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Adresse: Schadowstr. 11 , Düsseldorf 40212, NW, DE
Telefonnummer: 0211 8693966
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40212


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Top Service ! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen . Sind sehr zufrieden und kommen gerne wieder !
Sehr freundliche Beratung bei einem etwas komplexeren Problem mit einem bestehenden Vertrag. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen.
Nicht empfehlenswert. Ungeduldige Mitarbeiter, trotz der Terminvereinbarung. Keine kompetente Beratung. Die wichtigsten Punkte eines Vertrages werden vor dem Vertragsabschluss nicht vollständig erläutert und trotz der Terminvereinbarung hatte man das Gefühl die Mitarbeiter zu stören. Nach dem Vertragsabschluss verschlimmerte sich das. Aufgrund des Systemproblems sowie der Coronamaßnahmen wurde ich gebeten, meine EC-Karte sowie meinen Ausweis im Shop zu hinterlegen und 30 Minuten später die Auftragsbestätigung abzuholen. Als ich wieder kam, drückte mir der Mitarbeiter ohne den Prozess zu erklären eine Bestellbestätigung in die Hand und sagte mir, dass alles durch sei - ohne Unterlagen unterschrieben zu haben sowie die AGBs und Vertragsbestandteile gelesen zu haben. Erst nach meiner Frage erfahre ich über die tatsächlichen Kosten. Sehr profitorientiert und empathielos!
Sehr gute Beratung! Bilel war super nett und hat sich viel Zeit für uns genommen. Er hat alle Fragen ausführlich beantwortet und uns kompetent betreut. Vielen Dank, kann man nur weiterempfehlen!
Der Mitarbeiter der mich bedient hat!, über die Anderen kann ich nicht urteilen war recht unfreundlich und hat mir eine sehr schlechte Beratung zu meiner Vertragsverlängerung geboten. Es wirkte als hätte er keine Lust auf mich, was wohl daran lag, dass es bereits 19.30 Uhr war.
Wir wurden von Bilel sehr professionell beraten. Wir freuen uns über unsere neuen super Konditionen, die er uns fair herausgearbeitet hat. Insbesondere arbeitet er mit viel Transparenz und kommuniziert alles direkt sowie offen. Immer wieder gerne! Danke für deinen fairen Ansatz.
Hatte eine sehr gute Beratung bei Murat S.! Er hat sich viel Zeit genommen, um mir meine Fragen ausführlich zu beantworten. Zudem war Er noch sehr kompetent, geduldig und entgegenkommend. Trotz meiner schlechten Erfahrung bei Vodafone hat Er es geschafft, dass ich wieder zur Kundin wurde. Vielen Dank, werde ich nur weiter empfehlen!
Beratung war sehr gut. Kundenberater hat sich viel Zeit genommen alles verständlich zu erklären und auch aufzuschreiben. Sehr freundlich. Gerne wieder
Ein echt toller Service. Alles wird sehr ausführlich erklärt. Das Personal dort ist sehr freundlich und sympathisch. Man hat einen persönlichen Ansprechpartner und das Team is jeder Zeit erreichbar und für einen da. Ich freue mich echt das ich zu Vodafone gewechselt habe und vorallem bei dieser Filiale. 10/10 zu empfehlen.
Die Beratung und der Service sowie wie die Abwicklung waren immer überaus zufriedenstellend. Ein sehr kompetentes Vodafone-Team! Herr Hartung, welcher mein erster Ansprechpartner im Vodafone-Shop ist, hat meine Anliegen überaus schnell und kompetent bearbeitet.
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