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ReiseBank Kontakt Informationen

ReiseBank
"Die Reisebank hält bis zu 100 Sorten verfügbar, so dass Sie hier auch kurzfristig die richtige Währung für Ihre nächste Urlaubsreise erhalten. Für die bargeldlose Reisekasse können Sie die guthabenbasierte Reisebank Mastercard® erwerben. Neben Einzahlungen zugunsten Dritter und Barauszahlungen auf gängige Kreditkarten bietet die ReiseBank als Partner von Western Union den weltweiten Bargeldtransfer sowie den innerdeutschen Bargeldtransfer im eigenen Netz an. Ergänzt wird das Sortiment durch Edelmetalle in Gold, Silber und Platin. Darüber hinaus wird der Ankauf von US Treasury Schecks und American Express Travelers Cheques angeboten."
Adresse: Im Hauptbahnhof 1 , Frankfurt am Main 60329, HE, DE
Telefonnummer: 069 24278591
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60329


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-21:00
Dienstag: 07:30-21:00
Mittwoch: 07:30-21:00
Donnerstag: 07:30-21:00
Freitag: 07:30-21:00
Samstag: 07:30-21:00
Sonntag: 07:30-21:00


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Bewertungen
Ich wollte heute Geld von einem privaten Autoverkauf einzahlen, dies geht für mich nur über die Reisebank, weil ich meine Konten bei einer Onlinebank habe. Dafür bin ich extra eine Stunde weit nach Frankfurt gefahren. Ich hatte wie erforderlich den Kaufvertrag als Nachweis dabei. Der Mitarbeiterin fiel auf, dass der letzte Buchstabe meines Nachnamens versehentlich nicht eingetragen war. Sie meinte daraufhin, dass sie nun kein Geld Geld mehr von mir nehmen würde. Alle anderen Daten und meinen Ausweis sowie Bankkarte lagen ihr vor und es war völlig offensichtlich, dass hier nur versehentlich ein Buchstabe vergessen wurde. Ich sagte daraufhin, kein Problem, ich trage den Buchstaben ein. Sie meinte, nein, das könne sie nicht mehr akzeptieren. Ich war völlig perplex und habe dann gefragt, was passiert, wenn ich jetzt 5 Minuten rausgehe, den Namen um den fehlenden Buchstaben ergänze und dann wiederkomme. Dann hat sie mir ernsthaft gesagt, alle Mitarbeiter der Filiale wüssten dann Bescheid und niemand würde meine Unterlagen akzeptieren. Einfach unverschämt!!! Dann habe ich gefragt, ob es noch eine Filiale um die Ecke in der Baseler Straße gibt. Daraufhin meinte Sie, dazu könne Sie mir keine Angaben machen!!! Ich habe im Vertrag dann den EINEN fehlenden Buchstaben vor ihren Augen ergänzt, habe meine Unterlagen genommen, bin 20 Meter zur Filiale Baseler Straße gelaufen und konnte dort unkompliziert mein Bargeld einzahlen. Ich habe mich tierisch geärgert und wurde noch niemals vorher so wenig kundenorientiert behandelt! Die Mitarbeiterin hat mich behandelt, als sei ich eine Betrügerin.
Heute am Donnerstag,den 24.11., Euros in Dollars getauscht. Die Dame am Nachmittag gegen 15 Uhrwar sehr freundlich und höflich. Guter schneller Service. Allerdings einen Stern Abzug, da in der Filiale ein sehr merkwürdiger Geruch ist.....
Nehmen über 15 Prozent Gebühren und machen Geld Zähler Tricks. Sie verlieren viel Geld wenn sie hier wechseln! Achtung abzocke!
Ein asiatischer mitarbeiter ist sehr nett zuvorkommend von dem rest wird man ganz schlecht beraten .unkompebente beratung. .total fresch .es konnte auch mal besser geputzt werden .
Ich brauchte für eine Reise nach Bali indonesische Währung. Um die Verfügbarkeit bei meiner Sparkasse in Frankfurt abzufragen, rief ich dort an. Die Dame war äußerst unfreundlich und wies mich unwirsch ab, dass es so etwas bei der Sparkasse nicht gäbe. Die ReiseBank war hingegen sehr freundlich und haben mir nach Rückversicherung mit ihrer Sortenbank IDR besorgt. Danke ReiseBank. Kein Dank geht an die FraSpa
Meine Bank hat keine Filialen. Aber über Reisebank kann ich gebührenfrei Bargeld auf mein Konto einzahlen. Und das bis 21:00 Uhr. Einfach toller Service. Nachtrag nach 5 Jahren: leider ist die Bareinzahlung auf mein Konto nicht mehr gebührenfrei und Ladenschluss ist abends mit 19:00 Uhr 2 Stunden früher als es vorher war. Sehr schade...
der angestellte hatte meine 100 dollar genommen und gesagt wir überprüfen das und ich war schon oft hier aber er hat einfach mein geld genommen und als ich mit der polizei drohte sagte er dir wird eh niemand glauben was ist das für eine bank?!!?!!??!!
Abzocke Pur !!!! 6€ Gebühr bei 100 usd kann ich verstehen aber dass die fälschlicherweise den Kurs falsch angeben aktueller Kurs 1€=1$ und deren abgegebenen Kurs 1€ = 90c und somit 10€ Verlust für nix gemacht danke dafür
Heute war ich zum ersten Mal in der ReiseBank um 750 Euro in Rubel zu wechseln. Der Herr am Schalter war sehr nett und angenehm. Ebenfalls die Dame die ein paar Minuten später ebenfalls hinzukam. Alles wurde wunderbar erklärt und ich werde mein Geld nur noch dort wechseln, statt in meiner Hausbank. Vielen lieben Dank nochmal.
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