Kölner Bank

Kölner Bank Kontakt Informationen

"Ihre Ansprechpartner sind weiter persönlich für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren Telefonanruf oder Ihre E-Mail."

Adresse: Haselnußhof 31 , Köln 50767, NW, DE

Telefonnummer: 0221 20032004

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50767

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Bewertungen

Ich bin seit vielen Jahrzehnten Kunde von der Kölner Bank und später Volksbank Köln Bonn. Einer der großen Vorteile war immer, dass man vor Ort einen Ansprechpartner hatte. Leider wurden immer mehr Filialen geschlossen und selbst die Automaten werden immer weniger und jetzt trifft es unsere Filiale in Heimersdorf und sie legen die Filiale mit der 11 km entfernten Filiale in Bickendorf zusammen. Gerade die Kundschaft in Heimersdorf ist das ein unverzeihlicher Schritt, weil die Bickendorf Filiale miserabel über öffentliche Verkehrsmittel erreichbar ist. Dafür ist die Gebühr einfach zu hoch, die die Bank sich zahlen lässt.

Man wird weder wahrgenommen, persönliche Anliegen in einem großen offenen Raum vor anderen Kunden besprochen! Sterbefall es wird 0 auf Privatsphäre Rücksicht genommen. Dann wird im Hintergrund die angesprochene Frage auf Türkisch gesprochen, so dass man die Informationen nicht mitbekommt und dann abgespeist wird. Eine Unverschämtheit!  Mieseste Bank und Berater die ich kenne!  Alleine das SIE als Bank weiterhin Information von einem Vorgang öffentlich Preis geben zeigt schon von der Qualität!! Anstatt die Person mal persönlich anzuschreiben!! Erschreckend wie bei ihnen mit Datenschutz umgegangen wird!

Ich fühle mich bei der Volksbank Köln, Filiale Köln Heimersdorf sehr gut aufgehoben. Besonders mein persönlicher  Berater, Herr Örnek, überrascht mich immer wieder positiv mit seiner freundlichen und hilfsbereiten Art und Weise. Leider gibt es solche Menschen nicht sehr oft!!!

Hatte heute einen Termin bei Herrn Örnek es war sehr angenehm und H. Örnek ist super freundlich erklärt alles sehr kompetent ich bin sehr zufrieden.

Eine sehr tolle freundliche Beratung von Herrn Örnek.alle Fragen und Anliegen wurden zu unseren vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Diese Filiale der ehemaligen Kölner Bank eG ist gut ausgestattet und verfügt über freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Freundliche Mitarbeiter

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