BG Universitätsklinikum Bergmannsheil

BG Universitätsklinikum Bergmannsheil Kontakt Informationen

Adresse: Bürkle de la Camp-Platz 1, 44789 Bochum, Deutschland

Telefonnummer: 0234 3020

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bochum

Postleitzahl: 44789

Öffnungszeiten

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Dienstag: 24 Stunden geöffnet
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Samstag: 24 Stunden geöffnet
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Bewertungen

Am 29. Juli wurde ich erfolgreich an einem Meningiom operiert. Die Operation ist perfekt verlaufen. Mein herzlicher Dank gilt dem gesamten Team der Neurochirurgie, insbesondere meinem Oberarzt, Herrn Basheer Al-Shameri. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute.nVielen herzlichen Dank!

Ich war da für eine Dreitägige Reha abklärung. Das Personal ist echt lieb und hilfsbereit nur leider kann ich zu den Ärzten nichts gutes sagen. Schmerzttherapeutin sagt nur, nehmen sie Schmerzmittel. Der chirog hat sich das MRT 2 sekunden angeschaut. Auf schmerzeuserungen und ausschreie wird nicht reagiert. Nach den ganzen Test ging es mir nur schlechter als besser. Also faziet, 2 Sterne rein nur für die Arbeitskräfte aber nicht für die Ärzte.

Ich bin heute, am 21.06.2026 wegen sehr starker Schmerzen im unteren Rücken in die Notaufnahme gekommen. Die Schmerzen waren kaum auszuhalten. Ich erklärte dem Personal, dass ich nicht mehr normal gehen kann, Schwierigkeiten beim Sitzen und Aufstehen habe und seit zwei Tagen unter starken Schmerzen leide. Zusätzlich habe ich Taubheitsgefühle im linken Bein, mein Bein ist schwächer geworden und ich habe eine Schwellung im unteren Rücken bemerkt.nnTrotz dieser Beschwerden musste ich lange warten. Ich wartete zunächst etwa eine Stunde, bevor ich aufgenommen wurde, und anschließend weitere zwei Stunden. Am Ende erhielt ich lediglich Schmerzmittel. Ich hatte nicht das Gefühl, dass meine Symptome ausreichend abgeklärt wurden, obwohl ich über Taubheitsgefühle, Schwäche im Bein und Probleme beim Gehen berichtet hatte.nnBesonders schockierend war für mich jedoch das Verhalten einer Pflegekraft. Nachdem ich mir die Hände gewaschen hatte, suchte ich nach einem Mülleimer für das benutzte Papiertuch. Ich öffnete einen Schrank, weil ich dachte, dort könnte sich ein Abfalleimer befinden. Plötzlich wurde ich von hinten laut angeschrien. Mit einem aggressiven Ton und einem sehr strengen Blick sagte sie mir, dass dies nicht erlaubt sei. Sie sagte mehrmals: „Machen Sie das nie wieder!“nnAnschließend sagte sie zu mir: „Sie würden doch auch nicht wollen, dass jemand in Ihr Haus kommt und Ihre Schränke öffnet.“nnDanach schlug sie die Schranktüren mit großer Wucht zu und schloss auch die Tür laut hinter sich. Sowohl ich als auch meine Begleitperson waren von diesem Verhalten schockiert. Ich war bereits wegen meiner starken Schmerzen körperlich und emotional belastet und begann nach diesem Vorfall zu weinen.nnIch habe Verständnis dafür, dass die Arbeit in einer Notaufnahme stressig sein kann. Trotzdem erwarte ich von medizinischem Personal einen respektvollen und menschlichen Umgang mit Patienten. Leider habe ich mich während meines Aufenthalts weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt.nnDiese Erfahrung war für mich sehr enttäuschend.

Vor etwa eineinhalb Jahren wurde ich im Bergmannsheil Krankenhaus am Fuß operiert. Mit den behandelnden Ärzten war ich sehr zufrieden, da sie kompetent und freundlich waren. Leider habe ich nach der Operation andere Erfahrungen gemacht.nnDie Betreuung auf der Station empfand ich als unzureichend. Wenn ich Hilfe beim Aufstehen oder bei anderen alltäglichen Dingen benötigte, hatte ich häufig das Gefühl, auf mich allein gestellt zu sein. Zudem gab es eine Situation mit einer Nadel bzw. einem Zugang im Arm, aus dem Blut austrat. Statt die Ursache zu überprüfen, wurde mir unterstellt, ich hätte selbst etwas daran verändert. Das empfand ich als unangemessen und belastend.nnAm letzten Tag meines Aufenthalts wurde mein Bett bereits weggeräumt, obwohl ich noch nicht in der Lage war, ohne Unterstützung aufzustehen oder längere Zeit zu stehen. Ich wurde gebeten, mich auf einen Stuhl zu setzen und meine persönlichen Sachen selbst zusammenzupacken. Obwohl ich dabei Hilfe benötigt hätte, musste ich dies allein erledigen. Ich fühlte mich dadurch unter Druck gesetzt und nicht ausreichend unterstützt.nnInsgesamt habe ich mich während meines Aufenthalts nicht gut betreut gefühlt. Die Nachsorge und der Umgang mit mir als Patientin wirkten auf mich teilweise unprofessionell. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich die Betreuung nach der Operation leider nicht positiv bewerten.

Es kam so, dass ich gleich zweimal in der Kardiologie behandelt wurde: im Dezember zur Operation Station 3.5 und im März zur Nachkorrektur Station 51. Beide Aufenthalte waren für mich durchweg äußerst positiv.nnDas gesamte Personal war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und fürsorglich. Ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt und spürte kontinuierlich Aufmerksamkeit und echte Fürsorge. Das hat meinen Genesungsprozess enorm unterstützt und mir ein großes Gefühl von Sicherheit gegeben – ich war stets überzeugt, dass alles auf höchstem Niveau und mit größter Sorgfalt gemacht wird.nnSollte ich jemals wieder ins Krankenhaus müssen, werde ich alles daransetzen, erneut hier behandelt zu werden.

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Anweisungen nach BG Universitätsklinikum Bergmannsheil mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Bochum Haupteing.Bergmannsheil 110 meter

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Bochum Bergmannsheil 190 meter

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Bochum Yorckstr. 320 meter

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Bochum Romanusplatz 400 meter

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Bochum Hunscheidtstr. 440 meter

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