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Pit-Stop

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Pit-Stop Kontakt Informationen

Pit-Stop
Adresse: Aachener Str. 1128 , Köln 50858, NW, DE
Telefonnummer: 02234 75114
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50858


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Bewertungen
Ungewöhnlich freundlicher Service, gutes Preisleistungsverhältnis. Habe Winterreifen und Felgen gekauft und montieren lassen. Sehr zu empfehlen. War das erste Mal dort mit meinem Wagen, da ich zwei Wochen zuvor dort mit dem Wagen meiner Tochter TÜV Abnahme schon sehr gute Erfahrung gemacht hatte. Jederzeit gerne wieder!Dienst: Reifen
Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Freundliche und kompetente Beratung. Terminabsprachen wurden bis dato immer eingehalten, egal ob persönlich oder online. Einziges kleines Manko bei Hochbetrieb sind die Parkmöglichkeiten im Allgemeinen, insbesondere aber bei Bereitstellung des Fahrzeuges am Vorabend außerhalb der Geschäftszeiten, da dann die Parkplätze durch Restaurantbesucher besetzt sind.
Termin online vereinbart, Abgabe und Abholung des Fahrzeugs unkompliziert, freundliche Mitarbeiter mit super Kommunikation und auf Wunsch gibt es je nach Verfügbarkeit einen kostenlosen Ersatzwagen. Service wurde dann entsprechend der Herstellervorgaben durchgeführt und die Matten wurden gesaugt. Daumen hoch!Dienst: Fahrzeuginspektion
Immer sehr zufrieden. Terminfindung ist aufgrund der hohen Frequenz manchmal schwierig. Dennoch wurde ich hier immer gut über alles anstehende Informiert. Bei abgefahrenen Reifen wurden direkt neue bestellt und unkompliziert zu einem späteren Zeitpunkt mit ein paar Minuten Wartezeit montiert.
Werde nach pitstop zu 100% nicht mehr fahren. Wir hatten uns persönlich im Geschäft erkundigt was für mein Auto neue Bremscheiben u. Bremsbeläge kosten würde!? Da mein Auto zum TÜV musste und dieser uns im Vorfeld gesagt hat das vorne beides erneuert werden müsste. Der Verkäufer schlug uns vor den Termin online zu buchen, da es dadurch um einiges günstiger würde,weil pitstop eine Aktion zur Zeit hätte wegen ihrem 40 Geburtstag. Dieses haben wir getan. Letzte Woche Dienstag haben wir mein Auto hingebracht und schon bei abgabe mit einem Unterton gesagt bekommen haben, auch Sie sind das mit dem online Termin, davon mal ganz abgesehen wie abwertend man dort mit einer Frau umgeht. Irgendwann Nachmittags haben wir mein Auto abgeholt, wieder die Bemerkung der Online Termin. Bei Abholung bekamen wir gesagt, der Wagen wäre richtig eingebrämst und er wäre TÜV fällig was wir ja wussten, darum der Termin. Mittwoch sind wir zum TÜV ,mit dem Endergebnis das die Bremsergebnisse eine Katastrophe waren. Also durchgefallen. Wir mit dem Auto wieder zu pitstop, die taten so als wäre das garnicht so aber deren ihr TÜV war da und sah das genau so wie mein TÜV. Am Freitag war dann mein Auto zum Nachschauen bei pitstop, beim abholen wurde uns gesagt das kein Fehler gefunden wurde. Es wäre wohl die Steurung vom ABS System und wieder die Bemerkung der Termin wäre online gebuchtman kam sich schon minderwertig vor,davon abgesehen das wir alle noch vor einigen Monaten noch online Termine buchen durften.... Wir sind danach mit meinem Auto direkt zum TÜV, teilten ihm mit was pitstop seine Meinung wäre. Der Mann von TÜV schüttelte nur mit dem Kopf und sagte uns das dieses absoluter Blödsinn sei,denn beim prüfen würde das sofort angezeigt auch wenn der Fehler war Monaten einmal aufgetreten wäre,würde das abgespeichert. Nach dieser Erfahrung werden wir nicht mehr zur pitstop fahren. Dazu kommt,das Frauen bei pitstop anscheinend keine Ahnung von Autos haben.......!!!
Sehr freundlicher Service und im Gegensatz zu vielen anderen Werkstätten keine Wartezeit von über einer Woche. Prompt nächsten Tag fertig.
Super Service, unglaublich freundlich und hilfsbereit , einfach eine Freude, dort den Wagen reparieren zu lassen!
Sehr hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter, die sich auch die Zeit für eine gute Beratung nehmen. Vom Preis-Leistungs-Verhältnis super! Seit mehr als 10 Jahren meine erste Anlaufstelle in Sachen KFZ.
bloß nicht dorthin fahren! meeega unfreundliches Personal!!! Wir hatten eine Panne und haben dort null Hilfsbereitschaft erfahren. Man hat uns Sprichwörtlich im Regen stehen lassen und uns ernsthaft einen Termin in 4 Wochen angeboten!!! Dann mit plattem reifen zu reifen mahlke gefahren. Dort war in 10 min ein neuer reifen montiert. Das nenn ich Service! Zusätzlich wurden wir dort freundlich behandelt. So kann es gehen pitstop!
Ich war bis heute mit der Filiale sehr zufrieden, sehr nette Mitarbeiter an der Theke, nette Terminvergabe, gutes Angebot für Ölwechsel usw. Heute habe ich leider was komplett anders erlebt. Ich möchte ein Angebot für Ölwechsel und einen Termin telefonisch vereinbaren. Ein Mitbarneiter, mit dem ich telefoniert habe, war sehr unfreundlich und gestresst, ich hatte einen Eindruck, dass ich ihn störe. Er wusste nicht, was die Leistung kostet, trotz meiner genauen Angaben von Ölmenge, Viskosität und Herstellerfreigabe. Ich sollte mal in 20 Minuten wieder anrufen, da der Rechnerplatz belegt sei. Sehr, sehr schade.Dienste: Bremsen
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