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Absolut NICHT zu empfehlen! Lange Klärungswege, da auf E-Mails mit einem Brief geantwortet wird. Dieser Brief war dann nicht einmal bezogen auf die eigentliche Anfrage bzw. Problem, sondern ein 08/15-Vordruck. So verdient man keine neuen Kunden und auch kein Geld!

Echt schlechter Kundenservice, da rufst du an, und erzählst darfst aber nicht ausreden da der Kollege gleich meint da hätte man die 2 drücken müssen, also falsch verbunden mit ihm, obwohl es richtig war. Ende vom Lied 40 Minuten an der Warteschleife gechillt, weil man ja sonst nichts zutun hat. Was ein Verein

Ein solch unfreundlicher Service! Der Innendienst bekommt es in 8 Monaten nicht hin einen Namen zu korrigieren und sieht eigene Fehler überhaupt nicht ein. Stattdessen werden freche Sprüche am Telefon von sich gegeben. Finger weg von der AKF Bank.

Ich hatte eine Auto-Finanzierung mit einer Laufzeit von 4 Jahren. Es tauchten auch nicht plötzlich irgendwelche Gebühren oder Ähnliches auf. Fahrzeugbrief habe Ich pünktlich zur letzen Rate erhalten. Alle Raten wurden pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt eingezogen & keinen Tag eher. Die Bank arbeitet sehr Kundenorientiert. Weiter so

Sehr unseriös. Buchen vom Konto ab ohne das wir was bestellt haben. Und wenn man anruft möchten die meine Daten haben weil sonst keine Auskunft. Die ich nicht geleistet habe da ich meine Daten auch nicht weitergebe wegen Datenschutz. Wurde auch mehrmals nicht abgenommen und sogar einfach aufgelegt.

Ich habe inzwischen über die Jahre zum 5. mal eine Yacht bei der AKF finanziert. Ich kann hier uneingeschränkt 5 Sterne vergeben!

Sittenwidrige Gebühren. Anwalt eingeschaltet

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