Optik Hess

Optik Hess Kontakt Informationen

Adresse: Dellbrücker Hauptstr. 103 , Köln 51069, NW, DE

Telefonnummer: 0221 685869

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 51069

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-18:30
Dienstag: 09:30-18:30
Mittwoch: 09:30-18:30
Donnerstag: 09:30-18:30
Freitag: 09:30-18:30
Samstag: 09:00-14:00

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Bewertungen

Freundliches Personal, gute Qualität und zügig. Leider gab es nur ein Missverständnis mit dem mir zugeteilten Mitarbeiter. Obwohl ich ausdrücklich erwähnte, dass ein niedriger Preis mit wichtig ist, da ich die Brille nicht dauerhaft benutze, war der Preis des ersten Angebots trotzdem sehr hoch. Wenigsten lies sich dies sofort ändern und Ich konnte noch einmal mit dem Mitarbeiter alle Missverständnisse klären. Korrekte Kommunikation mit den Kunden ist wichtig.

Optik Hess in Dellbrück kann ich uneingeschränkt empfehlen. Ich habe bisher zwei Brillen dort gekauft und auch mit Problemen wird man nicht alleine gelassen! Top Service und Kulanz

Fühle mich immer sehr gut und kompetent beraten.

Mein Besuch bei Hess! Echt KRASS!  Die Bestimmung der Augengläser Sehtest wird gesondert berechnet, normal 39€ und mit Gesichtsfeld usw. 70€ Ich will eine Brille kaufen und davor wird wohl eine Augenglasbestimmung gemacht? Laut Aussage des Mitarbeiters ist der Sehtest eine Dienstleistung und muss extra bezahlt werden, auch bei Kauf einer Brille. Das ist doch echt KRASS, ein Augenarzt erstellt für das gleiche Geld ein medizinisches Gutachten, was auch im Gegensatz zum Optiker vor jeder Behörde Bestand hat.  Aber ich möchte ja nur eine Brille mit den passenden Gläsern.  Zum Glück gibt es in den Köln Arcaden 4 Optiker, bei allen war die Augenglasbestimmung kostenlos! Das ist doch wirklich krass!  Ich habe eine Gleitsichtbrille gekauft in der bestmöglichen Qualität und Colormatik. 2 weitere Brillen modifiziert mit Einstärkengläsern Fern/Nahsicht als Reserve zur Gleitsicht.  Die Untersuchung, das Einarbeiten der Gläser sowie das Überholen der Brillen ohne Berechnung. neue Stege, richten, usw.  Die Qualität sowie die Ausführung der Arbeiten sind wohl kaum zu übertreffen.  Was soll man dazu sagen, einfach nur KRASS!  Der Unterschied!

Sehr gute Beratung und viel Auswahl!

sehr gute Beratung nach Terminvereinbarung. Freundlich so wie es sein sollte .

Tolles Team und jedes mal eine tolle Beratung! Danke

Hervorragender Service und sehr gute Beratung

Freundliche Beratung und schneller Service.

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