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Europcar Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Autovermietung Europcar Hamburg! Bester Service, Neuwagen und attraktive Preise gehören bei uns immer zum Angebot.Egal, ob Sie geschäftlich oder privat ein Auto mieten möchten, ob Sie ein Stadt-, Familien- oder Luxusauto, einen Transporter oder einen Lkw benötigen, Europcar hat das passende Mietfahrzeug für Sie.Mit der Online-Buchung von Autos und Transportern über unsere Website oder App von Europcar wird die Anmietung vereinfacht. Abholung und Rückgabe Ihres Fahrzeugs waren noch nie so einfach.Gute Fahrt!"

Adresse: Flughafenstr.1 , Hamburg 22335, HH, DE

Telefonnummer: 040 5002170

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22335

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-23:30
Dienstag: 07:00-23:30
Mittwoch: 07:00-23:30
Donnerstag: 07:00-23:30
Freitag: 07:00-23:30
Samstag: 07:00-23:30
Sonntag: 08:00-23:30

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Bewertungen

Sehr freundliche Mitarbeiterin, die Frau hat uns vom Schalter bis zum VIP Mietwagenstellplatz begleitet und sehr freundlich beraten. Auch am Mietfahrzeug wurde alles erklärt. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Die Dame am Schalter war sehr zuvorkommend und hilfsbereit, obwohl ich kurz vor Dienstschluss ankam. Davor ist an einem Automat die Registrierung mit Buchungs-Nr. erforderlich - aber auch unkompliziert. Das Fahrzeug war sauber und relativ neu. Gerne wieder :

Aufgrund eines Notfalls mussten wir unseren Urlaub abbrechen und brauchten am Flughafen HAM einen Mietwagen. Der Mitarbeiter von Europcar dort war sehr bemüht und hat uns ein akzeptables Angebot gemacht. Er war sehr freundlich. Den Preis des Autos fanden wir allerdings recht hoch.

Bin sehr zufrieden. Waren am 16.10. hier, wurden sehr kompetent beraten und haben ein tolles Auto erhalten. Auch die Mitarbeiter bei der Rückgabe sind sehr freundlich.

Wen Du ne Parkbusse kassierst von der Polizei. Zahlst Du Doppelt. 40Euro Busse mit Rinzahlungs schein bei det Polizei + 40Euro für ihre umtriebe bei Europcar. Für was? Die Busse wurde ja schon beglichen. Seither kein Auto mehr von der Firma. Und nie bekomnst Du die Automatke die Du gebucht hast.

Wagen stand nicht zur Verfügung, trotz Mietvertrages und obendrein Berechnung einer No-Show Gebühr. Kundendienst reagiert seit sage und schreibe drei Monaten nicht.

Unfreundliches Personal, die Contract Nummer wurde nicht akzeptiert. Der Betrag wurde doppelt abgebucht, obwohl versichert wurde, dass die erste Buchung storniert wäre. Schlichtweg unverschämt. Ich habe das letzte Mal bei Europcar ein Auto gemietet ……..

Schnelle und unkomplizierte Ausgabe und Abgabe, incl. kostenfreiem Upgrade. Gerne wieder. Miles und More Punkte wurden automatisch zugebucht.

Wagen für 18 Uhr bestellt. Musste heute vor Ort feststellen das der Service um 18:00 zu macht. Kam durch Verspätungen des Fliegers und Zoll um kurz vor 20 Uhr an und wunderte mich das alle Schalter von Europcar zu sind. Ein kleines Terminal zum selbsteinchecken teilte mir mit, Reservierung gefunden, unter folgender Nummer werden sie aufgerufen. Nach einer halben Stunde habe ich den Service angerufen und dieser sagte mir dann das der Schalter seit 18:00 Uhr zu hat. Auch dieses selbst einchecken geht nicht, könne den Wagen morgen um 09:00 abholen.  Für einen internationalen Flughafen und Europas größten Verleiher ein Trauerspiel. Warum steht in der Reservierung für 18:00 Uhr nicht eine Info? Warum zeigt das Terminal nicht, wir können erst morgen? Aus persönlicher Sicht, auf ganzer Linie durchgefallen.

Unkomplizierte Abwicklung. Guter Service!  Moderne Fahrzeuge. Preis- Leistung stimmt. Gern wieder!!!

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