Telekom Shop

Telekom Shop Kontakt Informationen

"Als Schaufenster der Telekom sind unsere rund 600 Telekom Shops der direkte, persönliche Kontakt zum Kunden. Hier erhält der Kunde alles aus einer Hand und erlebt unsere Marke und Services hautnah. Mit unseren Magenta Tarifen für Mobilfunk und Festnetz Surfen und Telefonieren Privat- und Geschäftskunden im besten Netz. Die neuesten Smartphones, Tablets, MagentaTV und passendes Zubehör finden Sie bei uns natürlich auch. Mit persönlicher Beratung und unseren modernen Produktpräsentationen in Verbindung mit innovativen Produkten, wie zum Beispiel Smart Home, schaffen wir das Beste Einkaufserlebnis für integrierte Produkte und Services."

Adresse: Nordstr. 38 , Düsseldorf 40477, NW, DE

Telefonnummer: 0800 3301000

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40477

Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:30-15:00

Informationen Aktualisieren

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Am 29.12.2022 waren wir zur Vertragsverlängerung dort wir wurden sehr kompetent beraten.

Absolut top. Die beiden Herren um Herrn Lessenig haben sich unglaublich viel Zeit genommen und uns mit Kompetenz und Geduld beraten. Nun ist alles angekommen, installiert und es wurde uns nicht zu viel "versprochen". Preis Leistung ist absolut erfüllt. Auch nach Vertragsabwicklung wurde uns gerne geholfen. Sehr zu empfehlen

Alle sehr nett, freundlich und fachlich gut geschult

Ich war vor ca. 2 Wochen bei Herr Lessenig gewesen, bezüglich eines neuen TV Vertrages. Heute wurde es installiert und Herr Lessenig hatte mich sogar heute noch angerufen um nachzufragen, ob alles gut geklappt hat und ob er mich unterstützen kann. Definitiv Weiter zu empfehlen !

Der Shop ist in unmittelbarer Nähe meines Wohnortes. Immer wenn ich Dinge zu regeln für die die Hotline nicht talentiert genug ist habe ich hier kompetente Unterstützung und Antworten gefunden. Auch in Corona Zeiten und mit 2G Kontrolle zusätzlich beschäftigt habe ich trotz allen Stresses immer freundliches Personal angetroffen.

Arrogant, unorganisiert, inkompetent Gestern angerufen und nach einem Schnellstart Router gefragt. Hintergrund: wir haben seit sechs Tagen einen Totalausfall von Telefon und Internet. Auskunft: ja, wir haben genügend Router hier, so müssen nicht reservieren. Heute in die Nordstrasse, 5 Minuten Parkplatz gesucht, ab in den Laden. "Hallo, ich möchte einen Schnellstart-Router abholen, ich hatte gestern angerufen." Antwort: "Aber nicht bei mir .. süffisantes Lächeln .. ich weiß nicht ob wir noch einen da haben." 5 Minuten die Daten aufgenommen und meine Berechtigung auf den Router geprüft. Berechtigung liegt vor :-O Ab ins Lager und ohne Router wieder zurück. "Da sind gestern drei abgeholt worden". Ich: "dann lassen Sie sich etwas einfallen". Antwort: "Das System sagt, in der Schadowstrasse soll es noch welche geben". Elon Musk's Star Link har seit heute einen neuen Kunden. Ich tue mir das nicht mehr an.

Ich kam ohne Termin und wurde super nett empfangen und beraten.  Ich hatte schon viel Ärger mit anderen Anbietern, aber die persönliche Beratung hier, insbesondere von Herrn Timper, war richtig klasse! Mein Mobilfunkvertrag wird definitiv verlängert ;-

Der Filialeiter Herr Lessing hat mich super auf Ihr TV beraten , vielen Dank dass alles so gut geklappt hat. Sehr zu Empfehlen der Herr.

Kompetente Bedingungen. Nur Parken ist fast unmöglich :-

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