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Autohaus Klaus Senger e. K.

  1. Dortmund
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Autohaus Klaus Senger e. K. Kontakt Informationen

"Seit dem 1. Juli 2021 ist die Bleker Gruppe hier mit dem Autohaus Bleker und den Marken Citroën & DS Automobiles vertreten."
Adresse: Felicitasstr. 6 , Dortmund 44263, NW, DE
Telefonnummer: 0231 9410000
Zustand: NW
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44263


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Bewertungen
Wir haben im Autohaus Bleker in Dortmund eine DS4 Pure Tec 180 Performansline+ gekauft. Von Anfang an hat uns Frau Condradt sehr engagiert und kompetent durch den gesamten Prozess begleitet und dabei all unsere fragen professionell beantwortet. Wir würden bei Frau Conradt jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen. Der Bleker-Gruppe wünschen wir weiterhin viel erfolg in Dortmund.
Die erste Kontaktaufnahme mit dem Autohaus Bleker ist nicht die beste gewesen. Allerdings ist das Autohaus auf mich wieder zugegangen und meinen Fall bzw. Anliegen ernst genommen. Seitdem ist alles zu meiner Zufriedenheit und sogar darüber hinaus verlaufen. Die Werkstatt hat super Arbeit geleistet und Absprache gehalten. Das Autohaus Bleker kann ich nur empfehlen. Dort ist man auf jedem Fall beim Händler bzw. Werkstatt seines Vertrauens! Weiter so !
Durch ein blödes Missgeschick meinerseits und dadurch resultierenden kaputten rechten Außenspiegel, kontaktierte ich das Autohaus Bleker. Nach kurzen Erläuterungen und sogar die Möglichkeit einer Ferndiagnose Fotos konnten per Whattsapp geschickt werden, stand die Reparaturmöglichkeit fest und die Ersatzteile konnten bestellt werden. Vereinbarte Kontaktierung und somit Planung der weiteren Vorgehensweise wurden eingehalten. Die Reparatur konnte dann kurzfristig erfolgen. Fazit: Super schnelle Abwicklung und schnelle Hilfe und das dann noch unter dem angegebenen Preis. Ich bin sehr positiv überrascht, dass Kundenservice so toll funktionieren kann. Ich kann hier nur meinen Dank und eine sehr gute Empfehlung aussprechen. Ich wünsche allen ein frohes Fest und einen guten Start in das neue Jahr. Liebe Grüße Kerstin Belling
Als Geschäftskunde bin ich Sehr zufrieden und glücklich darüber, dass ich dieses Autohaus gewählt habe ! Top Angebot , Beratung top, der ganze Ablauf einwandfrei und prompt. Hier hat man sich sehr wohl gefühlt. Großes Dankeschön an Herrn Müslüm Övek, der auf alle meine Wünsche einging und diese problemlos umsetzen konnte, ein sehr cooler Verkaufsberater bei dem ich mir definitiv für die Zukunft weitere Beratung einholen werde ! Besten Dank.
Also wir sind glücklich endlich wieder Citroen in Dortmund. Nett und zuvorkommende Leute da. Wir konnten auf unser Fahrzeug spontan warten. Im Wartebereich gab es Kaffee und Wasser. Sogar ein kleines Getränk für unsere kleine wurde uns angeboten. Es blieben keine Wünsche offen. Dies kennen wir leider anders. Aber hier ist alles bisher ok.
Wirklich sehr freundliches Personal. Fehler gegenüber anderer Werkstatt schnell gefunden. Preismäßig im Mittelfeld. Komme definitiv wieder.
Bei unserem Citroen-Camper erschien unterwegs plötzlich ein AdBlue-Systemfehler und die Motorkontrollleuchte. Da wir uns unwohl fühlten damit weiterzufahren gen Süden, sind wir direkt zu diesem Citroen-Händler in Dortmund... Hier wurden wir zwar spontan als kurzer Termin eingeschoben, allerdings wurde der Fehler lediglich in der Fehlerhistorie ausgelesen und gelöscht. Dafür wurden knapp 50€ berechnet. Es hieß dann, alles sei soweit ok, „keine Anomalien erkennbar“, der Fehler könne aber halt jederzeit nochmal auftreten und dann müssten wir uns wieder in einer Werkstatt melden - einen Mechaniker haben wir nicht zu Gesicht bekommen, die Infos am Telefon vorab waren auch eher knapp, unsere Unsicherheit und ein ungutes Gefühl damit weiterzufahren recht groß. Keine 10 gefahrenen Kilometer später erschienen dann auch wieder alle oben genannten Leuchten, zudem auch noch die Anzeige „Motor kontrollieren lassen“. Bei Rückruf erhielten wir lediglich die Auskunft, dass man sich das bereits gedacht habe, da ja der Fehler nur gelöscht, aber das Problem ja nicht behoben sei und dass in dieser Woche kein Termin mehr frei sei. Verständnis für einen vollen Terminplan haben wir, aber nach ca. 15 Telefonaten mit allen umliegenden Citroen Werkstätten, müssen wir sagen, dass wir in jedem noch so kurzen Telefonat eine bessere und fachlichere Auskunft über unser Problem erhalten haben, dazu sogar noch viel Verständnis und Bemühungen uns als Camper, die gerade auf Reisen sind, schnellstmöglich einzubestellen. Dies blieb beim Autohaus Bleker aus. Letztendlich fand eine andere Citroen Werkstatt innerhalb von 10min. mit Auslesung und 1-2 Blicken heraus, dass die Pumpe im AdBlue Tank nicht richtig arbeitet und der Tank gewechselt werden muss. Eine teure Angelegenheit, mit der wir sicherlich nicht irgendwo in einem fremden Land hätten stranden wollen. Hätten wir dies vorher gewusst, hätten wir uns gern unsere 50€ gespart für einen Service der uns absolut nicht weitergeholfen hat und nichtmals das eigentliche Problem herausgestellt hat.
Habe letztes Jahr mein ds7 von hier geholt Top Service Herr Övek Top Berater kann ich jeden nur weiterempfehlen.
Ich habe dort mein neues Auto gekauft. Wir haben stets einen unglaublich freundlichen Service erlebt und eine tolle Beratung von Frau Conradt bekommen. Wir sind unglaublich zufrieden! Herzlichen Dank, eine absolute Empfehlung!
Sehr gutes Autohaus. Personal Note 1 Immer wieder.
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