Buchbinder & Global Rent a Car

Buchbinder & Global Rent a Car Kontakt Informationen

Adresse: Terminal 1, Mietwagenzentrum, Kennedystraße, Köln Bonn Flughafen CGN, 51147 Köln, Deutschland

Telefonnummer: 02203 104270

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Köln

Postleitzahl: 51147

Öffnungszeiten

Montag: 06:00–23:00 Uhr
Dienstag: 06:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–23:00 Uhr
Freitag: 06:00–23:00 Uhr
Samstag: 06:00–23:00 Uhr
Sonntag: 06:00–23:00 Uhr

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Bewertungen

Verbesserungsbedürftig. Sehr lange Wartezeit (~ 30 min) trotz vorheriger Reservierung. Die Mitarbeiter suchen nach Ankunft wild in einem Berg von Schlüsseln und Unterlagen, weil das reservierte Auto nach verspäteter Abholung (von uns mehrfach telefonisch angekündigt) nicht mehr verfügbar ist und ein anderes her muss. Da wird aus einem VW Touran Diesel „oder ähnlich“ (so die Beschreibung bei der Buchung) auch gerne mal ein Ford S-Max mit satten 177 KW, der natürlich im Verbrauch auch um einiges mehr zu Buche schlägt. 
Preis/Leistung dennoch ok, Freundlichkeit der Mitarbeiter hingegen weniger.

 vor 7 jahren (23-05-2018)

Buchbinder ist in meinen Augen der Mietwagen Anbieter mit den schlechtesten agbs. Eine Straf-Zettel fürs parken kostet über 20 euro Bearbeitungsgebühr. Man bekommt alte Autos, Skoda, ford, fiat oder jetzt  kommt der Clou, Sie vermieten Autos mit Slovakischen Kennzeichen um Steuern und Kosten zu sparen. Gastarbeiterfeeling inbegriffen. Als Dankeschön gibt es eine dubiose Rechnung ohne Mehrwertsteuer, d.h. nicht Vorsteuerabzugsfähig. Katastrophe. In meinen Augen sind es die schlechtesten Vermieter am Flughafen Köln und ich habe alle fast durch.

 vor 7 jahren (24-05-2018)

Unfreundlicher Empfang, als erstes beschwerte sich der Mitarbeiter bei mir, dass ich zu spät sei. Ich hatte bei der Mietwagenbuchung bereits die Flugnummer angegeben, und mit Flugverspätungen haben die es doch jeden Tag zu tun. Beschwerden die sich dann bei jedem Kunden? Das Fahrzeug ist ok, dafür dass ich die preiswerteste Klasse gebucht habe.

 vor 7 jahren (17-03-2018)

Habe bereits mehrmals in Ehrenfeld und am Flughafen CG gebucht. Alles gut! Gerne wieder!

 vor 7 jahren (10-04-2018)

Nie wieder! Schlechtester Service, Schlechteste Autos ... fühlte mich verarscht! Alle anderen Anbieter sind besser!

 vor 7 jahren (23-09-2017)

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