Krass Optik

Krass Optik Kontakt Informationen

"KRASS steht Ihnen mit allen Services rund um Ihr gutes Sehen zur Verfügung. Selbstverständlich berücksichtigt KRASS die geltenden Gesundheits- und Hygienevorschriften, um Sicherheit und Wohlbefinden für alle zu gewährleisten.Das KRASS Team freut sich auf Ihren spontanen Storebesuch oder nutzen Sie die bequeme Möglichkeit der Online Terminvereinbarung.Zusätzlich zu den regulären Store-Öffnungszeiten steht Ihnen die online-Videoberatung im KRASS Online Shop zur Verfügung."

Adresse: Opernpassage Breite Str. 29 , Köln 50667, NW, DE

Telefonnummer: 0221 2572424

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50667

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-19:00

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Bewertungen

Ich habe bei KRASS schon einige Kontaktlinsen gekauft und bestellt. Diese sind von einer guten Qualität. Nun wollte ich eine Brille aussuchen, jedoch war die Optikerin sehr unangenehm und aufdringlich. Man sagt ihr etwas, was sie in jeder Sache versucht zu rechtfertigen. Als sie gefragt hat ob sie etwas für mich tun kann, entgegnete ich dass ich erst noch etwas umschauen möchte. Genervt drehte sie sich um und sagte sehr verständlich: "ja, dann halt nicht" und ging. Das geht gar nicht! Absolute Unfreundlichkeit.

Exakt bestimmte und vermessene Brillengläser, die präzise ins Brillengestell einmontiert wurden, sind die unbedingte Basis einer optimalen Sehhilfe.  Neben einer fachkundigen, freundlichen Beratung und einem umfangreichen Angebot hochwertiger, modischer Brillengestelle zu angemessenen Preisen, finde ich dies alles  bei „KRASS Optik“ in der Breite Straße in Köln.  Besonders dankbar bin ich Frau Augenoptikerin Gro..... . Seit mehr als zehn Jahren baut sie mir sehr gute Sehhilfen mit fehlerlos bestimmten Gleitsichtgläsern, die immer in bester handwerklicher Ausführung exakt ins Brillengestell einmontiert sind.  Danke ihr und allen anderen Mitgliedern des „KRASS Optik Teams“ für mein scharfes Sehen, nah und fern!

Ich war mit Termin vor Ort und hatte wie gewohnt eine tolle Erfahrung. Insgesamt haben wir für die Familie drei Brillen gekauft. Bei jedem wurden die Augen ausführlich mit einem modernen Gerät vermessen.

Ohne zweifel die schlechteste Erfahrung die ich bis jetzt mit einem Brillenladen gemacht habe.  - Eine falsche stärke beim Augentest festgestellt. - Dann nachdem die Tatsächliche stärke extern festgestellt worden ist fehlerhafte Gläser produziert. - Retur lief auch nicht einwandfrei. Das Paket mit der fehlerhaften Brille wurde wieder an mich zurückgeschickt.  Zusammenfassend habe ich meine Brille am 22.02 gekauft und Heute am 04.04 immer noch keine passende Brille.

Auf der Suche nach einer Sonnenbrille mit Stärke bin ich rein zufällig über Krass gestolpert. Nachdem ich über diesen durchaus seltsamen Namen hinweggekommen bin, war ich aber sehr zufrieden mit der geduldigen Beratung des Personals und vor allem mit den günstigen Preisen und der flotten Bearbeitung, denn noch am gleichen Tag konnte ich sie mit nach Hause nehmen. Obwohl ich sonst immer zu Fielmann gehe, war ich hier vollkommen zufrieden und bin froh, dass es eine Alternative zu den Brillenketten gibt.

Absolut KRASSER Services! Zum einen meistens die Brillen vorrätig inkl. Gläser, so dass man selbst innerhalb von einer Stunde eine niegelnagelneue Brille mit nach Hause nehmen kann auch an einem vollen Samstag und zum anderen : freundliche und kompetente Mitarbeiter sowie immer ausgiebige Beratung! Von den Absolut top Preisen brauche ich nicht sprechen. Die sprechen einfach alleine für sich neue Brille ab 149EUR und die ist absolut top! Bitte macht weiter so! So wünscht sich das ein Kunde in einer serviceorientierten Gesellschaft!

Filiale Köln, Breite Str.. Echt "KRASS" der Service dort. Brille defekt Stegstütze abgebrochen und für mich ein "grand Malheur" mangels gleichwertiger Ersatzbrille. Anruf in der Filiale und um Rat gefragt. Fasung muss bestellt werden, aber die Gläser können unter den Brillen getauscht werden. Das war schon mal ein sehr guter Lösungsvorschlag, da kurzfristig umsetzbar. Beim Besuch in der Filiale dann die große FREUDIGE ! Überraschung: man tauscht schnell den ganzen Steg, der war vorrätig. Nach 10 Minuten war alles erledigt und ich TOTAL happy! Was für ein genialer Service! Sucht man sonst in D oft vergeblich. Ach ja, Espresso und Wasser hat man mir auch noch angeboten. WOW! Aber dann kam der Oberkracher!!!! Der ganze Aufwand kostete mich NICHTS! Alles gratis! Mensch Chef Herr Krass, da hast Du echt SUPER Mitarbeiter in der Filiale und Deine Serviceschulungen solltest Du mal an den Einzelhandel verkaufen! Da können die alle noch lernen! Also von mir 10 von 5 möglichen Punkten!

Ein schöner Laden. Mitarbeiter*innen sind nett. Service ist gratis. Hab mir vor ein paar Jahren dort ne geschliffene Sonnenbrille gekauft.

Tolle Brillen, umfassende Beratung, super Service - was will man mehr.

Breite Auswahl und Brillen „to-Go“: nach 2,5 Stunden ist die gewünschte Brille fertig. Jedenfalls wenn man Einstärkengläser braucht.

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