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Saturn Kontakt Informationen

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"Im Herzen des neuen BerlinsDer SATURN Elektromarkt am Leipziger Platz befindet sich in der berühmten Mall of Berlin. Besucher entdecken im modernen Einkaufszentrum zahlreiche Geschäfte auf großer Fläche. Der Potsdamer Platz und das Sony Center mit seinem futuristischen Dach sind nur wenige Meter entfernt. Im Umkreis von einem Kilometer liegen das Brandenburger Tor und der Reichstag, zwei der beliebtesten Sehenswürdigkeiten Berlins. Die Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist hervorragend. Besucher des Elektronikfachmarkts nutzen am besten die S-Bahn. Zahlreiche Busse halten ebenfalls vor dem Technik Markt."
Adresse: Voßstr. 24 , Berlin 10785, BE, DE
Telefonnummer: 030 259240
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10785


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-21:00
Dienstag: 10:00-21:00
Mittwoch: 10:00-21:00
Donnerstag: 10:00-21:00
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 10:00-21:00

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Bewertungen
Grundsätzlich ist das Geschäft in Ordnung. Die Beratungen vielen bisher mäßig bis gut aus. Manchmal wird man von Werbenden/Beratern keine Saturn-VerkäuferInnen regelrecht bedrängt, obwohl man erst einmal schauen möchte.
Nur ein Artikel der gesuchten Kategorie verfügbar. Davon aber sehr große Mengen. Mehr Auswahl wäre besser gewesen. Bei den Ausstellungsstücke hatte es 8 Modelle gegeben. Dann diese bitte ebenfalls entfernen. Nicht das erste Mal in diesem Markt.
Mir wurde sofort geholfen ohne wenn und aber. Hatte im Media Markt etwas gekauft und konnte es ohne Probleme bei Saturn zurückgeben. Vielen Dank für die sehr nette Bedienung.
Es ist unerlässlich, dass alle Mitarbeiter Fachkompetenz haben und ausreichend geschult werden. Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und hilfsbereit, hatten aber Defizite in der Warenkenntnis. Ein Sicherheitsmann hat seine Kompetenzen deutlich überschritten und sich lauthals aufgespielt um uns mitzuteilen, daß wir aufgrund langer Wartezeit, nicht an einem Sperrholzwürfel, auf welchem Mysteriekartons standen, anlehnen dürfen. So vergrault man seine wenigen Kunden in jedem Fall.
Also Saturn & Co glänzt selten durch guten selbstständigen Service. Aber in einem nahezu leeren Saturn an einer fragenden Kundin vorbeizuschlendern ist schon königsklasse. Auch sonst kein Personal weit und breit außer an der Kasse und wenn es aufgeräumt wäre, hätte ich nicht mal Hilfe benötigt.
Ich bin heute einem extrem unfreundlichen Mitarbeiter im Fernseher, Lautsprecher Bereich begegnet, er hat mich weder bedient noch angeguckt. Ich habe ihn dann höflich angesprochen und wurde mit einem „siehst du nicht ich hab Kunde“ beantwortet, ! Danach hat er mich ignoriert und ist mehrmals an mir vorbeigelaufen. Ich kann verstehen, dass man zu tun hat aber eine kurze Antwort wie: „ warten Sie kurz, ich habe Kunde“ wäre das mindeste was man von einem Verkäufer erwartet. Der Herr hat kurze Haare, weiße Flecken am Kopf, ich war um 18:30 am einem Verkaufsoffener Sonntag 02.10.2022 da.
Was soll man hier sagen… Ich bin enttäuscht, SATURN ist nicht mehr das, was es früher mal war. Hier konnte man sonnst immer vieles testen, jetzt ist vieles nicht mehr vorhanden. Es war ein Mitarbeiter bzw. Azubi da, der am Mittwoch 12. April gerade einen neuen SmartTV ausgepackt hat, er sprach mich während seiner Arbeit an, um zu fragen ob ich Hilfe benötige, was sehr positiv war. Deshalb zwei Sterne Nur kann man diesen Laden nicht richtig positiv Bewerten, wenn es immer Leerer wird und kein richtiger Showroom Beispiel vom Heimkino Raum offen ist.
Wir waren vorher in der Filiale im Europacenter, die sich als absolute Katastrophe entpuppte. Hier fanden wir das genaue Gegenteil vor. Man kam sofort auf uns zu und hat uns freundlich und kompetent beraten. Deswegen haben wir hier auch ein Tab gekauft.
Hat dieser Kommentar einen Sinn? Es wurde ein Liefertermin angesetzt, und nachdem ich 4 Stunden gewartet habe, kam schließlich niemand mehr. Respektlos einfach. Aber die Rechnung wird pünktlich abgebucht. Zum Kotzen nur.
Saturn halt wie man es kennt. Ich war dort um mein Displayschutz vom Smartphone erneuern zu lassen. Die Bedienung war sehr freundlich und kundenorient, der Service war schnell.
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