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Sparkasse KölnBonn Kontakt Informationen

Sparkasse KölnBonn
"Willkommen bei der Sparkasse KölnBonn, Filialdirektion Nippes in 50733 Köln. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Neusserstr. 236 , Köln 50733, NW, DE
Telefonnummer: 0221 22620900
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50733


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 09:00-13:00
Mittwoch: 14:00-16:00
Donnerstag: 09:00-13:00

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Hab meine karte dort sperren lassen, habe mehrmals nachgefragt ob ich dennoch mit dem handy zahlen kann. Jedesmal hat sie gesagt dass es damit nichts zu tun hat, doch es stimmte nicht. Unqualifiziert und schlecht informiert sowas simples sollte man wissen wenn man bei der bank arbeitet
Unglaublich wie die Frau mit dem Kunden umgeht, so eine Art von Respektlosigkeit meine Meinung nach gehört so eine Mitarbeiterin dort nicht ihn alte Frauen müsste eigentlich Zuhause bleiben und Kuchen backen und auf ihr Gesundheit achten und nicht in ein Bank arbeite
Ich hatte einen Sehr angenehme Termin es war Super. Die Beratung war exzellent von Herrn Konstantin Eckert war sehr freundlich danke schön für alles.
Ist sehr zu empfehlen sehr gut Herr Kofman
Gute, freundliche und respektvolle Beratung bei Herr kofman
Ich finde es eine Unverschämtheit, was die Sparkasse zur Zeit mit den Öffnungszeiten und den Geldautomaten anstellt. Die Öffnungszeiten haben sich verkürzt, es wurde eine Mittagspause eingeführt, und wenn man nach der Mittagspause Geld einzahlen möchte sind die Automaten kaputt, und es herrscht ein Betrieb wie am Monatsanfang, wo jeder sein Geld abheben möchte. Das ist eine Unverschämtheit zunal noch die Gebühren angehoben wurden und zeitgleich werden die Leistung dermaßen runtergefahren. Ich bin Gewerbekundin und führe mehrere Konten bei der Sparkasse. Aber sofern der Service und die Öffnungszeiten und die Automaten Situation so bleibt, werde ich mich von der Sparkasse abwenden müssen. Schlechten Service bekomme ich woanders auch für weniger Geld.
Mein Berater war Herr Svahn, er war ausgesprochen freundlich und kompetent. Er war eine große Hilfe, hat mein Anliegen schnell bearbeitet und ich kann ihn nur jedem Weiterempfehlen.
Frau Dagmar Stein war entgegenkommend, kompetent und freundlich. Es gab einige Probleme auszuräumen. Sie hatte schnelle, professionelle Hilfe und gleichzeitig war es ihr möglich unserem Gespräch die persönliche Note zu geben, die einem das Gefühl gibt: man wird ernst genommen. Sie schaffte es, mir die Sparkasse wieder in gutes Licht zu rücken - obwohl sie mir eine Preiserhöhung verkaufen mußte, sowie beim Beginn des Gesprächs größeren Unzufriedenheiten von meiner Seite ausgesetzt war. Ich werde versuchen meine zukünftigen Probleme ohne Umwege direkt mir Ihr zu bearbeiten. Ich halte Sie für eine große und wichtige Stütze für die Kunden der Sparkasse mit Ihrem schnellen, service- und lösungsorientierten Herangehen an Probleme. Gerne jederzeit wieder!
War vor kurzem dort, um meinen Online Account zu erneuern. Hab erstmal sehr lange in der Schlange gewartet. Als ich dann dran war, meinte der Herr, das ich an den Info Schalter muss weil dort die Online Banking Sachen geregelt werden. Ich wieder rüber und nochmal gewartet. Viele haben sich an dem Tag auch aufgeregt und sich beschwert weil es zwar voll war aber nur 2 Schalter offen waren. Dort laufen aber jede Menge Mitarbeiter rum und es ist eine große Filiale. Da stellt sich mir jetzt die große Frage: Wenn ich sehe das der Laden rappelvoll ist und die Leute eskalieren, sorg ich doch dafür, dass noch mehr Schalter geöffnet werden oder hab ich da einen Denkfehler???
Super Beratung bei Herr Kofman. Schnell und freundlich.
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