Stralauer Apotheke

Wir wohnen seit einigen Jahren in Friedrichshain und haben bei Bedarf aus der Apotheke was geholt. Der Chef ist ein sehr hilfsbereiter Mensch. Wir kamen beim Besuch der Apotheke auch mit zwei seinen Mitarbeiterinnen in Kontakt. Beide waren immer äußerst freundlich! Wir wundern uns, dass die Apotheke aktuell nicht so gute Bewertungen hat, weil wir durchgehend absolut zufrieden waren. Unsererseits zweifellos 5 Sterne!

Apotheke Telefonat 25.12.2022 08:07 Uhr Gesprächsprotokoll: R: Guten Morgen, haben sie heute geöffnet? Apotheker: Es ist Feiertag. R: Was heißt das jetzt? Habt ihr offen oder nicht? Apotheker: Naja Feiertag… Wir haben Notdienst bis 9. Danach ist eine andere Apotheke dran. R: Ok also können wir vorbeikommen? Apotheker: Also ich bin gerade furchtbar im Stress. R: äh ok. Also dann bis gleich… 10 min später waren wir da. Auf unser klingeln macht erstmal keiner auf. Erst nach 5 min sturmklingeln macht jemand auf: Apotheker: Ruhig! Man muss sich auch mal waschen können, man muss ja auch auf Toilette gehen können und die Zähne putzen können. Um 8:20, schon 20 min im Notdienst. Zusätzlich war 2,50 euro feiertagszuschlag zu zahlen. Leider sehr unfreundlich und garnicht zu empfehlen. Im Grunde genommen wollte er weder, dass wir vorbeikommen und noch uns die Tür aufmachen, als wir da waren.

Nette Mitarbeiter. Aber die akzeptieren leider keine normale Visa Karten sondern nur diese komischen EC Karten und das erst ab 10 Euro!!! Da gehe ich lieber zur warschauerstrasse wo ich mit meiner normalen Karte zahlen kann, und das ohne Minimum Grenze.

Super familiäre Apotheke und die Beratung ist ebenfalls Top. Ich bin langjährige Kundin und fühle mich dort immer gut aufgehoben

Inhaber verkauft eine Jodsalbe, wissentlich, dass diese für eine stillende Person, frisch nach einem Kaiserschnitt ist. In der Verpackungsbeilage steht aber, dass diese während der Stillzeit nicht genutzt werden soll!? Auch meine Kartenzahlung wurde mit einem Vortrag über das Kreditsystem und seine kaufmännische Erfahrung unfreundlich abgetan. Anscheinend hat er auf beiden Gebieten keine große Expertise.

Am liebsten würde ich null Sterne geben, noch nicht mal mehr ein Fieberthermometer gibt es dort. Beratung lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Chef ist total überheblich, unkooperativ und ist nicht gerade hilfreich. Bei einem Magen Darm Virus meint dieser direkt zum Arzt zu gehen und Antibiotika verschrieben zu bekommen, andernfalls würde das nicht gut ausgehen. Nie wieder mehr!

Die Apotheke ist soweit halbwegs okay, man bekommt die gängigsten Sachen, aber wehe man erwartet Service, Kundenorientierung oder im Jahr 2022 Kartenzahlung. Insbesondere der Inhaber selbst klagt jedesmal, sollte man sich erdreisten, mit Karte zahlen zu wollen, er sei ja schließlich "Kaufmann" und nicht bereit "diese Last zu tragen". Nun, dann muss in der heutigen Welt eben die Last niedriger Bewertungen getragen werden. Nur in Notfällen zu empfehlen. Oh und versucht bloß nicht, hier eure Impfbestätigung ausgestellt zu bekommen, daran "verdient man ja nichts".

Schon öfter schlechte Erfahrungen hier gemacht - Leider weiß ich gar nicht, wo ich anfangen soll. Von der Unfreundlichkeit schlechthin mal abgesehen, entscheidet hier die Apotheke selbst, ob man etwas spezielles benötigt oder nicht. Trotz Rezept vom Arzt. Denn wenn der Apotheker das für sinnlos hält selbst wenn es ein Corona-Test ist, den man ja aus Verantwortung seiner Mitmenschen vor dem privaten Event bei Oma Ilse machen möchte!!!, bekommt man es dort einfach nicht. Nicht, weil es das nicht gibt, sondern einfach, weil man das so entscheidet. Ich bin es leid, mich hier ständig anfratzen zu lassen und die Art und Weise, wie hier mit Menschen umgegangen und gesprochen wird. Vor allem seitens des Apothekers, die Damen die dort arbeiten sind verhältnismäßig nett. Dann lieber der Weg in die East Side Mall zur Apotheke!

hatte immer gute erfahrung mit dem ganzen team. aber vielleicht ändert sich das ja noch

Total nette Apo, wurde sehr gut beraten, es wird einem auch nicht einfach das teuerste Zeug angedreht. Hab u. a. was sehr Wirksames und Kostengünstiges gegen Seekrankheit bekommen. Der Apotheker konnte meine Spezialkräuterrezepte vom Alternativarzt bestens erkennen und verstehen. Trotzdem z. T. lächerlich miese Bewertungen hier, typisch Hipster, die ohne Kartenzahlung und Handy nicht lebensfähig wären und bei allem quengeln wollen. Ich finde das auch okay bzw. sogar notwendig, wenn 25jährigen, die querbeet Vitaminpräparate kaufen wollen, weil ihnen plötzlich gefühlt der C.tod droht, geraten wird, sich nun doch mal um eine Ernährung mit frischem Obst und Gemüse zu kümmern, worauf dann erleichtertes, aber großes Erstaunen geäußert wurde. Leute, ihr braucht wohl statt einer Apo eher lebenslang 'ne Mutti. ;