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Rossmann Kontakt Informationen

Rossmann
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Henkelstr. 3-5 in Düsseldorf und überzeug dich selbst."
Adresse: Henkelstr. 3-5 , Düsseldorf 40589, NW, DE
Telefonnummer: 0211 5072081
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40589


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-19:00
Dienstag: 08:30-19:00
Mittwoch: 08:30-19:00
Donnerstag: 08:30-19:00
Freitag: 08:30-19:00
Samstag: 08:30-15:00

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Bewertungen
Sehr gut geführte Drogerie in guter Lage. Das Angebot ist reichhaltig und gut sortiert ; fehlende Produkte sind schnell aufgefüllt. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Ich kaufe hier gerne ein.
Leider sehr mangelhaft und persönlich meidend. Das Personal ist unfreundlich und die Wartezeiten an der Kasse sind wirklich schlimm. Manchmal bis zu Minuten, obwohl mur 6 Kunden anstehen. Aber immerhin ist es sauber und im Sommer kühl angenehm. - Die Auswahl ist auch groß und die Drogerie hat auch eine vielseitige Auswahl.
Welch intelligente, helle Leuchte hat sich diesen Kassenbereich ausgedacht und die SB Kassen so installieren lassen? Gott lass bitte Hirn regnen!!! Und ein Hinweis an ALLE Kunden, die den SB Bereich nutzen: Warum macht ihr freiwillig unentgeltlich den Job für Rossmann? Ihr beteiligt euch aktiv an der Ausbeutung der Beschäftigten und an der immer dünner werdenden Personaldecke im Laden!!! Die einzige, arme Dame an der Kasse, läuft auf letzter Rille, läuft ständig hin und her, sie ist total gestresst!!! Seht ihr das alle nicht? So lange es sich nicht ändert, bin ich kein Kunde mehr, für mich kein Problem...
Ich war einmal bisschen spät da und die Laden sollte in 15 Minuten zu machen und hab die ganze zeit nach mein Produkt gesucht aber die Mitarbeitern haben nicht mal geholfen das ich es finde und dann ist die Chefin von Rossmann Holthausen gekommen und schreit mich an sagt raus hier. "Wir haben keine Zeit für sowas. Also Ich würde lieber nächstes mal nach Derendorf fahren und von da die Rossmann was kaufen oder wo anders nicht hier. Das war kein Einzelfall, dieses habe ich geschrieben weil so unfreundlich ganzen Team ist.
Leider ein eher unübersichtlicher und oft voller Rossmann mit schmalen Gängen und unintuitiver Sortierung. Auch kann ich den anderen Rezensionen zustimmen, dass es an der Kasse oft lange dauert - wobei sich das seit Einführung der SB-Kassen extrem gebessert hat!
Unfreundliches, teilweise freches und überfordertes Personal. An der Kasse wird man angemeckert, wenn man Bar bezahlt und dann auch noch kein Kleingeld hat. Bei Fragen zu Produkten wird nur in Wortfetzen, pampig und nach dem Motto "Oh Gott, ein Kunde mit Fragen" geantwortet. Das ewige Gejammer des Einzelhandels "Der Kunde bestellt alles immer nur im Internet" kann ich langsam nicht mehr hören. Zu recht, wenn man sich solch einen Ärger ersparen kann!
4 Mitarbeiter im Laden, aber nur 1 offen Kasse - trotz langer Schlange. Ein Mitarbeiter erwachte erst nachdem ich ihn zum zweiten mal angesprochen habe aus seinem Halb-Schlaf, im dritten Anlauf konnte er mir sogar sagen, wo sich das gesuchte Produkt befindet - das aber zielgenau, das soll bei aller Kritik nicht unerwähnt bleiben. Ich hätte die 2,5 Sterne auf 3 aufgerundet, wenn die Dame an der Kasse nett gewesen wäre. Begrüßung, Verabschiedung und das Anbieten des Kassenbons waren aber nicht ihr Ding. Ja, Montagmorgende sind schwierig, aber das war insgesamt keine gute Performance war auch schon besser
Hier kaufe ich gerne ein. Der Laden ist gut sortiert, ich habe bisher alles gefunden was ich brauchte, es gibt jedoch ein zwei Abstriche. Wie in den anderen Kommentaren muss ich leider bestätigen, dass das Personal teilweise sehr unfreundlich ist. Es gibt auch nette Angestellte, aber wenn man hier häufiger ist weiss man schon wen man nicht ansprechen sollte. Da ich nicht wirklich oft Hilfe brauche fällt das für mich nicht sooo stark ins Gewicht. Was ich sehr unangenehm finde sind die Wartezeiten an der Bedien-Kasse. Häufig sitzen hier Personen die wirklich so unglaublich langsam arbeiten, dass ich jeden Artikel einzeln nehmen und verstauen kann und trotzdem warten muss um nach dem nächsten Artikel greifen zu können. Quasi das genaue Gegenteil zu bekannten Discountern Das führt zu langen Schlangen. ABER, seit Kurzem gibt es SB Kassen. Das macht es sehr viel einfacher. Man scannt alles selber, zahlt mit Karte und geht. Viele Kunden haben das glaube ich noch nicht verstanden... Oft gibt es eine lange Schlange an der Bedienkasse, aber niemand ist an den SB Kassen. Hilft mir, ich bin dann super schnell dran an der SB Kasse Vielleicht könnte man die SB Kassen größer "bewerben", das würde sicher helfen die Kassenschlagen zu reduzieren.
Wie soll ich es beschreiben , ein ROSSMANN wie mann ihn kennt . Mit allen Artikeln die so geführt werden . Die Mitarbeiter-rinnen , alle samt freundlich und hilfsbereit . Also .......ein normaler ROSSMANN .
Der schlimmste Rossmann Laden. Ich fahre 2 km obwohl ein Dm in meiner Ecke ist. Aber ab jetzt nicht mehr. Die Mitarbeiter sind sehr unhöflich. Noch nie sowas gesehen. Werde nun zu Dm umsteigen. Was sogar preisgünstiger ist und Payback auch akzeptiert..
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