Avk Autovermietung & Kurierdienst

Avk Autovermietung & Kurierdienst Kontakt Informationen

Adresse: Liebigstr. 175 , Köln 50823, NW, DE

Telefonnummer: 0221 172026

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50823

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 08:00-12:00

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Bewertungen

Hier miete ich nie wieder! Man wird "abgezockt", zum Falschparken animiert und bekommt dann, ohne Abklärung Strafzettel weitergeleitet. Wenn diese dann bezahlt sind, werden nochmal 20 Euro Verwaltungsgebühren beim AG geltend gemacht so dass mich die Miete dieses Fahrzeuges ingesamt: 290 Euro gekostet haben und der Vermieter will von allem nichts gewusst haben.

Freundlich, unkompliziert, schneller Service und faire Preise...immer wieder gerne und weiter zu empfehlen. Liebe Grüße ans Team

Im Vergleich zu anderen großen Anbietern kann der Anbieter leider nicht mit der hohen Servicequalität mit halten und schafft es zusätzlich leider nicht den fehlenden Service monetär, mit Kulanz oder ähnlichem auszugleichen.  1. Es gibt keine dedizierten Parkplätze und die Umgebung ist in Köln Ehrenfeld natürlich bei der Abgabe komplett zu geparkt. D.h. bspw. 30+ Parkplatzsuche nach dem Umzug.  2. Die Autos sind leider bereits stark in die Jahre gekommen und haben sehr viele Schäden. Mir selbst ist es nicht passiert,  allerdings ist am Abholungstag ist ein Auto irgendwo liegen geblieben, sodass ich eine halbe Stunde vor der abgeschlossenen Tür bei ca. 0°C warten durfte, anstatt das man sich zu dem vereinbarten Termin trifft. Ich vermute es handelt sich um einen Ein-Mann-Betrieb. Das eigene Auto war übersät mit Schäden, die genaue Zahl habe Ich nicht mehr, allerdings war es mindestens im 2stelligen Bereich.  3. Wer ist gewohnt ist, dass man bei den großen Anbietern an einem Sonntag, wo es kein Personal gäbe, dass eine erneute Vermietung veranlassen könnte d.h. das Auto lediglich rumsteht, keinen zusätzlichen Betrag zahlen zu müssen muss bei diesem Anbieter leider auf diese verbreitete Kulanzregelung verzichten. Von den 200 Euro Kaution, die nur Bar oder Kreditkarte hinterlegt werden können, was bei Bar dazu führt, dass man dies wieder persönlich abholen darf, wird einem dann gern noch mal 40 Euro abgezogen für ein paar Stunden spätere Abgabe. Ungeachtet dessen dass man natürlich weit unter der Kilometer Begrenzung ist und der Anbieter, bereits bei der Abholung mitgeteilt hat, dass er das Auto am Folgetag der Abgabe dann inspiziert.  Das sind leider sehr viele Abstriche die sowohl monetär als auch in der eigentlichen Leistung zu machen sind. Als Dienstleister fehlt hier zudem völlig die Kundenorieräntierung. Als ich mit meiner Debit Kreditkarte den Mietpreis gezahlt habe, wurde ich gefühlt angeschnauzt, ob das eine Kreditkarte sei, dass es ihn mehr Gebühren kostet. Wir haben die Zahlung storniert und wir es auf eine EC-Karte gebucht.  Die Mindestanforderung - Ich habe ein Auto bekommen, dass nicht ausgefallen ist / mit dem ich meinen Umzug machen kann - hat der Anbieter erfüllt.

Ich danke dem jungen Mann für die tolle Vermietung und den unkomplizierten Ablauf. Auch ein Tag Verlängerung vom Auto war kein Problem. Immer wieder gerne. LG Agovic

Super Erfahrungen gemacht. Am Freitagmorgen angerufen und um 12 Uhr direkt ein Auto abgeholt. Rand voll getankt. Sehr netter Mitarbeiter, und sehr flexibel, was die Abgabe des Wagens anging. Sehr zu empfehlen.

Ich bin sehr begeistert gewesen von der Vermietung und würde sie jedem weiter empfehlen. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit. Vielen Dank.

Sehr nett, fachlich super beraten! Reibungsloser Ablauf...wir hoffen das wir in der nächsten Zeit nicht mehr umziehen! Aber wen...jeder Zeit wieder AVK. Nochmals vielen Dank und alles Gute!

Ich würde auch mehr Sterne vergeben... habe soeben das Lastentaxi genutzt.  Super nette,  freundliche Mitarbeiter.  Haben mir , mit meinen Ikea-Einkäufen, sehr schnell und unkompliziert aus der Klemme geholfen.  Auch der Preis war absolut angemessen... bin mehr als zufrieden.... werde euch sehr gerne weiterempfehlen.  Weiter so... und nochmal vielen, lieben Dank an die netten Jungs... bei euch immer wieder gerne..

Freundliche Mitarbeiter, alles ist reibungslos verlaufen. Wenn ich wieder mal einen Wagen brauche, komme ich gerne wieder auf AVK zurück. Danke!

Top Service ! Unkomplizierte Reservierung Online. Und steht’s bei Rückfragen wurde mir geholfen. Kann ich jedem nur weiterempfehlen. Die Autos sind auch neu und in super Zuständen. Ich bin ein Zufriedener Kunde. Immer wieder gerne! DANKE AVK

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