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Lutz Neumann Heizungsbau + Sanitärtechnik Kontakt Informationen

Adresse: Oswinsteig 19 , Berlin 13467, BE, DE
Telefonnummer: 030 4047326
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13467


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Bewertungen
Sehr herrforragen Mitarbeiter fachlich und freundlich
Do. Traps undicht und zwar so, dass die Küche unter Wasser stand, unsere Hausverwaltung forderte die o.g Firma an. Do. Abend wurden wir angerufen für Freitag, von 9 bis 12, aber man wisse nicht ob das klappt, ansonsten Montag. Falls es nicht klappt würde man mich Freitag bis 12 anrufen. Angerufen wurde ich um 12.30. Also Montag zwischen 9 und 11. Ich weis ja Handwerker und so aber kann man nichts sagen wir sind um 9.30 da? Aufjedenfall Montag bin ich ab 8 Wach und warte. Um 11.05 rufe ich dann mal an und harke nach wann denn jetzt einer kommt und da wurde mir gesagt ich werde gleich zurück gerufen und ich solle warten. Kurz darauf wurde ich angerufen und mir wurde versichert, dass jemand kommt. Es gäbe Schwierigkeiten bei dem Kunden davor etc. Dann 11.20 kam dann der Handwerker. Komischerweise genau der, den ich um 10.30 als ich mit den Hunden unten war gesehen habe wie er mit 2 weiteren Leuten am quatschen und lachen ist, aber naja. Er kommt rein in die Küche, schaut sich den Abfluss an, lässt Wasser laufen und sagt das der dicht ist. Ich sag ihm, dass der abgerutscht ist durch das warme Wasser vom Geschirrspüler und er sagt ja ich mach alles sauber und dann passt das wieder. Gesagt getan alles sauber und schief zusammen geschraubt. Was passiert also am Abend? Traps undicht... sry für den langen Text.
Unzuverlässig, man muss ihm viel hinterher telefonieren, Rückrufbitten wird z.T. nicht nachgekommen. Teminabsprachen gestalten sich problematisch, bei mir wurde sogar ein Termin vergessen.
Nicht der Günstigste, aber immer zur Stelle wenn man ihn benötigt
Schnell und kompetent. Eine Empfehlung!
Danke für die schnelle Hilfe
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