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Rossmann Kontakt Informationen

Rossmann
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Neumannstr. 13 in Berlin und überzeug dich selbst."
Adresse: Neumannstr. 13 , Berlin 13189, BE, DE
Telefonnummer: 030 74072581
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 13189


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00

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Bewertungen
Ihre Filiale hat 5 Sterne verdient, weil sie Scrub Mommy in Sortiment haben, was sehr schwierig in Berlin zu finden ist. Wenn weitere Produkte von Scrub Daddy in Sortiment zu finden sind, dann wird es noch besser. Trotzdem - Dankeschön und Lob an der Filialleiter oder ich weiß es nicht an wem. Die Mitarbeiterin an der Kasse 09.02.2023 gegen 17:00 Uhr war auch freundlich und da gibt es auch Selbstbedienung Kasse für Menschen mit Soziale Phobien wie ich. Ihre Webseite funktioniert auch gut, es hat mir gezeigt in welchem Filialen Scrub Mommy zu erhalten ist. Also 5 Sterne.
Unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse Scannen Bonuskarte ging nicht. Brubbelte etwas vor sich hin. Vielleicht mal den Kunden anschauen und vernünftig mit ihm reden. Kam mir vor ....."was willst du hier, hab keine Lust " Geht gar nicht.
Der Markt ist sehr ordentlich und hat breite Gänge. Selbst beim Auffüllen der Regale stehen keine Rollpaletten o.ä. im Weg. Natürlich ist er gut sortiert, was aber an sich nichts Besonderes für einen Drogeriemarkt dieser Art ist. Was für mich die 5 Sterne wert sind ist aber das Personal. Nicht nur das sehr schnell eine zweite Kasse geöffnet wird, wenn es sich einmal staut. Sondern auch die Freundlichkeit und Geduld der Mitarbeiter, wenn ein Problem auftritt oder man eine Frage hat. Ich kaufe sehr gerne in diesem Markt ein.
Eigentlich war das mal mein Lieblings-Rossi, nach dem jüngsten Umbau ist man verständlicherweise erstmal orientierungslos…. wie beim letzten Mal auch… Aber die Orientierungslosigkeit hört hier nicht auf. Mir fällt immer wieder in der Aktionswoche auf, dass stets Freitagabend ab mindestens18.30Uhr 1,5h vor Ladenschluss und evtl auch schon früher schon alle Aktionsartikel-Preisschilder im gesamten Laden gezogen sind, man als Kunde diesbezüglich nicht mehr orientiert ist. Man kann am Ende der Woche verständlicherweise auch kein Prospekt mehr im Laden finden und adäquaten Internetzugang um es online nachzusehen gibt es in diesem Haus auch nicht, da im Einkaufszentrum und unter viel Beton gelegen. Nach Ansprache der Problematik an der Kasse und dem Wunsch vielleicht darauf eingehen zu können, kommt es nicht zum ersten Mal zu einer sehr unfreundlichen und nicht themenbezogenen Antwort. Als Extrabonus wird dann auch die Kundenkarte nicht adäquat gescannt und dann bleibt auch dieser Kundenvorteil aus. Absolut kein Einkaufserlebnis!
Extrem unfreundliche, freche Mitarbeiterin an der Kasse. Keine Internetverbindung um Rabattcods zu zeigen. Hinweis der Mitarbeiterin dann müssen sie das Center verlassen andere Kunden machen das auch. Dabei gibt es an der Kasse den Barcode zum einlesen. Meine Frau ist seit Eröffnung dieses Geschäftes Stammkundin. Nun nicht mehr!!
Hier im Neumann Forum findet mein eine relativ große Rossmann-Filiale. Alles ist sehr ordentlich und sauber. Neben wechselnden Angeboten findet man hier ein großes Sortiment an Drogerieartikel. Auch gibt es ein Regal mit Spielwaren und es stehen mehrere Foto-Terminals, sowohl für die Bestellung im Fotolabor als auch zum Sofortausdruck von Bildern, zur Verfügung. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Gehe seit Jahren in dieses Geschäft und mag den Laden sehr. Gut sortiert, sauber, übersichtlich und freundliche Mitarbeiter, auch wenn es hektisch und voll ist. Nach meiner Erfahrung kann ich den Laden empfehlen!
Ich finde das Personal sehr freundlich und der Laden ist sehr übersichtlich und sauber. Ich kann von beobachtungen eher sagen, dass einige Kunden unfreundlich sind und ich bewundere die Nerven des Personals.
Personal unfreundlich... Ich wollte etwas aus dem Aktuellen Angebot, war gleich am 1.Tag morgens um 8 Uhr dort ,aber sie konnten es im Lager nicht finden u auch nicht sagen, ob oder wann man es bekommen kann .Wozu Angebote anpreisen, wenn es nicht zu erhalten ist ??
Da bekommt man alles was man Hygieneartikeln braucht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
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