Avis

Ich kann die negativen Erfahrungen anderer Kunden nicht bestätigen. Habe über billiger-mietwagen ein Auto (mit Versicherung ohne Selbstbeteiligung) für eine einwöchige Urlaubstour gemietet. Im Vorfeld hatte ich einige telefonische Rückfragen, die Hotline gab mir die Telefonnummer der Filiale in der Berlin Kronenstraße und alle Fragen wurden am Telefon sehr freundlich und kompetent beantwortet. Bei der Abholung am Morgen begrüßten mich zwei ausgesprochen freundliche Mitarbeiter, die anschließende Fahrzeugübergabe lief unkompliziert und schnell und ich erhielt sogar ein großzügiges Fahrzeugupgrade ohne Änderung des gebuchten Preises - top!!! Die Rückgabe lief auch problemlos - Auto vor der Filiale geparkt und Schlüssel in den Nachteinwurf geworfen. Ein paar Tage später erhielt ich die Rechnung per Post, die sogar noch etwas UNTER dem gebuchten Preis lag, da der Tank bei Rückgabe voller war als bei der Übergabe. Fazit: Absolut empfehlenswert - hier würde ich wieder buchen, vor allem wegen der freundlichen Mitarbeiter und der unkomplizierten Abwicklung. :)
5 vor 6 jahren (17-02-2018)

Unglaublicher Betrugsversuch ; Automietvertrag unterschrieben;alleine in einer dunklen Tiefgarage das Auto abzuholen und dann bei der Abgabe angebliche Kratzer (von erfahrenen Prüfer später als falsch und als Verbrauchsspuren eindeutig erkannt) werden mal locker mit 900.- Euro auf der bereits durchgezogenen Mastercard einfach abgebucht, keine Kontakte od. Rücksprachen möglich (weder durch unseren jetzt eingeschalteten Rechtanwalt noch über uns und andersweitig), dies scheint Methode zu sein anhand der bereits getätigten Bewertungen sieht man dies ... wir werden und wehren
1 vor 6 jahren (17-12-2017)

Ähnliche Erfahrungen; Auto in der dunklen Tiefgarage abgeholt Mitarbeiter hatte das Auto angeblich durchgecheckt und dann die Überraschung bei der Abgabe 1.190 Euro für angeblichen Schäden ( eigentlich Verbrauchspuren) verursacht; Klage über Rechtsanwalt läuft , hier wird offensichtlich willentlich betrogen
1 vor 6 jahren (25-01-2018)

Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig, eine falsche Abrechbung wurde erst nach Ankündigung der Strafanzeige korrigiert und dann hieß es aus Kulanz, auf das Geld warten wir noch
1 vor 7 jahren (23-01-2017)

Immer positive Erfahrungen
5 vor 6 jahren (26-12-2017)