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"BMW Niederlassung Dortmund"

Adresse: Nortkirchenstr. 111, 44263 Dortmund

Telefonnummer: 023195065355

Webseite

Stadt: Dortmund

Postleitzahl: 44263

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Inspektion für mein Motorrad. Für kleines Geld konnte ich mir die Wartezeit mit einem Kaffee verkürzen. Mitarbeiter sehr freundlich. Er konnte auch ein EDV Problem durch Improvisation von mir abhalten. Leih Fahrzeug war auch kein Problem. . Großzügige Räumlichkeiten, interessante Ausstellungsstücke und Angebote.

Fast immer findet man Autos vor, zu denen es noch keine Informationen gibt. Zeigt man Interesse, muss man sich selbst darum kümmern, in der folgenden Woche das jeweilige Auto im Internet zu finden. Wenn alles passt, muss man dann noch das Glück haben, dass es eventuell noch nicht verkauft ist.Blöd für jemanden, der eher nur am Wochenende Zeit hat in das Autohaus zu kommen...Da sollte München mal seine Strategie überdenken...

Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen. Super Erreichbarkeit sowohl telefonisch als auch per Mail. Hr. Oremek macht einen super Job und nimmt sich Zeit für Fragen und die erforderliche Beratung.

Ein tolles Team und trotz aller Schwierigkeiten immer freundlich. Danke für die tolle Auslieferung.

28.03.23 16:15 Wir wollten uns einen Gerauchten X3 anschauen,welchen wir auf der Internetseite ausgesucht hatten.Die Auswahl ist gross doch der Service.... Zwei Verkäufer hatten Kunden.. Zwei sprechen lieber  mit sich selbst. ..und zwei konnten noch nichtmal im vorbeigehen Grüße. Also versuchten wir das Fahrzeug zu finden.... ohne Erfolg.....da die Fahrzeuge größtenteils nicht ausgezeichnet sind bzw. ja gerade erst neu eingetroffen sind.... so steht es jedenfalls auf den Schildern. Der Rückweg führte uns durch die Zweiradabteilung... eine andere Welt.. freundliche Verkäufer, welche uns sofort ansprachen und uns einen c400gt erklärten.

Wir waren mit ein paar Bewohnern Seniorenresidenz zu Besuch .....War toll in jeder Beziehung. Die Angestellten die uns begleiteten und durch die  einzelnen Etagen führten waren supernett u.hilfsbereit.Die Bewohner hatten ihren Spaß u. haben noch den ganzen Nachmittag geschwärmt. Vielen Dank nochmal.

Fahrzeug musste bei Abholung nach Reparatur auf dem Platz gesucht werden. Der Fzg-Schein befand sich nicht wie vom Mitarbeiter gesagt im Wagen. Das Fahrzeug wurde nicht wie versprochen gesaugt und gewaschen. Ich nenne so etwas einen sehr schlechten Service….

Super netter und toller Service. War völlig überrascht, da ich das von der BMW Niederlassung in Berlin nicht gerade gewohnt bin. Aber die Dortmunder haben wirklich bewiesen, dass es sowas wie Service in Deutschland und bei BMW gibt. Absolut top und vielen herzlichen Dank dafür!! Waren heute wieder hier. Erneut eine tolle Erfahrung. Der Service ist wirklich herausragend. Absolut top!! Danke!!

Vorsicht Abzocke! Leider kann ich von dieser BMW NL nichts gutes berichten. Ich war wegen einer Rückrufaktion dort. Bei der telefonischen Terminvereinbarung wurde ich gefragt ob die Software vorab ausgelesen werde dürfte. Zwei Tage vor dem vereinbarten Termin leuchtete plötzlich die Servicelampe für die Bremsbeläge auf. Diesen Service habe ich also sofort mit machen lassen. Bei Abgabe des Autos wurde mir gesagt ich könne das Fahrzeug am Folgetag abholen. Allerdings wurde es dann richtig wild. Zuerst rief man mich an um mir mitzuteilen, dass weitere Teile ausgetauscht werden müssten. Einen weiteren Tag später erzählte man mir nach dem Update Durch den Rückruf geschuldet werden nun Fehler angezeigt und man sucht noch nach der Ursache. Dieses Spiel zog sich über mehrere Tage sodass mein Auto insgesamt 5 Tage dort war. Aber das "Beste" war das ich vor Ort bei Abholung die Rechnung beglichen habe und ein paar Tage später eine Zahlungserinnerung von BMW erhalten habe weil die Beläge im Anschluss von dem Sachbeabriter geändert wurden. Ich habe daraufhin Kontakt mit der NL aufgenommen und warte nun nach zahlreichen Mahnungen und mehreren Wochen darauf das dieses Problem gelöst wird. Leider bekomme ich weder auf E-Mails noch Anrufe eine Rückmeldung des Sachbeabriters. Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten der diese Angelegenheit klärt.

Wir wurden in der BMW Niederlassung Dortmund von Herrn Kreutz wirklich sehr nett und kompetent beraten. Schnell haben wir uns für einen jungen gebrauchten entschieden. Die Formalitäten waren auch schnell erledigt. Die Anmeldung erfolgte ebenfalls schnell und unkompliziert über den Zulassungsservice und ein paar Tage nach dem Kauf konnten wir den Wagen abholen. Vor der Abholung hatte BMW noch einen kompletten Service durchgeführt. Die Übergabe; unkompliziert, nett und unterhaltsam! Alle Details und Besonderheiten wurden von Herrn Kreutz ausführlich erklärt. Vielen Dank für den super Service!!!

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