Sixt

Sixt Kontakt Informationen

"Willkommen bei der SIXT Autovermietung in Hamburg! Günstig gelegen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Wir versprechen ein erstklassiges Fahrerlebnis dank unseres Angebots an Mietwagen führender Marken wie BMW, Mercedes oder Audi. Darüber hinaus können Sie sich über ein umfassendes Serviceangebot für eine uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität freuen. Buchen Sie einfach Extras wie Navigationsgeräte oder Automatikbetriebe hinzu. Sie können Ihren Mietwagen in Hamburg bei uns ohne Kreditkarte bezahlen und kostenlos stornieren. Die Leihwagenrückgabe steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung."

Adresse: Millerntorplatz 1 , Hamburg 20359, HH, DE

Telefonnummer: 040 31792751

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20359

Öffnungszeiten

Montag: 12:00-13:30
Dienstag: 12:00-13:30
Mittwoch: 12:00-13:30
Donnerstag: 12:00-13:30
Freitag: 12:00-13:30
Samstag: 12:00-13:30
Sonntag: 00:00-12:00

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Bewertungen

Autos nicht sauber ! Innen !! Und ……. dokumentieren sie alle Schäden per Foto es ist besser für Sie !!! Falsche Rückgabezeit eingeben !! Unglaublich was dort los ist !!! War vorher bei einer andern SIXT Vermietung war 100 mal besser !!!! Einfach schade ! Bin Dauer Kunde bei SIXT seit Juli diesen Jahres .12.12.2022 geschrieben   24.12.2022  Rückantwort nur Fake bis jetzt keine Rückantwort oder !! Wenn ich so arbeiten würde im meinenJob wären die Patienten evtl tot traurig !!!

Unfassbar freundliche und engagierte Mitarbeiter. Es wurde sich über die Maßen Mühe gegeben eine Lösung für uns zu finden, um schnell und sicher nach Hause zu kommen. Herzlichen Dank an die beiden Sixt-Mitarbeiter, die sich so toll um uns gekümmert haben und das, obwohl sie schon Feierabend hatten. Gerne wieder und liebe Grüße aus Rostock  .

Leider eine eher schlechte Erfahrung gemacht: Das Auto war erst 45 Minuten nach der eigentlichen Reservierung bereit und der vorher bereits bezahlte Spanngurt war nicht dabei. Bis heute ist keine Entschädigung trotz Beschwerde eingetroffen. Nicht nochmal...

Nettes und bemühtes Personal. Dresscode gefällt mir und lässt den Service zusätzlich besser wirken. Fahrzeugflotte könnte besser koordiniert werden. Die Fahrzeuge sind stets gut gereinigt. Aus der Austattungs-Politik von Sixt wird man nur nicht schlau. Hier gerne mehr konstante und nicht plötzlich Fahrzeuge, die eine Klasse höher sind, aber deutlich schlechter ausgestattet!  Fahrzeug Übergabe und Abgabe sind hier komplett problemlos, vor allem bei dem 24h Service!

Der neue Herr Kevin ist sehr unfreundlich und versucht nichts möglich zu machen, wurden einfach wieder weg geschickt, das ist noch nie passiert und bei ihm bereits das zweite mal. Alle anderen Mitarbeiter haben immer im Interesse der Kunden gehandelt doch der Herr war nicht daran interessiert uns zufrieden zu stellen.

Für 6 Tage sollte ich 989€ für einen KleinwagenCitroën C3 Mir wurde mitgeteilt das es sich dabei um ca 300€ Kaution handeln würde. Nach über einen Monat warte ich auf die Kaution. 23 € wurden mir erstattet. Von den besagten 300€ weiß komischerweise niemand mehr was. Großartige Abzocke.

Ich bin langjähriger Kunde dort und habe ein Fahrzeug reserviert inkl Reservierungenbestätigung. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, sagte mir der Mitarbeiter unmotiviert dass keine Fahrzeuge mehr zur Verfügung stehen und es nur eine Alternative mit 100 Euro Aufpreis gibt. Sorry aber so geht man nicht mit langjährigen Status Kunden um - nicht zu empfehlen!

Fahrzeug der Klasse LDAR gebucht. 3h vor Abholung Stornierungsbestätigung erhalten - ohne Angabe von Gründen. Vermutlich ein Fehler in der Disposition gemacht, deshalb nichts klassengerechtes vor Ort gehabt. Kein Anruf, kein Entgegenkommen, keine Kundenzufriedenheitsmaßnahme und keinerlei Informationen. Die Klasse war aktuell dennoch Buchbar, was ich überhaupt nicht verstehe. Früher waren die Klassen die nicht verfügbar waren auch nicht buchbar… Und die Krönung des ganzen - in der standardisierten E-Mail der Satz „[…]. Für die Stornierung berechnen wir aus Kulanz keine Gebühren.“  16.01.2023: Sixt per Mail kontaktiert. Sachverhalt wurde erklärt und entschuldigt. Als Wiedergutmachung wurde ein Gutschein übermittelt. Wenn das, das einzige und letzte mal war, dann bin ich zufrieden.

Langjähriger Firmenkunde, Auto reserviert und bestätigt, ich komme dort an und mir wird mitgeteilt es gibt keine Autos mehr ? Wieso kann ich dann überhaupt buchen ? Kein Ersatz oder Lösung gestellt, nur bei Aufpreis von 150€. Die Miete von 300€ für 1 Tag ist schon unverschämt genug. Nicht zu empfehlen

Die Betreuung des Personals war in Hamburg und Heide sehr gut, nette Leute, bemüht und kompetent. ABER: die Transparenz der Preisgestaltung lässt SEHR zu wünschen übrig! Das Auto hat uns schlussendlich fast das DOPPELTE gekostet als per Primärbuchung veranschlagt! Das ist nicht kundenfreundlich. Keine Empfehlung

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