Orthoteam Köln-Hohenstaufenring

Orthoteam Köln-Hohenstaufenring Kontakt Informationen

Adresse: Hohenstaufenring 57A, 50674 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 0221 3799680

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50674

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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ich bin heute wirklich absolut geschockt gewesen! Sonntag hatte ich einen Sportunfall, war im KH mit einer Knieverletzung und wurde mit einer Orthese, Krücken und einem Arztbrief an meinen Othopäden entlassen. Montags hab ich dann direkt versucht einen Termin zu vereinbaren, wurde um Zusendung des Arztbriefes gebeten. Ich sollte erst am nächsten Tag zurückrufen?!? Am nächsten Tag war eine neue Dame am Telefon, die überhaupt nicht wusste worum es ging und mir einen Termin einen Monat! Später anbot?!? Erst als ich nach dem ersten Schock fragte ob das so normal sei nach einem Unfall meinte sie das sie das jetzt nicht gewusst hätte! Ich sollte am nächsten Tag zur akut Sprechstunde um 8 kommen. Da war ich dann heute morgen und bei der Anmeldung dann war kein Termin für mich hinterlegt... und man könnte mich nicht dran nehmen?!? Ich hatte einen Unfall, laufe mit Krücken und Orthese durch die Gegend und möchte natürlich wissen was mit meinem Knie jetzt los ist?!? Zusätzlich brauchte ich eine Krankschreibung und Medikamente. Dies wurde mir dort komplett verwehrt weil der Doktor heute keine Zeit hat... das Wartezimmer war leer... ich bin immernoch entrüstet, fassungslos und wirklich wütend über dieses hinhalten über 3 Tage... und die unterlassene Hilfeleistung! Letztendlich hat mein Hausarzt mir einen sehr guten Orthopäden empfohlen zu dem ich sofort Kommen konnte und der mir nach relativ kurzer Wartezeit (trotz vollem Wartezimmer) eine Einschätzung geben konnte! Danke dafür !! Ich kann das Orthoteam nicht empfehlen!

 vor 8 jahren (28-03-2018)

Leider sehr unfreundlich gewesen und sich keinerlei Zeit genommen. Ohne sich wirklich mit dem Fall auseinanderzusetzen wurde direkt auf die 200,00€ teure Bewegungsanalyse verwiesen. Wirkte nach einer schnellen und profitablen Patienten-Abfertigung.

 vor 8 jahren (17-03-2018)

Ich war bei Dr. Carls und super zufrieden.
Danke

 vor 8 jahren (21-03-2018)

Danke!!!

 vor 9 jahren (20-07-2017)

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