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"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Steyler Straße 21 in Köln wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Steyler Str. 21 , Köln 51067, NW, DE
Telefonnummer: 0221 96399042
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51067


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-21:00
Dienstag: 09:00-21:00
Mittwoch: 09:00-21:00
Donnerstag: 09:00-21:00
Freitag: 09:00-21:00
Samstag: 09:00-21:00

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Bewertungen
Meine Freunde und ich waren dort und als wir etwas gemacht haben wo wir nicht wussten das es nicht erlaubt ist weil es in einem anderen dm erlaubt ist kam die Mitarbeiterin Chefin zu uns und hat uns die ganze zeit verfolgt als würden wir was stehlen und hat unseren Einkauf versaut. Als wir nach einem Produkt suchten hat sie uns angemeckert und gesagt geht raus wenn ihr nichts sucht außerdem sind wir extra gerannt und sie hinterher. Kinder feindlich und haben mit hausverbot Gedroht! Eigentlich sogar 0 Sterne aber was soll man machen. MEINUNGSFREIHEIT!!
Der Markt sehr sauber und ordentlich. Aber das Personal geht gar nicht. So unfreundlich und man wird nach einer Frage einfach so wortlos im Laden stehen gelassen. Beschwerde online ist bereits raus.
Ich war mit meinen Freunden da und als wir etwas gemacht haben wo wir nicht wussten das man das nicht darf in einem anderen dm darf man das ist die Mitarbeiterin Chefin zu uns gekommen und hat uns in einer unhöflichen Art gesagt das man das nicht tun darf, aber danach hat sie uns die ganze Zeit verfolgt als würden wir was klauen oder so.
Zu dem DM- Markt muss man eigentlich nicht viel sagen. Sortiment wie gewohnt. Nur eben anders sortiert Das ist aber bei vielen Filialen so, die sich dann an den baulichen Gegebenheiten orientieren. Auch wird bei einer langen Schlange genauso schnell eine neue Kasse aufgemacht. ABER: Der Parkplatz geht gar nicht. enge Parkkücken, andere Kunden die dann so parken, dass sie mehr als eine Parklücke besetzen. Schmale Zufahrten. Wenn ich nicht zufällig in der Gegend gewesen wäre, dann hätte mich der Weg nie in diese Filiale geführt. Und in Zukunft werde ich eher andere Filialen besuchen. Einziger Vorteil: Sehr viele Fahrradständer, die leider nicht genutzt wurden.
Der dm Markt ist soweit in Ordnung. Zu Stoßzeiten sind die zwei Kassen oft überlastet und es bilden sich lange Schlangen. Hier sollte der Marktbetreiber das beobachten und weitere Möglichkeiten prüfen zusätzliche Kasse, SB-Kasse o.ä.. 1 Punkt Abzug hierfür. Der nächste Punktabzug erfolgt wegen der Parkplatzsituation. Gut, besser ein eigener Parkplatz als kein Parkplatz aber die Parklücken sind leider sehr eng bemessen, sowohl von der Länge als auch von der Breite. Besonders blöd, dass sich ausgerechnet einer der beiden Behindertenparkplätze besonders weg vom Eingang befindet, und dazu schlecht zugänglich ist. Der Parkplatz ist dicht am Tor und egal wie man parkt, entweder hat man hinter sich die Fahrradständer oder das Rolltor mit dem Ein-/Ausgang. Zudem besteht ein leichtes Gefälle an genau diesem Parkplatz. Da stellt man sich die Frage, wie man auf so eine Idee kommt oder sich vielleicht mal Gedanken macht über die zusätzlichen Hürden, die man hiermit erzeugt.
Sind oft da, kinderfreundlich, ordentlich. Leider war unser letztes Einkaufserlebnis doof. Die Kassiererin wirkte sehr genervt, kein Lächeln, kein Wort zu viel, obwohl wir viel Geld ausgegeben haben. Da nur eine Kasse geöffnet war, wurde die Schlange länger und die Kunden hinter uns waren auch schon genervt dauert halt mal was mit Großeinkauf und Kleinkind…So macht einkaufen keinen Spaß.
Ich kaufe da nicht gerne ein. Das Personal ist so gut wie immer unfreundlich, und haben eine tierische Panik davor einen anzuschauen, man könnte ja eine Frage stellen. Wir gehen alle nicht gerne dort einkaufen, weil wir ALLE auch schon schlechte Erfahrungen da gemacht haben. Und wenn dann mal ne Payback Aktion läuft gerade, dann muss der Kunde die Kassiererin drauf ansprechen ansonsten wird das gar nicht erwähnt. Das ist für den Kunden unangenehm da die Reaktion darauf auch unfreundlich ist. Nee danke ab jetzt gehen wir zu einem anderen dm einkaufen. Ich würde auch gerne erwähnen das das Personal vom Rossmann echt freundlicher ist !
Hat, vorallem gegen Abend hin, EXTREM unfreundliche Kassiererinnen. Man stellt sich neben denen an die Kasse und es wird sich erstmal noch mit dem Handy beschäftigt. Wenn sich die Dame dann mal dazu erniedrigt an die Kasse zu gehen, wird nicht mit einem gesprochen weder Hallo, noch tschüss und das Handy bleibt auch dauerhaft in der Hand sodass man auch nichtmal angeguckt wird. An einem anderen Abend, neue Kassiererin, super zickige Stimmlage mit so einer Attitüde, ist unglaublich. Gehe so ungerne dahin wegen so einer Unfreundlichkeit.
Sehr unangenehme Atmosphäre- bisher schimpften bei jedem Besuch die Angestellten lautstark über Kollegen, selbst an der Kasse wurden die Kunden wortlos ‚abgefertigt‘ während sich die Kassiererin mit ihrer Kollegin abwertend über das Team unterhielt. Das ist echt unangenehm und muss nicht sein; nicht nur gegenüber den Kunden, sondern auch den Kollegen.
Parkplätze nur sehr eingeschränkt. Daher fahren wir häufig zum Rossmann der bessere Preise zeigt und zugleich mehrere freie Parkplätze hat.
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