie man es sich vorstellt. Kurze Wege zum Abholen. Rückgabe einfach und unkompliziert. Sonderleistungen sind vergleichbar günstig. Nächste mal wieder.
Ich mag diese Station. Fahrzeuge sind immer sauber und vollgetankt. 5 Sterne.
5 Sterne für Eileen top Abwicklung Beratung immer gerne Danke genau dafür
Diesen Standort kann ich jedem weiterempfehlen ! Es hat trotz viel Andrang und wenig Personal alles super geklappt. Ich hatte mit frau boysen eine freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterin. Jeder Zeit wieder
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