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Hyundai Kontakt Informationen

"SOLIDE GEWACHSEN, KOMPETENT UND VIELSEITIGWir sind ein Familienunternehmen und seit mehr als 40 Jahren Ihr zuverlässiger Partner rund um das Auto. Als autorisierter Hyundai Händler steht Ihnen unser versiertes Team gerne zur Seite.Die wichtigste Eigenschaft unserer Marke Hyundai spiegelt sich in unserer eigenen Arbeit: ein vollwertiges Auto zu einem ansprechenden Preis.UNSERE BERATUNG IST INDIVIDUELL UND PERSÖNLICH!Wir wollen Ihnen nicht einfach ein Auto verkaufen, sondern genau das Modell oder Zubehör finden, das perfekt zu Ihnen passt.Mit Know-how und der Freude am Finden einer kundenorientierten Lösung machen wir in Sachen Auto fast alles möglich, egal ob für Ihr Gewerbe oder den privaten Gebrauch."
Adresse: Höherweg 185 , Düsseldorf 40233, NW, DE
Telefonnummer: 0211 63557280
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40233


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-19:00
Dienstag: 08:30-19:00
Mittwoch: 08:30-19:00
Donnerstag: 08:30-19:00
Freitag: 08:30-19:00
Samstag: 09:00-16:00

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Bewertungen
Hatte heute die 2. Inspektion am dort 2020 gekauften Auto gehabt. Die komplette Abwicklung von "A-Z" sehr zufriedenstellend !!. Die Termine wurden 1a eingehalten, das gesamte Personal super freundlich und kompetent. Top!! Eine klare Empfehlung.
Wir haben vor ca 10 Monaten einen Hyundai Ioniq 5 mit dem Verkäufer Herrn Ochmann konfiguriert und bestellt. Leider hat sich die Auslieferung wegen Corona usw. verzögert, aber ich wurde immer über den Status von Herrn Ochmann bestens informiert. Dann kam endlich der erfreuliche Anruf, das Fahrzeug ist in Deutschland und wir können die Unterlagen zur Anmeldung vorbeibringen. Vorsorglich hatte er schon den KFZ Brief bestellt. Wir konnten umgehend nach der Zulassung das bestellte Fahrzeug abholen. Es gab hierzu auch noch eine Übergabe, bei der uns die Fahrzeugdetails ausführlich erklärt wurden... Toll... Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und werden/ können das Autohaus sehr empfehlen. Dankeschön von uns an das Team. Dietmar und Maria Ehrling ZUBEHÖR / Service Vor ca. einer Woche kam auch die bestellte schwenkbare Anhänger-Kupplung zu unserem Ioniq5 bei meinem Hyundai Händler an. Mein Verkäufer Herr Ochmann meldete sich telefonisch bei mir und ich vereinbarte einen Termin im Service zur Montage. Zusätzlich habe ich mir auch gleichzeitig eine Dash-Cam von Pioneer montieren lassen. Am vereinbarten Termin brachte ich das Fahrzeug zum Service und konnte es am nächsten Tag bereits wieder abholen. ALLES war Topp eingebaut und betriebsbereit. Sogar die Software des ioniq 5 war geprüft worden… ist auf dem neuesten Stand. Leider habe ich die Anhängerkupplung nicht direkt ausprobiert und dann, ein paar Tage später, beim ersten Ausklappen der Anhängerkupplung, wohl den Bedienungshebel verbogen. Der Hebel schnappte nicht mehr zurück und verklemmte sich total. Ich fuhr direkt ohne Termin nochmals zu meinem Händler und fragte in der Werkstatt nach dem Mechaniker Marcel, der mir sofort half… und den Bedienungshebel wieder korrekt einsetzte. Leider hakelte der Hebel jedoch noch ein wenig und wir machten einen neuen Termin zur Prüfung. Bei diesem neuen Termin wurden auch gleichzeitig die Winterreifen montiert und somit war das ein Abwasch… Es klappt jetzt einwandfrei und ich bin zufrieden… ALLE Mitarbeiter meines Hyundai Händlers sind sehr hilfsbereit und freundlich.
[Aug. 2021] Automeile Düsseldorf Höherweg: 19 Autohäuser, davon 6 interessant für uns. Einzig im hellen und modernen "Autohaus 4-Rad" in zweiter Reihe liegend wurden wir direkt freundlich, höflich, offen und kompetent angesprochen. Unser Bedarf war schnell vermittelt, Herr Chr. Baranowski hatte das passende Angebot für den ersten Wagen auf Grund seiner guten und ehrlichen Beratung schnell ermittelt. Die Kommunikation, auch am Empfang, vor Ort war immer einwandfrei, die Präsenz zur Unterstützung bei Bedarf per Mail meist schnell gegeben, so war der erste Kauf auch schnell bewusst getätigt. Auf Grund des Kundenerlebnis und der privaten Fahrsituation wurden wir uns schnell für einen weiteren Wagen einig. Ein weiteres, positives Kundenerlebnis durchgängig [Okt. 2021]. Auch die Unterstützung nach dem Kauf bzgl. kleiner Anpassungen wurden schnell und reibungslos erledigt. Das Hyundai-Bonusprogramm leider nicht offiziell vermittelt bietet zusätzlich nachträglich ein paar interessante Features incl. 10 Euro Start-Gutschrift für den Online-Shop. Hier auch einen großen Dank an Herrn A. Muntz aus dem Autohaus 4-Rad in Düsseldorf. - Das Autohaus ist verkehrstechnisch gut zu erreichen und bietet ausreichend ausgewiesene Parkplätze auf dem großen Gelände.
Einfach nur ein super Team dort. Ich habe mich sehr gut beraten und betreut gefühlt. Auch für jede Art von Rückfragen ein offenes Ohr!
Herr Baranowski hat mich bei der Auswahl meines Kona Hybrid sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten. Im Service Bereich ist Herr Frank Zahn besonders hilfreich und findet immer eine schnelle Lösung. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen.
Ich würde eigentlich lieber NULL Sterne geben!!! Und rate jedem, bringt euer Auto lieber woanders hin!! Ich habe telefonisch einen Termin vereinbart und gleichzeitig auch den Preis für eine Große Inspektion erfragt. Mir wurden 690€ gesagt. Als ich anmerkte das bei einem anderen Hyundai Händler die gleiche Inspektion 477€ kosten würde, hat der Mitarbeiter erwähnt das er einen Fehler in der Preisberechnung gemacht hat und der Preis hat sich auf 510€ geändert Allerdings war hier der Kraftstofffilter im Preis nicht inbegriffen und der Mitarbeiter meinte, es wäre nicht nötig ihn zu wechseln bei 80.000km. Die Inspektion wurde dann durchgeführt und ich habe das Auto abgeholt. Da ich ein schlechtes Gefühl bei der Sache hatte und ich die Arbeit überprüfen wollte, habe ich mir gedacht ich gucke mir den Luftfilter mal an. Was sehe ich? EINEN DRECKIGEN LUFTFILTER! Der Luftfilter kostet im Einkauf ca. 2,50€, warum wird daran gespart bei einer 510€ teuren Inspektion? Bei der Reklamation, wurde mir zunächst mitgeteilt das der Luftfilter vielleicht übersehen wurde und der Kfz-Meister dafür grade stehen müsste. Ich sollte am nächsten Tag aus Bochum wieder zurück nach Düsseldorf fahren, was ich dann auch getan habe. Vorort wurde mir dann von dem Meister gesagt er puste ihn mal mit Luft aus, da er angeblich nicht gewechselt werden müsste. Auf meinen Vorschlag den Luftfilter bitte kostenlos zu wechseln, da ich sehr verärgert war, wurde mir gesagt das müsste ich zahlen! Ich bin mir bei dieser Arbeitsmoral nicht sicher ob überhaupt irgendetwas an meinem Auto gemacht wurde. Mein Panorama Dach war schwergängig und sollte überprüft werden, nachn wie vor funktioniert es nur schwergängig, sodass ich es mit der Hand noch vorschieben muss. Angeblich wurden die Schienenführungen gereinigt, die aber von vornerein sauber waren. Hier wurde ebenfalls NICHTS gemacht! Ich kann diesen Standort von Hyundai definitiv nicht empfehlen, falls Sie doch hingehen, kontrollieren Sie doch einfach mal die Arbeit.
Ich war lediglich die Begleitperson meines Sohnes, der sein Fahrzeug abholte. Mir fiel hierbei die außergewöhnliche freundliche Kundenbetreuung auf!
Gut geführtes Autohaus. Freundliches Personal und schnelle Ausführung der Arbeit.
Bei meinem noch keine zwei Jahre alten Kona elektro war die Elektrik tot. Über Mobilitätsgarantie den ADAC kommen lassen, der mir mitteilte die Starterbatterie sei kaputt, ich solle zum örtlichen Autohaus und sie austauschen lassen. Ich befand mich auf der Heimfahrt aus dem Urlaub, 500 km entfernt von meinem Zuhause. Personal im Autohaus absolut unkooperativ Zitat des Werkstattmeisters: "Wir sind nicht Hyundai", man hat mich lange warten lassen und mir dann mitgeteilt, ich solle von morgens 9 Uhr bis zum kommenden morgen warten, da das Autohaus die Batterie erst nochmal über Nacht aufladen und testen wolle ein Teil, das laut ADAC 90 Euro kostet und bei mir bereits einmal wegen Defekt ausgetauscht wurde. Total unfreundlich, unterirdischer Service, keinerlei Interesse mir zu helfen - nie mehr Hyundai nach dieser Erfahrung! Eigentlich Null Punkte!!! Leider bin ich gezwungen einen zu vergeben, der nicht angebracht ist :O Der Werkstattleiter eine einzige Katastrophe. Seine wörtliche Aussage zu meinen Problemen auf der Durchreise: "Das interessiert uns nicht." Ich wusste gar nicht mehr, was ich noch sagen sollte! Einzig positive Erfahrung war der junge Mann am Teile-Schalter. Er war sehr freundlich und kooperativ, hatte aber leider nichts zu sagen!
Auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug bin ich auf das Autohaus 4 Rad gestoßen. Hier wurde ich fündig. Ich wurde gut beraten und geduldig unterstützt, da der Autokauf über hunderte Kilometer ablief, konnte ich nicht einfach mal vorbei fahren. Besonderen Dank an Herrn Ochmann, der immer freundlich und unterstützend geholfen hat. Insgesamt kann ich sagen, günstiger Preis, sehr guter Service und alle Angestellten waren sehr freundlich. Vielen Dank, so sollte ein Autokauf ablaufen.
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