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Adresse: Venloer Str. 1 , Düsseldorf 40477, NW, DE

Telefonnummer: 0211 17837730

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40477

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-16:00

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Bewertungen

Super Service! Wurde durch einen Haustürvertreter, der mir einen Unitymedia-Vertrag anbot mehr oder weniger über den Tisch gezogen, die super Beratung und der super Service von Frau Braga am Telefon hat meine Entscheidung bestätigt zu Unitymedia zu wechseln  Der alte falsche Vertrag wurde schnell widerrufen und ein neuer richtiger Vertrag mit den versprochenen Konditionen wurde aufgesetzt. Kann diese Filiale nur weiter empfehlen

Schlechteste Internetanbieter den ich bis jetzt hatte.  Null Hilfe vor Ort. Der telefonische Kundenservice ist unverschämt frech und weigert sich nach 2 Nachbesserungen mich aus dem Vertrag zu lassen.  Nach dem ich die Kündigung ausgesprochen habe, wurde sofort zu viel Geld eingezogen angeblich ein Systemfehler und die Kündigungsbestätigung erfolgt laut Schreiben erst nach 2,5 Jahren!  Richtiger Witz!  Nie wieder Unitymedia Vodafone!  Geld wollen sie alle, aber sobald die andere Seite Leistung zeigen muss, ist niemand dafür zuständig!  Unfassbar!

Da bei der Störungshotline nie jemand zu erreichen ist bin ich mal in den Shop gegangen. Zusätzlich hatte ich neben der Störung noch 2-3 Punkte. Sehr gute Beratung, sehr freundlich und konnte auch in der Tat gut helfen. Unitymedia an sich ist zwar zweifelhaft aber den Shop kann ich nur empfehlen.

Ich hatte ein Problem mit meinem Vertrag gehabt und vor Ort hat man mich gut beraten und geholfen. Super Service. Bei Problemen würde ich wieder dorthin kommen.

Unitymedia ist so ein schlechter anbieter bitte Leute geht nicht mehr dahin die können keine stabile Leitung garantieren und es kommen immer mal wieder abbrüche und das Service Team kann keinen Kunden helfen die schicken lieber 6 mal den Techniker und jedes mal wird nur eine Steckdose ausgetauscht so läscherlich und das Problem bleibt trotzdem :D

Altes Modem war defekt und der gute Mann im Shop hat mir unkompliziert und flink ein Neues bestellt. Das nenn' ich Service! Daumen hoch!

Bester Unitymedia Shop in Düsseldorf! Kompetent, freundlich und vor allem auch über Festnetz erreichbar wenn mal eine Frage offen ist. Daumen hoch :

Also von Unity Media halte ich mittlerweile nicht mehr viel. Allerdings muss ich die fünf Sterne erklären und das ist der Junge mann der dort Arbeitet oder der laden Besitzer ein Junger mann Mitte 20  ist erste Klasse sehr zuvorkommend und gibt einen das Gefühl, dass Ihm mein anliegen Interessiert. 5 verdiente Sterne für den Jungen mann 2 Sterne für Unity Media

Unitymedia hat Internet störung beim letzten mal habe ich zwar eine Gutschrift bekommen die wurde dann aber mit 19% Mehrweg steuer berechnet jetzt habe ich schon seit Monaten den rest betrag aus der Gutschrift offen und darf denen jetzt beweisen das ich meine Rechnung immer beglichen habe

Abholort von wish Sendungen. Mehrfach war der Shop geschlossen. Jetzt kostenpflichtig retour gegangen. Schade. Sollte wish sofort als Shop abschaffen.

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