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Telekom Shop Kontakt Informationen

Telekom Shop
"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."
Adresse: Schönhauser Allee Arcaden Schönhauser Allee 78 , Berlin 10439, BE, DE
Telefonnummer: 0800 3301000
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10439


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-21:00
Dienstag: 10:00-21:00
Mittwoch: 10:00-21:00
Donnerstag: 10:00-21:00
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 10:00-21:00


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Ich bin nicht eine der Leuchten, wenn es um Einstellungen beim Handy geht und brauche gelegentlich Hilfe. Die junge Dame war anfangs etwas frostig aber dann doch hilfsbereit. Bravo!
Sehr gute Beratung, freundlicher Service - findet man heute fast nicht mehr
Eine sehr schöne Lade mit so super Service einfach die hören auf wünschen von Kunden gegenteili von Mediamax, das Personal von Mediamax soll hier kommen und einfach lernen wie man eine Kunde bedient immer gern zu T-Com Shop und nie wieder zu Mediamax die sind absolutes abzcoker und unfreundlich, T-Com einfach TOP!!!immer wieder gerne zu euch lg.
Sehr freundlicher, hilfsbereiter und fachkompetenter Mitarbeiter. Das war schon bemerkenswert sehr gut wie er sich bemüht hat mein Problem zu lösen. Leider ist er an der Technik der Telekom gescheitert, die eine Kundenfreundliche Lösung nicht zuließ. Auch sein Versuch das über das Zentrale ServiceCenter zu lösen war leider erfolglos. Herzlichen Dank, so füllt man sich wohl und wertgeschätzt.
In diesem Shop arbeiten kompetente freundliche Mitarbeiter..innen! Mein Problem wurde sofort zu meiner Zufriedenheit gelöst
Ich kann nur Positives über den Shop berichten. Nachdem ich mit meiner Störung bei der offiziellen Hotline nicht weitergekommen bin, hat Herr Kummerow hoffentlich die korrekte Schreibweise mir in einem sehr sympathischen Gespräch kompetent und lösungsorientiert weitergeholfen. Dank seiner Hilfe konnte meine Störung innerhalb von weniger als 24 Stunden behoben werden. Hier kommen Kompetenz und 1A Kundenservice zusammen, weiter so!
Obwohl auf dem Schild am Shop stand, dass wegen Corona 4 Kunden sich gleichzeitig im Laden aufhalten dürfen, im Laden aber nur 2 Kunden waren, wurde mir auf eine sehr unfreundliche Art gesagt, dass ich draußen warten soll, bis ich aufgerufen werde. Kam mir vor als dächte die Frau, der will was klauen. Richtig unverschämt. Machen wir ja alle.
Alle Kolleg:innen vor Ort sind einfach klasse und witzig ;. Sie sind sehr zuvorkommend und wollen Dir nicht etwas andrehen, was Du nicht haben möchtest. Immer wieder gehe ich dort einkaufen bzw. lass mich beraten. Bleibt so, wie Ihr seid. Top!
Super freundliche und kompetente Crew, mit schneller unproblematischer Lösung für unser Problem ! Sehr gut !
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